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承诺文章价值和意义:例如,“揭秘微信朋友圈销售的18个秘密”“如何开始微信订阅号?”“探秘电子商务转化率低的原因”等。
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强调保证条款及服务:例如,“3天学会邮件营销,学不会无理由退款”“让你的销售增长5倍,签订保证合同”等。
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(4)疑问。在标题里面提出疑问:例如,“马云的帝国何时坍塌?”“褚时健的橙子卖的是什么?”“靠每天购买流量,电商企业能走多远?”“4G时代,中国移动还有机会吗?”等。不妨使用“听起来难以置信……”类似的句型。例如,“听起来难以置信,一家卖煎饼果子的小店估值竟3 000万元”。
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提出挑战,激发阅读者不服输的心态:例如,“你的微博粉丝经得起验证吗?”“90%电商企业都做错的6件事”“传统企业,你不得不信这些”等。
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(5)借势。结合时事,写具有诱惑性的标题:例如,“中国梦,电商梦如何实现?”“从反腐倡廉看广告圈腐败那些事”“爸爸去哪儿,男人垂直电商出路”等。
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(6)独特性。有力的标题不是描述新事物而是将读者听过的事物以全新的方式来呈现。例如,“为什么日本女性拥有美丽的肌肤”就会比“日本沐浴套装优惠”效果来得好。案例中提到日本女性的美丽肌肤,通过独特的方式对日本女性进行描述来获得消费者的注意力。
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(7)具体。确保任何构思都能容易领会并被记住。具有黏性的创意构成具体的画面——装满水的浴缸、带刀片的苹果等容易被记住,因为我们的大脑擅长记忆具体的画面。
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明确具体的标题,可以让消费者直截了当地获得信息,不产生歧义。例如,“全场产品统统2折销售”就比“全场产品2折起售”来得具体明确。
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提供读者无法在其他地方获得的独家好处,例如,“鲜为人知的交易秘密武器,让你获利提升5倍以上!”。
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使用让消费者脑海中浮现场面的词汇。它们可以让内容更具有穿透力。例如,“为什么有些食物会在你的肚子里‘爆炸’?”,仅“爆炸”一个词就足以在客户脑海里浮现画面。
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筛选客户:通过内容及相关的敏感信息可过滤非目标客户。一方面,没必要吸引不相关的客户;另一方面,吸引不相关的客户,会徒增不必要的咨询麻烦。例如“征集童书作者”“孕妇请进”“写给80后的信”这样的标题可以筛选出目标客户。
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传达完整的信息:许多用户只看标题,不看内容。如果你的标题能将内容表述清楚,就能针对当下只看标题的用户进行宣传。例如,“为你省下一半房贷的方法”“从现在起,只买国外代购”。
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引导读者继续阅读下去:要想做到这一点,我们需要激发读者的好奇心,可采用吊胃口或让他们猜谜的方式,也可通过提供奖赏、有用的信息吸引读者。
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例如,“免费提供SEO技巧资料”“微信营销实战案例汇编”“外贸企业走出去必读的18本书”“银行客户经理打电话技巧集”等。在标题的书写中,虽说抓取阅读者的注意力是第一要务,但也要注意切勿走向另外一个极端变成“标题党”——虽能获得用户点击,但招来的却是一片骂声,那就得不偿失了。
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(8)如果可能,应尽量采用第一人称的叙述方式,少用行话、修饰语、被动语态,应避免过长的描述和过度的表达;少用尴尬的、含糊的或夸张的语言。例如,你会看到许多企业经常使用“解决方案”一词,用户其实不懂企业的解决方案,不知道完整的解决方案需包含哪些内容。用这些词无形中会为企业增加不必要的沟通成本。
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变现:你的社群价值百万 拉新
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所谓拉新就是当你建了一个群后,准备邀请什么样的人进来。只有了解对方需求,明确了用户的画像,才可以更好地为他们服务。
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在拉新之前,我们再来回顾这三个问题:什么是社群,为什么做社群;社群的定位是什么,目标群体在哪里;社群能够提供什么价值。以上三点的答案,总结来说就是:有共同属性、有统一目标、为实现某种价值。明白这三点,那么如何拉新的问题就能够迎刃而解。
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社群拉新的目标客户
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社群拉新就是定位目标人群,所以接下来我们要做的就是分析用户属性。你要分析你要邀请的人是行业意见领袖,还是企业家,是创业者,还是渴望赚钱的人,是宝妈,还是发烧友。当有了清晰的目标用户之后,你就应该去了解你的目标客户需要的是什么。我们常用的手法就是通过数据分析进行目标用户的筛选。
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(1)百度指数。我们可以围绕目标客户的需求去搜索,然后观察其人群属性、地域分布、性别分布,并通过这些判断目标人群的属性,比如:年龄、性别比例、所处的区域等。举例来说,目标人群的画像(数据来自百度搜索指数),从图中我们很容易看出,搜索“服装搭配、穿衣助手、穿衣搭配技巧”的人中,20~39岁的人群比例超过了70%,也就是说最需要形象指导的人群,年龄段在20~39岁;在性别比例这一块,男性对形象等关键词的搜索量在60%左右,也就是说,男性比女性更需要形象指导;从最后一张图中可看出,沿海、发达地区的人群,对形象的在意程度明显高于欠发达地区。
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假如以“如何化妆”为主题创办一个“女神训练营”,那么我们如何对用户群体进行调研呢?通过“百度指数”搜索“如何化妆”。百度指数可以体现网友的搜索行为。搜索“如何化妆”的这群网友对化妆是有需求的。那么我们就找到了目标群体。
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(2)搜索群。有了以上数据就好办了。我们可以通过微博、QQ等社交软件,搜索带有“广东、浙江、上海,20~39岁”等这些属性标签,获取相关用户账号,私信或者加好友交流分享经验,然后引导入群。
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