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你知道,几年前我的确差点死了。我想告诉你,当你接受了自己一定会死的事实后,它就会改变你对于生活的看法。它会使你考虑贡献、遗产、影响等一类的事情。
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这就是我决定要出版这本书的真正原因——尽管所有的人都认为我不应该出版。
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现在请不要误解我了。我知道这本书的出版对我的事业会有重大的商业影响,它会极大影响到对软件、培训计划、代理服务等的需求。事实上,影响现在就已经产生了。但是对于反直觉询问法则,我有一个更大的,但不见得很伟大的目标,而这个目标远远超出了我或者我公司的能力。它是一个非常大的目标,太具有创造性以至于我都不好意思告诉你,因为它看上去可能是不会实现的……当然是就现在而言。
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但请听我说完。
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你是知道的,我的愿望就是让反直觉询问法则能在全球范围内永久性地改变电子商务的线上运营。事实上,我的愿景就是这么简单。我希望有一天,世界上的每一个网页都能有一个调查漏斗。
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我希望有一天能够实现这个目标,当然是不久后的某一天。如果商家总是能提供顾客真正需求的商品,顾客总是感到非常满意的话,这个愿景就实现了。在那时,卖家们也总是能从满足顾客的需求中获益。
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这是我的愿景,也是我出版这本书的原因。
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我相信这个愿景会实现吗?当然。
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我相信这个愿景的实现还需要花费一定的时间吗?那是肯定的。
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这本书就是完成的第一步。
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而最开心的事就是:看到本书的你已经渐渐成为了这场运动中的一员。
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那更激动人心的事情是什么?
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是因为你成了其中的一员而令我心情愉悦。因为反直觉询问法则是极少数能使商家和顾客同时获益的工具之一。更有深远意义的是,它可以永久地改变我们的数字生活场景。
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你看,我将整个法则全部都分享在这本书里。我正在播种,从而使得我的愿望成真。不仅如此,我也希望你们能够运用反直觉询问法则,优化它、提升它,这样它才能够发展,充分发挥它的影响。事实上,正如我的导师格伦·利文斯顿博士在前言里所说的那样,他投入了自己的时间、经历和资源来得出这个法则,然后我能够接过这个接力棒,将它提升到一个更高的阶段。我希望(我知道这也是他的希望)你们现在也可以做同样的事情。
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我们的确要讨论一下怎么做。我们要考虑一下由此开始,要去到哪里。
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反直觉询问:引爆线上销量的询问式营销技巧 第22章 你来发问
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那么,你要走向何处?接下来你要做什么呢?
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千里之行,始于足下。不在于追求完美,而在于让它持续行动。记住你从这本书收获到的东西,并从今天开始将它付诸实践。
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至于下一步具体做些什么,如果在本书的结尾不能给出一个转点调查,并让它帮助你解决问题,那么我会觉得自己对不起大家。因此,我会给出一个建议,这样可以帮助你确定适合你自身情况的下一步。关于你接下来的行动,下面我给你一些选择:
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选择1:开始使用调查漏斗软件
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如果你觉得你已经极好地掌握了反直觉询问法则的方法论,而且你正准备创建第一个调查漏斗,那么你可能需要合上书本,访问http://www.SurveyFunnel-Software.com进入我们的调查漏斗软件。
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