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1703863664 ● 充分发挥实体店作用。如果你拥有一家实体店,那你的实体店里就已经出现了一些移动购物用户。当他们出现在实体店时要做好服务。你可以在现场加入Wi-Fi,这样你的客户就可以在现场使用手机了。
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1703863666 ● 让销售人员熟悉移动环境。确保你的销售助理了解并且理解移动趋势,以及移动购物用户在实体店内使用移动终端的行为方式。让销售人员都成为移动方面的专家。
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1703863668 ● 全球化思维。不管你处于哪个位置,移动购物是一个全球性的现象。充分利用好那些处于你的市场范围之外的潜在移动购物用户的力量。
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1703863670 ● 捕捉手机号码。如果缺少了客户的手机号码,那你不可能在你的客户中完成最全面的移动营销策略。这本书提到了应该如何做的多个例子。
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1703863672 ● 使用多种方法。有很多移动工具可以被用来与移动购物用户互动,其中包括短信、彩信、QR码、App和手机网站。使用好这些工具。另外,尽可能地发挥手机网站的作用。
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1703863674 ● 价格检查。经常在你的产品上使用比价App,以发现竞争对手的报价情况。这就是你的移动购物用户会做的事情。
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1703863676 ● 利用好位置因素。位置是移动环境中最有力量的一个因素,如果利用好这个因素,那就能够完成符合客户需求的交易。不要忘记前面的例子。
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1703863678 ● 开始行动。一味等待就会丧失机会。一边测试一边学习的方法是在智能手机出现后的通常做法。你可能会犯上一到两个错误,但是你可以进行修改之后继续前进。
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1703863680 这本书的目的是提供一些关于购物行为方式趋势的洞见,并阐明移动终端蕴藏的巨大影响力。我们希望这本书提出的意见能够帮助你在正在持续的移动革命中取得成功,同时能够指导你发挥出自己的移动影响力。
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1703863685 决胜移动终端:移动互联时代影响消费者决策的6大关键 [:1703860989]
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1703863689 手机普及率 VS 人口总量
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1703863706 注:a. 人口总量的数据源于美国人口调查局在2011年的数据统计。
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1703863708 Aruba, Bermuda, British Virgin Islands, Faroe Islands, Grenada, Kuwait, Montenegro, Netherlands, St. Kitts and Nevis, 以及Vanuatu的手机用户数据是2010年的。
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1703863710 b. 手机用户数据源于国际通信组织。
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1703863712 c. 手机普及率由手机用户/人口总量得出。
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