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区块链合作组织
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这个可信的协议促进了合作组织的运作——这是一种由希望实现共同需要的人所组织和控制的自主运作的机构。
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“将Uber称为分享经济的说法是荒谬的”,哈佛教授本科勒说道,“Uber使用了移动技术创造一种业务,降低了顾客所需的交通服务的成本。这是已经是Uber所做的一切了。”29戴维·蒂科尔说道,“在英语的平常用法中,分享表明免费的交换,即不存在金融交易,就如孩子分享玩具一样。很遗憾这个词语已经在一定程度上失去了这个含义了。”对他而言,“事实是,分享就是数百万年来人类和其他生物相互进行交换的方式,分享这个行为自身就对分享下了定义了。互联网公司协助了某种形式的分享,但它们也对分享的行为、词汇和成果进行了商品化,并将其归为己有。”30
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大多数所谓的“分享经济”公司实际上是服务的聚合者。它们通过一个中心化的平台将愿意出售闲置资源(汽车,设备,空闲房间,手工艺技能)的供应者聚集在一起,并转卖这些资源,同时收集者宝贵的数据,以用于将来的商业目的。
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像Uber这样的公司已经破解了大规模服务聚合和分发的关键。Airbnb(一个服务聚合公司)与酒店进行着旅业的竞争;Lyft和Uber对出租车和礼宾车公司带来了挑战;Zipcar(一个服务聚合公司)在被Avis收购前,用它良好的便利优势及方便的小时费率对传统的汽车租赁公司带来了挑战。
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很多这样的公司已经将传统的本地化、小规模的服务(如简易旅馆、出租车和手工艺者)的经营规划变成全球化了。它们使用数字化的技术去利用那些被称为使用率不高的、基于时间分配的资源,如房地产(公寓的床位)、车辆(等待订单中的出租车)和人员(退休人员及不能找到全职工作的人才)。
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区块链技术为这些服务的提供者带来了一种相互协作并分享更多价值的方法。对尤查·本科勒而言,“区块链能将人们一起工作的意愿转换到用于记录权利、资产、契约、贡献、使用等事项的可靠的账本中,这样的做法取代了Uber这样的公司所做的某些事情。这样,如果司机们想创立属于他们自己的Uber并用一个纯粹的协作组织取代Uber,区块链让这成为可能。”他强调了“让这成为可能”这词。对他而言,“让这成为可能与将世界推到一个新方向有着不同之处”。他说道,“人们依然需要有做这件事的愿望,以及为了做这件事承担风险”。31
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所以,为区块链版本的Airbnb、Uber、Lyft、Task Rabbit和各种应用的到来做好准备吧,这些应用会存在于任何有真正地进行分享及以协作的方式进行价值创造并收到他们所创造的大部分成果的地方。
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按量计费经济
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或许区块链可以将我们带到分享经济之上的一个层次——按量计费经济。我们就可以将闲置的资源出租并按量计费。现实中的分享经济有一个问题,就是房产所有者同意分享电动工具、小型农具、钓鱼用具、木工车间、车库或停车位,但这过程非常麻烦。“在美国,有8000万个电动钻的平均使用时间只有13分钟”,Airbnb的首席执行官布赖恩·切斯基在《纽约时报》的一篇文章中写道,“每一个人都真的需要拥有自己的电动钻吗?”32
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问题是,大多数人觉得自己去家得宝购买14.95美元的电动钻远比花10美元从一英里外(还得算上来回车程)某个人的手中租用这电动钻更简单和更具性价比。Sarah Kessler在《快公司杂志》的一篇文章里写道,“分享经济已经终结了,我们把它杀死了”。33
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不过,通常区块链技术我们可以出租一些特定商品的闲置使用时间,这类商品的分享过程并不存在太多的麻烦事——如Wi-Fi上网热点、计算机运算能力或存储空间、我们的计算机产生的热量、我们闲置的移动电话通话时间甚至是我们的技能——这都不需要做太多的事情,也不用在城市之间的陌生人家中来回往返了。当你去旅游的时候,你的Wi-Fi热点可以无须你的参与而出租自己的上网时间,每秒收取一丁点费用。你的想象力(或者可能出现的新监管政策)是你唯一的限制。你订购的套餐、物理空间和能源现在可以成为一种收入来源,将它们以按量计价的方式卖给对方,并通过微支付手段收取费用。你所需要的只是一个去中心化的价值传输协议,让其可以安全和可靠地与对方达成交易。这些平台渐渐地往我们的资产里注入衍生权利。你需要决定给别人分配多少使用权和访问权(甚至是防止别人使用你的资产的权利),并考虑这些权利的让渡应该收取多少费用。
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这对实体资产来说也是适用的。例如,我们经常听说无人驾驶汽车这个概念。我们可以在区块链上建立一个开放的运输网络,所有者们可以通过一个加密的私钥(数字)去保有一辆汽车。通过公钥基础设施和现有的区块链技术(如Etherlock和Airlock),租车者可以解锁一辆汽车,并在特定的时间段内使用它,这个过程是由智能合约的规则决定的,系统同时会实时对汽车(或其所有者)所消耗的时间和能源进行付款,然后在区块链上进行计量。因为区块链技术的透明性,所有者群体可以跟踪谁在履行承诺。那些不能履行承诺的人将会给其声誉度带来负面影响并最终失去对该系统的访问权。
