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再举个网红张大奕的例子。她现在是淘宝电商圈网红第一人,淘宝店铺“吾欢喜的衣橱”的主理人。2015年“双11”,店铺销售额达到2000万元;2016年“双11”,用6个小时就达到了2015年2000万元的销售规模。她主要卖服装,粉丝为什么喜欢她的推荐?因为作为一个网红,她持续不断地在微博和淘宝教别人怎么样穿衣服,为消费者灌输穿衣的理念,教消费者怎么让自己变得更有品位。而她的商品性价比还可以,因此她吆喝什么,粉丝就跟着买什么。
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张大奕图片
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品质、品相、品位
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这里所说的“品”,就是品质、品相、品位。大家看下面这张图,普通的农夫山泉就是左边的包装,但当农夫山泉出了右边两款包装时,朋友圈就被刷爆了,为什么?
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农夫山泉瓶身设计图片
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因为后两款包装给人的感觉、透露出的气质,一方面颠覆了人们的想象和认知,另一方面也符合人们对“新、奇、怪、美、潮、乐、酷”的追求,手里拿着新包装的农夫山泉,就会觉得自己很有品位。以设计为龙头,把设计美学、材料科学和人体工学融合在一起的新产品,很容易成为爆品。
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品质、品相加起来,就代表了一种品位。2016年上半年,小肥羊做了一个广告片,找《舌尖上的中国》的导演拍摄,也用了最好的器材,整个视频所体现出来的食材质感非常棒。因为这个视频,笔者特意去吃了一次小肥羊。因此可以说,内容的品相有时候就代表了产品的品相。
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[1]此处的“王老吉”是加多宝集团推出的凉茶饮料名称。1996年,加多宝经广药集团授权许可使用“红罐凉茶”商标,并按合同从广药集团手里得到红罐、红罐凉茶的经营权,合同至2010年到期。——编者注
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我知道他想看什么:用内容营销打造品牌影响力 情感共鸣:人类不能被机器打败的最后希望
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2017年5月27日,被称为天才棋手、目前世界围棋等级排名第一,并且被称为“人类最后的希望”的柯洁与AlphaGo(阿尔法狗)的三番棋比赛落下帷幕。几乎毫无悬念地,柯洁以0∶3落败。柯洁在赛后的新闻发布会上说,和AlphaGo下棋太痛苦了,它太完美,让自己看不到赢的希望。
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事实上,有媒体报道,在对弈过程中,柯洁中途离场回来后,就有明显的情绪波动甚至是失控的表现。
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AlphaGo表现得完美不仅在于其算法的精到,而且在于整个对弈过程中,没有任何情绪波动,也没有任何情感流露。因此,这让人类陷入最大的黑洞和恐惧中。
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自从20年前,国际象棋世界冠军输给人工智能后,围棋既是人类抗拒人工智能的一个堡垒,也是一种骄傲。因为围棋的棋盘上,各种棋子的组合与变化太多,同时还有超越变化之外的取胜招数,应该说是人类高智商和情感的最佳组合。但是截至目前,这个堡垒完全、彻底地被攻破。
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而一年前,当AlphaGo赢了李世石时,柯洁发微博说:“就算AlphaGo赢了李世石,它也赢不了我。”半年前,AlphaGo的升级版master横扫网络,柯洁也跟master下了三盘,结果一盘没赢。从那以后,柯洁改变了自己的认知,在这场三番棋的发布会上,柯洁从最初必胜的自负变为“抱着必胜的心态、必死的信念,不惜一切手段争取胜利”的相对谦虚,然后到输完第一盘之后的小懊悔。尽管第一盘结束之后,他的师父聂卫平表示,双方差距太大,AlphaGo中盘以后领先优势太大,所以官子阶段[1]一再退让,退让也是因为锁定了100%的胜利可能。
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这次大战之后,连同之前master跟全世界包括柯洁在内的顶级棋手对弈获得60盘全胜战绩,AlphaGo也将退役,不再和人类比赛。
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作为人类在围棋上全面失守的标志性战局,这次三番棋的胜负自然为人所关心。然而,当结果出来之后,关于这次比赛讨论最多的却是情感,为什么?
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因为人类在下棋的时候,会有情感和情绪的波动,会有精力和体力的极限,会受到外界的各种干扰,但是AlphaGo不会。在胜利的终极目标和算法的指引下,它会孜孜不倦地调用自己的一切潜能去下每一步,而每走一步不会受到任何情绪的影响。
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赛后,一些名人针对比赛也给出了算法以外的评判。马云评价说:“人类在这些方面的失守,就像当初马车输给汽车一样,是必然的。人类胜在情感和体验,人类应该让机器人去做人类做不到的事,别在算法和知识上跟机器人较劲。因此,整个人类教育模式需要改变,教育要强调智慧和体验,而不是知识和记忆。”
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计算机领域的大师李开复不仅在赛前预测柯洁会以0∶3落败,而且直言这场比赛没有科学价值,人类更应该关注人工智能的应用。而在早先他发起的人工智能与德州扑克顶尖选手的对决中,人类顶尖选手也曾经完败。
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虽然李开复说这场比赛毫无悬念,没有任何科学价值,但是为什么还有这么多人关注?
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