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B2C为英文Businessto Customer（商家对顾客）的缩写。“ 商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，电商以互联网为媒介直接面向消费者销售产品和服务。
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B2B为英文Businessto Business（ 商家对商家）的缩写，进行电子商务交易的供需双方都是商家，他们通过各种商务网络平台，完成商务交易。
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免费是个好东西
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2009年，畅销书《长尾理论》的作者克里斯·安德森兴致勃勃地提出：“一种商业模式既可以统摄未来的市场，也可以挤垮当前的市场——在我们这个现代经济社会里，这并不是一件不可能的事情。
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‘免费’就是这样的一种商业模式，它所代表的正是数字化网络时代的商业未来。”事实上，免费这种商业模式已是电商们惯用的营销手段，比如在马云的虚拟商场中摆摊是免费的，亚马逊的送货是免费的，最终目的都是为了击中“上帝”的心智。
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商战：电商时代 [:1703886856]
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商战：电商时代 中国电商的先天不足
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1994年，远在大洋彼岸的美国，硅谷互联网的商战正如火如荼，电子商务这种全新的商业模式已经开始酝酿成长，并在不久的未来引领新的消费潮流。
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但在1994年的中国，互联网还是一个新鲜的事物，如今叱咤风云的中国电商们，当时大多数不会想到自己有一天会和电子商务联系在一起。
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1994年，30岁而立之年的马云，创立了杭州第一家专业翻译社，身份是翻译社的小老板；30岁的李国庆已经在“北京科文经贸总公司”担任了一年的总经理；25岁的陈年还是一个平面媒体的记者；20岁的刘强东当时还是中国人民大学社会学系的一名大三的学生。
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1994年，他们都与互联网无关。
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◆20岁的刘强东
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◆20岁的陈年
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◆30岁的马云
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◆30岁的李国庆
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时间辗转过去5年后，即贝索斯当选《时代周刊》“年度风云人物”的1999年，在中国的北京、上海和广州，一项关于互联网的生存测试却给了人们另外一种购物体验。
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1999年9月3日下午两点，4位志愿者走进了北京保利大厦的4个标间。当志愿者们走进宾馆的房间，看着眼前的情景，他们都惊呆了，床是光板床，没有任何的被褥。让志愿者们更为吃惊的是，房间内除了没有被褥和枕头之外，还没有食物，没有饮用水，没有电话，陪伴他们的只有一台可以上网的电脑，一卷卫生纸，每人1500元的人民币和1500元额度的电子货币。三天之内，一切生存所需只能靠网络来解决。
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这是当时中国的一家名叫“梦想家”的网站组织的名为“72小时网络生存”的实验，实验的目的是“求证中国网络发展的现状和未来”。
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