1703885137
1703885138
你若是一个男的，肯定不会走到女厕所去的。这个就是对于定位最直白的解释。
1703885139
1703885140
你是一个女的，你理想的对象是男神。这个也叫定位。
1703885141
1703885142
吃饭的时候大家一定知道想吃什么，不吃什么，这就是吃饭的定位。
1703885143
1703885144
做社群也一样，要有一个定位。每个社群的定位可能不同，目标可能不同，表现形式也会不同，所以任何人要建立一个社群，首先考虑的是社群有什么目标，要解决什么问题。
1703885145
1703885146
社群定位是指在建立社群的过程当中，要知道做社群的意义是什么，或者说为什么要建立一个社群，是为了沟通、闲聊、倾诉内心，还是通过这个社群卖货变现。我们发现不少人都建立了所谓的群，然后称这个为社群，还有一些人在运营社群当中付出了不少精力，可是结果一般，不少人的群里闲聊、灌水、广告满天飞……所以你要明白社群不是规模化、不是标准化，更多的是一定范围内个性化、小众化。只有定位好社群，才能明确目标，运营好社群。
1703885147
1703885148
比如那些做得比较成熟的社群定位：
1703885149
1703885150
1703885151
1703885152
1703885153
1703885154
1703885155
1703885156
简而言之，社群定位就是通过发现不同群体的不同需求，然后通过内容或者其他方式不断满足群体或者个人的需求。社群定位的实质是读懂人性的需求，通过合适的载体进行交流互动，进而产生黏性，最终产生交易。
1703885157
1703885158
（2）用户需求。
1703885159
1703885160
朋友的孩子两岁，站在这个角度上思考，朋友是一位母亲。为了解决孩子的早教问题，她可能在一个早教的社群里。对朋友来说，她喜欢做饭、品尝美食，可能会在一个美食的社群里。她又是一位爱美女士，可能会关注一些美妆护肤的社群。
1703885161
1703885162
这里告诉我们的是，一个人可能会在很多社群，只是他们在不同的社群扮演的角色不同。对于社群运营者而言，只有更加精准地找到自己的客户（鱼塘），才能在社群中进行产品的分享，进行变现。
1703885163
1703885164
如果你是一个商人，有自己的商品，可能是母婴、亲子类的产品，可以做一个聚集母婴亲子的社群，首先靠自己的价值观吸引一批人，达成理念认同，最后卖产品回归到交易，实现商业变现。这可能是最直接的社群商业模式，也许会有很多人反感，但商人的最终目的都是落地到卖产品。
1703885165
1703885166
用户的需求是多元化的，社群变现必须根据社群的基因去匹配。因为有群体的出现，会诞生新的消费习惯、消费行为。就好比一个人有需求就会产生购买欲望，有欲望就会不断暗示，产生购买行为。
1703885167
1703885168
在这里再次重申一次：我们所指的产品大家可以理解为一种是我们熟知的产品，有形的产品，另外一种产品就是我们所谓的内容。
1703885169
1703885170
在社群里，我们必须定制一些可以真正打动社群用户的内容。这里说的内容是以引导社群流量为目的，跟作为价值产品的内容不一样。对于社群用户来说，大多会同时在不同维度的社群内，精力会在这些社群间进行选择投入——会选择那些“为自己定制”“能够打动人”的内容。
1703885171
1703885172
等价交换
1703885173
1703885174
社群媒体重新唤醒我们会感同身受的事实——我们有同理心，渴望与人连接，寻找表达自我的机会，创造生活的目的与意义。因此，社群是公平的。你在付出的同时，用户也在付出。如果你所建立的社群不能满足用户，这意味着用户在社群里付出了时间精力，却不构成用户所认为的等价，他们就会逃离你的社群。
1703885175
1703885176
对社群运营者来说，要满足等价交换，必须具备以下四个特点。
1703885177
1703885178
第一：构筑能自我表现的环境。你的社群一定要能够满足用户自我表现的愿望，能够让参加者自由表现的环境对社群而言非常重要。
1703885179
1703885180
第二：建立交流圈。用户和社群中的成员可以建立合作，或者交流，以满足用户的需求。
1703885181
1703885182
第三：让用户有所贡献。用户的参与动机会从品牌的热情或报酬，转变成在社群中的交流。真实意义上的社群是指能够让参加者感受到自己有所贡献。
1703885183
1703885184
第四：回馈用户。用一切方法回馈会员。在促进用户积极参与的过程中，必须结合无形的鼓励（乐趣或地位）和有形的鼓励（谢礼或奖赏），两种都有必要，重要性不分上下。
1703885185
1703885186
用户特性