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从文化心理的角度看,内容如果太直白也很难上台面。因此,就情欲而言,多用暗示少用直白。维多利亚的秘密,每年都会开非常盛大、绚丽的新品发布会。它的包装、灯光、全世界最一流的超模在台上所展示的,都是情色的暗示。而你不会联想到色情,所有的人都会爱上它。杜蕾斯也是借势营销的高手,每一次重大事件出来以后,所有人都在期待,这一次杜蕾斯会玩什么。
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情怀可能是梦想,也可能是空想。尽管“90后”不喜欢谈梦想,或者不愿意为别人的梦想埋单,但是“70后”“80后”的小伙伴,很多人还是有理想或者喜欢谈理想的。
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从消费者分层的角度看,我们也可以谈情怀、谈理想,这样才能够得到他们的响应。“梦想还是要的,万一实现了呢?”褚橙之所以卖得好,不是因为橙子有多甜,主要还是那种老骥伏枥志在千里、跌入谷底触底反弹的励志故事激发了大家不忘初心、追求梦想的情怀。
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褚橙的动漫图
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有趣才是正经事儿
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“情”“趣”“用”“品”的“趣”,是趣味化的表达。现在这个时代,对于年轻人来说,有趣才是正经事儿。趣味表达有三种方法:一是故事化,杨石头老师讲的关于华为手机的故事很吸引人,最后我们都一起被故事带进沟里了,真棒;二是场景化,场景里有时间、有空间、有情景、有互动;三是娱乐化,很多内容只有往娱乐方向走,大家才会喜欢。
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故事化
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吸烟的男人都喜欢之宝(ZIPPO)打火机。这个品牌的打火机除了自身品质确实不错,还号称多大的风也吹不灭,沉在河底多少年都还能用,在越战的时候救过很多士兵的生命。这些故事让之宝打火机变得更有魅力,人们在使用时不仅有面子,还有谈资。因此,其产品在全世界畅销不衰。
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ZIPPO打火机图片
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场景化
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场景包含了时间、空间、情景和互动,容易使人产生带入感,不容易被人忘掉。下面是天猫“双11”做的一个H5,宇宙级的邀请函,把邀请函变成了自带场景的小视频,形式和内容都脑洞大开,也引爆了朋友圈。天猫在“双11”获得1207亿元的销售额,这个H5功不可没。
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天猫“双11”做的一次推广
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娱乐化
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以前,很多从事营销的人喜欢做广告。因为做广告的效率高,占领渠道之后,通过硬推也能达到一定的效果。但真相是消费者并不是不喜欢广告,他们只是不喜欢无趣的广告。
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不是不喜欢广告,他们只是不喜欢无趣的广告
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微信公众账号大号咪蒙、顾爷的广告植入报价已经超过了50万元。如果你仔细看互动中的留言就会发现,其实很多人都会说“我就是来看广告的”。为什么?因为他们的行文方式、转到广告的切入角度很奇特,把广告要传达的核心信息说得很有趣。马东在《奇葩说》中的广告植入,也很直接,但是观众并不反感。因为他不是在板着脸念广告,他的趣味表达已经让广告成为节目的有机组成部分。
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娱乐化除了内容本身有意思,内容的表现形式也要有意思。大家看以下两组图,下半部分是百世快运在2016年6月毕业季做的海报,上半部分是菜鸟联盟在“双11”做的一次推广。百世快运“打包青春”系列海报有情怀、有情感、有情绪,在毕业那个时间点推出来,非常吸引人。但是,把它跟菜鸟联盟的海报放在一起时,就很容易被忽略。在消费者注意力资源越来越稀缺的情况下,要通过一些动态的表现手法,去吸引消费者的眼球。
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百世快运与菜鸟联盟海报
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