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俗话说，有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有规矩，很多江湖规矩都是约定俗成的，社群规则也是如此，对于社群来说，一个共同的行为准则，有助于成员自律，不会歪楼，让群变质。靠人管人，累死人；靠愿景和制度管人，无为而治。有新人入群时，或者有行为触犯群规时，群主可以把群规发出来，作为提醒。
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社群运营的核心在于：借助这一平台，在坚持正确的价值导向与原则方向的前提下，合理分工、组织有序地开展一个个主题运营，而对于破坏整体组织与集体团队的行为则要及时纠正或惩罚。
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简单来说，在每个人入群之前，需要他认可社群的契约，契约精神的实质是：每个加入社群的人，为了共同的目标而放弃部分个人权利和自由，而实现共同目标又是为了每个人自己的利益。
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有人担心群规执行太严格，群里静悄悄的，会死掉。这是非常多余的担心。宁可让社群安静得像一块墓地，也不要嘈杂得像菜市场。没有活动的时候，没有闲聊的必要，每个人都有很多群，时间精力都非常宝贵；但是有活动的时候，就应该活跃起来。社群的活动，要像节日一样。
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我们经常遇到的对群有害的情况有如下几种。
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群太乱：缺少共同的目的和需求，别有用心的害群之马，频繁的广告链接。没群规（没有进群规则）：信息太少，自然消亡。没人管（没有管理团队或者管理者）：负面信息的管控不力，信息太多不堪其扰。进群没有审核门槛：影响会员体验的行为。
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不尊重群的游戏规则：加了群不修改昵称、不主动介绍自己，给群主和群员添堵；无论群友干什么，都管人家要红包；有人在群里问个问题求个助，都向人家要红包；还有抢完红包连谢谢都不说一声，也很讨人嫌。
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关于群规的制定有几点要求。
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（1）简单明了。社群简介和社群规则融合成3句简单的话，让人一眼就能看明白，这是哪里，是干什么的，社群里都是些什么人。一方面，让用户知道群是干什么的，可以做什么；另一方面，也让用户开始逐步形成社群是某某公司的可信资讯获得地的印象。
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（2）主次分明。群规的作用就是梳理需求，将主要需求突显出来，次要需求规避掉，同时还要严格执行，不严格执行的群规形同虚设。当然，并不是所有的群都需要群规，高度自觉的群就不需要群规。
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（3）人性化。群规人性执行，社群不像严格的组织，其规则是相对简单且核心的。这里需要再陈述一遍：微信群≠社群。群规的目的是防止社群的混乱，增强用户之间的连接便利性和真实性。
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（4）不断完善。建立一个社群，必须有一套明确的群规，并不断完善它。再多的群总有一天会推完，“一群”推的不仅是精品群，还有这些好的群规。当粉丝基数达到一定量的时候，通过群规召集一个群，并通过运营不断明确完善群规，这时候群规就能反向地在账号里建立一个优质群。一个好的群规，能高效快速建立质量比较高的群，还能更好地长期维护发展这个群。群规则很重要，这是一个群中的“宪法”，所有人不能违背。不管你是收费群还是免费群，都要有自己的群规。而且以笔者的经验，群规越严，群的质量就越好。比如，现在收费群的质量普遍比免费群好，就是因为收费本身就是一种群规！还有些群不光交钱，还要做作业，大家进去后就更加珍惜了。当然群规则也可以不断迭代，和企业操作手册一样。
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群规是一个社群成功与否的核心，一个完整的群规包括以下内容。
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（1）硬性指标。规范群昵称、入群自我介绍、进群修改昵称：昵称+城市+爱好或特长，姓名+公司+职位，姓名+地区+职位，公司+行业+姓名。
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（2）令行禁止。明确群里鼓励行为、不提倡行为、禁止行为。禁止发广告，需要发广告的先发100元红包，或者按字数每个字1元。
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（3）踢人方案。严禁拉人和发广告。建立一个微信群相当容易，把一个微信群搞死更容易，比如拉人、广告和炸群。一个没营养的硬广告会直接损失一大批人。家长群里发广告会直接降低家长对此群的重视程度。禁止一切广告，不管什么广告都要禁止，给大家一个健康的聊天环境。
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（4）任务方案。群成员分工协作、帮助传播群信息等行为要给予不同的奖励；如果没完成任务，一周没完成，可以请假，两周没完成，就给予警告，三周没完成，需要暂时移除微信群，给一周的复活机会，如果这周还没完成，就彻底被淘汰了。
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（5）红包方案。新人红包、群主红包、传播分享红包。在群里发红包的原则如下：小群大红包，中群不发红包，大群小红包。
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（6）福利方案。加入社群能够获得的资源、邀请大咖名人分享、内部群员分享、群主分享。
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（7）活动方案。定期策划活动、讲座分享等。
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对社群规则而言，最重要的是共识，只有能够达成共识的规则才有可能被遵守和执行。社群是一个被设计好的组织形态，社群发起人不一定把所有规章制度列出来，但一定做好了“宪法”的框架，然后有一定的留白，让参与者有发挥空间。社群一开始就要有一个简单的游戏规则，没有规矩不成方圆。
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变现：你的社群价值百万 社群角色分布
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社群要想健康持续运行，就必须对社群的成员进行分工。分工意味着各司其职、各负其责，如同原始部落一样，里边有采集的，狩猎的，打铁的，做饭的……这些人相互了解、深度连接，最终实现人尽其才、物尽其用、合理分工，使得原始部落丰衣足食，繁衍壮大。移动互联网时代的社群也一样，群员之间必须建立深度连接、分工协作。要制定几个角色，分工协作管理一个群，一定是团队作战。如果一开始，人手不够，一定是一个人扮演几个不同的角色来管理社群。
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