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从另外一个角度来说,社群变现还可以分为直接变现和间接变现。
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社群变现的七大模式
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社群的运营,让社群成为商业变现的一种模式。罗辑思维以交会费的方式变现体现的就是群成员商业模式,组织活动变现体现的就是组织式的商业模式,活动方的赞助商需要向交钱,这就是内容变现,还有意见领袖的卖书等商业方式。
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社群由于摆脱了对内容变现的依赖,因此其商业模式往往是生态的、多样的。因为抓住了“社群”这一价值核心,所以无论是收会员费、社群电商,还是社群广告,社群媒体都能够玩得转。这也是目前很多社群在变现上的普遍做法。
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如何变现?这是最重要的一点。我这里总结了7种变现方式:产品式、会员式、电商式、项目式、众筹式、广告式、资源式。当然还有其他方式,值得我们研究和探讨。
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不过,电商、广告、会员费等,都只是社群媒体具体的变现方式,而社群媒体商业模式的真正伟大之处,在于群成员组织在一起后,能够共同创造出无穷的价值。
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【案例1】疯蜜:用电商的方式变现社群
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“疯蜜Live for me”是一个定位为高端女性的社群,就是聚集有钱、有闲、有追求的女性做点“特别的事”。
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前期,张恒寻找100位颜值高、有钱,且愿意支持他创业的女性朋友。社群中人群有对面膜的需求,所以他做了一个叫“小黑膜”的品牌,再将其反向销售给这些人;接着就做了一个会员制,会员分成了几种:精英会员、黑卡会员、投资会员。不同的会员享受不同级别的福利。后来又开展众包、众筹的业务,最终是C2B的业务,构建自己的商业模式。那为什么做C2B呢?首先它是一个会员制,让会员享受福利就是我用成本价实现你想要的东西,你才会愿意交会员费,我用众筹的方式赢利。
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【变现攻略】
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会员制有一个技巧:很多时候我们去买某个产品时,如果客服人员让我们填写会员表交1 000元是比较困难的,但在实际运营中会有很多的方式。比如说会送一门大咖的课程,这个课程价值3 000元,但是对会员是免费的。当你去上课的时候发现这是一个会员的课程,会引导你去交费,这个时候你的心理就会发生变化,同样的填表交钱,但是你会去衡量,使自己利益最大化。
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【案例2】吴晓波书友会:IP变现
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吴晓波频道就是一个比较典型的例子。另外基于IP的变现延伸,他们还做了很多有参考意义的探索。
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首先基于“吴晓波”这个IP聚集了一帮书友。书友群在线上线下活动的刺激下规模不断变大,并且开始分化出不同的兴趣圈。刚开始他有100万的粉丝,很多的QQ群,60%是男士,80后、90后60%集中在北上广。基于庞大的QQ群他开始做线下活动,通过自组织的方式把这些社群变成兴趣小组,通过一些规则再将小组进行合并形成兴趣大组,比如说理财大组、旅游大组、创意大组等。在这些大组里面会产生很多的线下活动。吴晓波频道在这个过程中用众筹、慈善、咖啡厅改造等进行商业变现。
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【变现攻略】
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用户在社群中频繁的互动,是成本投入的过程,包括时间、精力、金钱。在社交发起、打散重组的过程中,可以切入相应用户变现刺激。社交变现的方式可以是付费圈子,也可以是付费互动。社交过程中,内容的作用非常大,特别是具有辨识度的IP。社群其实很适合孵化C2B,甚至还可以出现C2M(顾客到工厂)、C2C。通过社交互动的方式,推动一群人不断重组,然后在重组过程中或重组后进行变现。变现的载体在社交的过程中会变得更加丰富,不仅仅是消费,还可以是一次好玩的活动、一次工程等。
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【案例3】罗辑思维
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罗辑思维卖过各种各样的东西,也尝试过各种变现的方式。卖书、会员收费、产品定制、拍卖广告……得到每一个变现的尝试,其实都是在挖掘社群用户的不同场景需求。社群变现也需要做矩阵布局,推动变现的价值能够满足用户在社群内不同场景下的需求。现在罗辑思维最大的商业模式落地就是通过书实现的,很多很小众的书籍首发都是在罗辑思维上。通过书的方式产生一个赢利点,之后才会走向其他的方式。大家知道现在罗辑思维是免会员费的,但是原来是收费的,罗辑思维完成了一个从会员制到书籍赢利的模式的转变。
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