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反直觉询问：引爆线上销量的询问式营销技巧 Part I询问法则：创业故事篇PART I-ASK: THE STORY
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反直觉询问：引爆线上销量的询问式营销技巧 第1章 本书为谁而写？
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首先，请允许我问你一个问题：
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如果你用谷歌搜索“我们每天接收多少广告”这个问题，你猜猜会得到什么答案？
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我本人对此十分好奇，所以我去搜索并得到了答案。据美国哥伦比亚广播公司新闻报道，1970年人们平均每天接收500条广告，在2006年则涨到了5000条[1]。
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这项数据可能是真的也可能是假的，但我们每个人肯定都同意以下观点：越来越多的广告和营销信息让我们应接不暇。如果我们想正常生活，就只能选择对这些信息充耳不闻。
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但在各种喧嚣的信息中，市场营销人员仍然认为只要周密策划并高调推出自己的广告，他们仍然能赢得顾客的关注。
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我在本书中想告诉大家的是：如何隐蔽地、悄无声息地冲破这些嘈杂的信息，直接和顾客进行沟通，让他们感受到你是真心在和他们谈话，而不是喋喋不休地推广产品。
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这样，他们就会心甘情愿地告诉你他们真正想买的是什么，甚至还会告诉你他们想从你们公司购买到什么。
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但你马上就会发现，这个问题的确切答案并不是你能直接问出来的。换句话说，就是你不能直接询问顾客他们需要什么，而是要采取一种稍微反直觉的方法。只要这种方法操作得当，就能取得特别好的效果。
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接下来我就要向你展示我的反直觉询问法则。通过使用这个法则，我和我的客户在这几年内已经获得了超过300万条数据，涵盖23个不同的主流市场的20多万顾客。在这个过程中，我们也获得了远超1亿美元的收入。
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我对你的期望是，当你看完反直觉询问法则的相关章节后，较容易就能想出一个具体可行的、循序渐进的操作流程，并且这个流程可以立刻应用到你的公司业务中去，让你的收入呈指数级增长。
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不知你是否和我一样，每当阅读一本商业书籍时，首先会问自己：这本书里有什么能让我应用到自己公司的业务上去？
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下面的回答也许能帮助你们确定这个问题，即本书是否有一些可以借鉴并能应用到你公司业务的内容：
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• 如果你要开发一个新的业务板块、发布一款新产品或者想开展任何一个新的在线业务，那么本书就是为你所著的。
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• 如果你已经有一个在线业务板块并努力想把首次访客转变成你的客户，无论他是来自脸谱（Facebook）、谷歌右侧广告（Google AdWords）[2]、谷歌油管视频（YouTube videos）、网页横幅广告，或者是其他途径来的广告，那么本书也是为你所著的。
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• 如果你的公司已经有了在线业务板块，但却疲于依靠分支机构及合作方的推广，或是需要内部游说，那么本书也是为你所著的。
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• 如果你只是想要一个现成的网上销售模型，这个模型已经被实践证明是可行的、能使公司业务持续增长并且带来源源不断收入，而且这个模型能即刻建立，只要设定好就能自动运行的，那你就找对了，我们的系统就是为你打造的。
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• 如果你的客户也在上述提到的类型之中，那么，这本书里面也有你能用到的内容。
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本书中，我会向你展示可行的线上营销宝典，即如何用一些突破传统的手段带来业务环境的改善，将那些首次访客转化为你和你公司可预测的持续被动收入（Passive Income）[3]。
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实现以上目标的秘诀就在这本书里。在本书中，我会告诉你们一些具体方法、流程、策略，它们曾帮助我成功打入23个不同主流市场并且从中赚取数百万美元（包括我、我的团队以及合作客户们共同获得的）。不管你公司经营的是何种产品或提供何种类型的服务，看完这本书，你都可以把类似的、被证实为可行的策略应用到你的企业中并快速取得成效。
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