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平台建造者
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当企业希望对外界中可能与该企业共同创造价值或新业务的个人或社区开放它们的产品和技术设施时,就会创造平台。其中一个类型是专业消费者(prosumers),这是一种会进行生产的顾客。34在一个有着顾客创新的活力世界里,新一代的专业消费者认为“探索各种新玩法”是他们与生俱来的权力。
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区块链技术为产销合一的市场提供了新动力。耐克运动鞋可以在一个分布式账本上生成和存储数据,这样在双方所签署的智能合约的规定下,耐克和运动鞋的用户可以用这些数据实现经济利益。若顾客同意激活鞋子里的智能合约甚至将她的鞋子与其他穿戴用品(心脏监护器或葡萄糖水平计算器或包含其他对耐克有价值数据的设备)同步,耐克可以在每一对卖出去的鞋子里附带一小部分股份。
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跟一些与其顾客共同创造产品的专业消费者社区相比较,某些平台具有不同的特点。在开放平台上,一个公司可以为合作伙伴提供更广泛的收入来源,这些合作伙伴需要做的是开创新的业务或简单地为平台增加价值。
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现在,通过区块链技术,公司可以快速地创建平台,并与其他人一起合作为整个产业创建平台或实用工具。罗宾·蔡斯是Zipcar和Buzzcar(一个让用户与他人分享汽车的公司)的创始人,他现在是《Peers Inc.》的作者,这本书详细讲述了大众协作所带来的力量。她告诉我们,“若要利用闲置资源里发现的价值,就取决于为鼓励人们参与所设计的高质量平台,这些平台的建造成本并不便宜。区块链在提供标准通用数据库(开放应用程序接口)及标准通用合约方面非常出色。区块链可以让平台的建造成本变得更低、更可控”。这只是一个开始。“它的优势是其通用的数据库有助于提高数据的透明性和可移植性:消费者和供应商可以寻求最佳的条件。他们也可以在区块链上进行相互协作,创造他们自己的平台,而不是使用传统公司的资源”。35
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你可以将汽车看成是未来的一部分。它可以作为基于区块链的网络的一部分而存在,在里面每一个人都可以分享信息,车辆的不同部分可以进行交易和交换金钱。由于有了这样的一个开放平台,数以千计的程序员和小众商业可以为你的汽车定制应用。很快,这样的平台可以通过执行各种金融交易和价值交换的结算而为金融服务等产业带来转型机会。一个由各家大型银行组成的联盟已经在探索这个思路了。平台在产业中扮演着重要的角色。
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《维基经济学》讲述了创意集市的概念,这是一种为创意、发明、独特的人才而设的新市场,保洁这样的公司在里面利用的高技能人才的规模是它自身雇员的10倍之多。一些公司使用像Innocentive和Inno360这样的服务去实施“挑战任务”、“数字化头脑风暴”和其他的技巧,以在公司的边界外寻找合适的临时性人才,从而解决关键的业务挑战。这是关于如何使用数据去寻找合适的人才从而更好地解决业务中存在的问题。
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人才——那些有着解决问题所需的、有着独特思维方式的人可以在分布式账本上张贴自己的求职信息,这样公司可以找到他们。现在我们希望用bInnocentive去代替Innocentive这种服务。人们可以创造可流动的身份和简历(有关他们身份信息的详细版本),可用于向潜在的雇佣者提供有关自己的合适信息。你可以将这个系统看成是一个无人拥有的分布式技能数据库。
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随着每一种商业模式都变成一种数字化商业模式,黑客马拉松是创意集市的一种重要形式。现在,通过区块链技术和开源代码库的使用,每一个公司都可以向极客(geeks)和其他业务创造者提供解决问题、创新和创造新商业价值所需的场所。
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区块链与基于区块链的软件库将会对这样的活动提供帮助。现在,公司可以使用如以太坊区块链这样内置支付系统的新型、功能强大的编程语言。摘自《黑客新闻》里的一个对话的片段是这样的:“想象一下这样该多好——如果我能分享我的程序库里的全局唯一标识符,这样你的bit客户端(可以称为gitcoin或bit)可以从分布式区块链(实质上是git日志)上获取新提交的代码。Github不再是一个中介了,也不会再存在单点失效(single point of failure)的可能性。如果你的程序库需要保密,那就不要对外分享其全局唯一标识符就行了”。36
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区块链上的制造业
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制造密集型产业可以创建一个为实体商品的外包、设计和生产而设的全球生态系统,这标志着全球生产会进入一个新的阶段。现在我们讨论的话题是如何在区块链上实现这个生态系统。就如现代的飞机被称为“一堆以编队形式飞行的零部件”,在大多数产业中的公司也开始变成由供应商和合作伙伴组成的网络。三维打印技术缩短了用户与生产环节的距离,给大众化定制带来了新的生命。很快,数据和权利持有者可以将从人类细胞到铝电池在内的任何物质的元数据存储到区块链上,这样将会解除公司生产环节所面临的局限。
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