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跟谁玩。也就是说你要对你的社群做一个细致的用户分析，确定自己的社群要跟谁玩。这个分析跟线下开店的市场调研类似，就是要了解目标客户的地域分布、消费习惯、工作收入、年龄范围、兴趣爱好及生活场景等。
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线上推广
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线上推广其实最核心的就是流量获取。流量获取就是“你联系的节点越多，你看到的世界就越大”。所有的推广大致分为三种：第一，渠道；第二，规则；第三，方法。凯文·凯利的《技术元素》中有一篇《一千个铁杆粉丝》，说“任何创作艺术作品的人，只需拥有1 000个铁杆粉丝便能糊口”。那么我们通过线上获取粉丝的核心有两点：第一就是善用工具，一切工具皆是引流的利器，所以你必须把工具运用到极致；第二，就是加粉的技巧。
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工具软件的背后，其实是活生生的个体。无论是微博、微信、秒拍还是各种直播平台，都不过是工具。只要有人在的地方，人性都是一样的。每一个人都试图在他所在的地方寻找参与感，获得被他人需求的感觉，所以我们必须从各个他们存在的地方去引流，也就是建立用户池。
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我们可以将渠道分成电脑端、移动端、线下端、微社区几个部分，并做如下的规划。通常我们加粉都是通过这几个渠道。
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在这里，大家要明白一点：吸粉的渠道和方法有很多，我们必须明白加粉的规则。加粉不在于粉丝多，而是在于粉丝的精准度。把握质量，不要浪费时间做无用功，盲目地加些无关紧要的人。
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线下活动
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社群不仅仅需要线上互动，而且更需要线下结合。线上是彼此交流的平台，线下是彼此加深印象、产生感情的渠道。一个好的社群要有源源不断的活动去支撑。线上聊天十年，不如线下一面。在运营社群时，必须组织一些线下的活动。一来是强化身份认同，二来是增加每个群成员的活跃度和兴奋度。目前很多活动内容聚焦在新产品体验或邀请铁杆会员参观工厂、观摩生产流程等。很多社群不重视用户之间的交流，而在意活动的影响力或规模。活动的目的是促进用户彼此的交流，而非活动本身，更不是形式上在一起。据统计，小米平均每个月举办21场活动，从中可以看出高频次活动对社群发展的重要性。
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通常的线下活动主要有：线下举办培训、论坛、峰会、大会等。各种形式的线下活动把线上的粉丝转移到线下。
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通常一个好的线下活动需要5个步骤。
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（1）确立活动目的。一切社群活动皆有目的。当社群建立起来，要开展一场活动的时候，活动的第一个目的是维持群的活跃度，第二个目的是扩大群的规模。一个社群首先要有带头的人组织各种主题或者活动互动。相互陌生的人之间隔阂是难免的，所以社群要建立人人平等制度，即每个人都有发言和吐槽的权利，尽量让每个人觉得受到重视，带头者（运营者）尽量照顾到每个人的想法并整理出有价值的信息，定时做出总结，反馈到社群，保证群员分享最大限度的传播和利用。话题和活动可在线上讨论，地方性的也可在线下组织分享活动等。
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（2）策划活动主题。活动的主题有两大核心点：第一是主题要新颖，能调动大家的积极性；第二是主题必须是大家关注的，或者是说大家在平时遇到了某些问题，期待在线下活动时解决内心的疑虑。
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（3）策划活动内容。策划活动的内容包括五大方面：第一，活动嘉宾。活动嘉宾可以从外部请，也可以请社群当中表现良好，在某个领域有特点或者特长的社群成员担任。第二，活动主持。活动进行的时候，需要主持人暖场或者主持会议，通常可以由社群的成员担任主持人，这样方便介绍社群内的成员。在分享的过程中，主持人或者团队的人需要参与一些互动来引导大家，到嘉宾讲得精彩的地方可以点个赞、发个红包，调动活动的气氛。第三，活动时间段的设定，尽可能在社群内发起投票，通过数据确定活动发起时间，尽量避开重大节假日。第四，活动时长的设定。一般以两个小时之内为宜，在活动举办一个小时后不妨插入15分钟的休息时间，可以要求社群成员表演才艺、发表观点等，让大家放松片刻。第五是活动场地。活动场地尽量选择交通便利、环境优雅的地方。
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（4）邀约用户参与。在所有活动的框架搭建完毕之后，就邀约群里的人参加线下活动。
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具体操作步骤分三步。
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第一步，在活动的预热和进行期间，群内的讨论话题和日常交流大多会以活动内容为中心发散。
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第二步，通过H5页面或者公众账号的文章进行转发，要为用户提供最便利的报名和入场方式。目前，活动行可提供包括电脑网页、微信及App版活动报名通道，用户可直接申请参加活动，并通过二维码验票入场。
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第三步，邀约比赛。发动社群成员的粉丝力量，看谁邀约的人多，红包奖励。
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（5）活动总结分析。一个社群的活动不仅是一个宣传拉新、增加成员黏性、激活活跃度的有效手段，还是一个引导社群主题的有效方式。在每次社群活动结束后，要分析总结，以便在下次活动的时候做得更好。
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除此之外，要让更多的人知道这场活动。这也是打造社群品牌的良机，而这需要从活动前期便开始大力宣传。
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通常的活动总结有三方面。第一，活动现场报道及活动结束后的二次传播是否引起大家的关注。第二，参与线下活动成员对活动的好评率。第三，活动主办方可通过不同形式的合作共享多种渠道推广资源。第四，活动是否带动了社群内部话题的讨论、社群的凝聚力、社群成员自发传播等。
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总结：不同的社群，有不同的文化气质，因此活动也不尽相同，而活动的线上线下模式适合同步进行，满足不同成员的需求，使社群成员彼此的互动与交流更频繁。
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