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● 酷。最有针对性的信息是基于位置提供的，并且来自于值得信赖的品牌。要为客户提供清晰的价值，比如内容的互动性或者活跃的反馈，还包括即时提供的客户满意要素，比如打折或者额外的奖励。
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● 可接受性。根据位置从已知来源发送有针对性的信息。
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● 关闭雷达。客户已经在他们的手机里关闭了位置功能或者公司并没有使用位置技术。在这种情况下，一个机会就被错失了。
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● 不确定性。向附近的随机顾客随机发送有针对性的信息。
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● 出乎意料。完全随机或爱出风头的信息出乎意料地提供了基于位置和消费者没有预料到的其他因素。使用预测性建模技术提供建议，会使消费者怀疑他们是否在被监视。
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一些移动购物用户希望他们的位置功能能够一直保持关闭状态，从而不会觉得被跟踪了，但还有一些人不仅保持位置功能开启状态，同时还积极在不同的位置使用签到功能，不断地广播他们所在的位置，并且利用各种基于位置的机会。在启动任何有关现时的、在店移动互动之前，一种简单的早期标准是咨询少数智能手机用户：根据你所期待使用基于位置技术的范围，描绘意向项目的人口特征，然后询问那些有着不同人口特征的人他们的想法。一旦能够被描绘清楚，一个基于位置的项目就很容易变成“那很酷”或“那是缓慢前进的”的印象。这是所谓的“酷VS.缓慢前行”。
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通过将顾客所处位置的周边情况纳入考虑范围，根据顾客的所处位置创造出的营销信息决定了现在的活动和基于这些元素的可行思维模式，精明的营销人员可以通过相关的情境精心设计营销方案。如果这种情况能够成为现实，营销人员和客户都能够从中获益。在能充分利用这种优势的前提下，实体零售商在移动购物生命周期中具有明显的优势。无论是对抗展厅现象还是充分利用展厅现象提供的机会，像V ＆ D一样将数字和实体供应链充分整合，或在实体店使用短信，当获得消费者的位置信息时，营销人员可以在移动购物用户在适当位置的时候为他们提供增值服务。这就是我们在移动购物用户经过商店时可以利用的一个机会，这一点我们将在下一章讨论。
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根据德勤数字的预计，移动影响力能够在2016年以前影响17%到21%的零售销售总额，也就是说，总共能够影响价值6 280亿到7 520亿美元的销售额。
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决胜移动终端：移动互联时代影响消费者决策的6大关键 邻近营销的艺术
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一旦移动购物用户来到可以购物的位置，另一个移动影响力带来的购物机会就产生了。当移动购物用户逛商场时，他们会查看和比较商品，尝试获得更多的资讯，进行比价，甚至当场决定购买。在移动购物生命周期的这个阶段，营销人员还有机会在实际购物阶段前发挥移动影响力。
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企业面临戏剧性地接近移动购物用户的新机遇，而这取决于他们对特定产品和服务的亲近感，我们称之为“邻近营销”。他们有机会因为这种亲近感影响个人的购买行为。通过靠近产品的Wi-Fi或NFC设备接触移动购物用户的方式不断普及，移动行业称这种方式为“邻近营销”，而这种方式发挥的作用将越来越大。
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基于产品位置和购物者的关联，营销人员能够通过多种方式接触到购物者。移动终端的定位功能在不断改善，因此现在顾客能够更方便地找到特定商品区和最爱的商品。在这个过程中，顾客会走近心仪的产品，甚至可能将商品取出货架，前往收银台或者直接将商品放入购物篮，而这就给移动营销提供了新机会——这就是在顾客购物时接触他们的艺术。
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这些邻近购物者都对实际挑选过程十分重视。随着更多的移动购物用户使用ShopSavvy和亚马逊价格检查器来扫描产品，扫描的习惯将会在大众中流行，而这将使得零售商面临进行价格战的压力。
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每个地方的销售助理都在奋力跟上移动购物用户的步伐。配备智能手机的顾客查看商品并且轻触他们的手机以了解有关产品的各种信息，这些信息包括产品信息、消费者评价、打分评级以及同伴和朋友的推荐情况。不少零售商已经接受了这个事实，并且给他们的销售人员配备了移动终端，比如说劳氏已经决定给44 000名销售助理配备iPhone，还有像布鲁明戴尔百货店、梅西百货和西尔斯这样的零售商在他们的实体店中配备了移动终端。星巴克员工学习通过扫描顾客的智能手机代码来结账，用这种方式完成的交易额很快就达到了上千万。
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条形码扫描
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条形码出现于1974年之后，这一年在俄亥俄州特洛伊市的Marsh超市，10包箭牌多汁水果口香糖第一次通过手动激光扫描仪结账。这次价值67美分的销售标志了UPC条形码时代的开端。在那之后，这些无处不在的代码帮助我们跟踪数十亿商品的销售情况，并且加快了购物者的结账速度。UPC条形码承载了与特定产品相关的信息和定价。
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UPC条形码和2D条形码不同。传统UPC条形码是一种衡量维度，这种维度的读取方式是从左到右或从右到左，而2D条形码有两种维度，从左到右和从上到下。你可能在杂志或广告牌上看到过这些2D码，通常情况下它们是方形的，而不是UPC码的长方形形状，并且有些看起来更加精致。
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多年以来，智能手机内置的相机有了很大的改善，因此读取这些代码变得更加容易和快捷。最常见的2D条形码是QR码。那些代码能够被移动电话迅速读取，并且即时导向从特定网站到竞赛和视频的各种内容。很多营销人员最初使用2D条形码是为了将用户导向网站，因为消费者能够轻松地键入网站地址并且获得满意的结果。随着时间的流逝，更加完善的营销项目加快了代码的完善进程，而这其中有两家处于领先地位的移动代码扫描公司，Scanbuy和SpyderLynk，我们将在稍后讨论这个问题。
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2D条形码显示出巨大的创新性和客户价值，所以我们将条形码印上包装袋时需要抱着明确的意图。与此同时，UPC条形码几乎存在于所有的包装袋上，目的是在结账时使扫描产品更加方便。两种类型的条形码都在邻近营销中发挥了巨大作用。