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苏宁云商
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苏宁云商,这个名字听起来很炫,其前身其实就是苏宁电器股份有限公司。2013年2月19日,苏宁电器发布公告,将公司名称由原来的“苏宁电器股份有限公司”,变更为“苏宁云商集团股份有限公司”。
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如果说“苏宁电器”是传统零售行业的代名词,“苏宁云商”则是互联网时代下的“蛋”。“云商”模式是一种“店商+ 电商+零售服务商”的综合模式。
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商战:电商时代 淘宝恶战eBay
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和亚马逊悦耳的铃声相比,阿里巴巴庆祝订单成功的方式显得更加热闹——敲响办公室的大鼓。通过为中小企业用户提供互联网交易服务,阿里巴巴蒸蒸日上,但是到了2003年,马云开始有了越来越强烈的危机感。
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这一年美国电商巨头eBay通过收购一家名叫易趣的中国电商后,一举占领了中国90%个人用户的电商市场,这头猛兽随时可能杀入到自己的领地。马云决定率先在敌人的地盘动手,因为最好的防守就是进攻。
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2003年4月,在杭州城这个名叫湖畔花园的居民小区,马云悄悄创立了一个新公司来和eBay争夺个人用户,这就是淘宝网。用当时的主要负责人柴栋的话来讲“看看当时的投入,你就知道那时淘宝还是试验品”。许多淘宝元老对淘宝网最初的回忆都是暗淡的,“淘宝看起来很像一个条件不是很好的大网吧,有些员工的面试甚至就是在电梯间面试的”。
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◆eBay 美国总部。
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2003年,非典狂扫全中国,淘宝网正生于这场瘟疫之中,它成功解决了无法出门的用户如何购物的大难题,这时网上购物成为一种最安全的购物方式。
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新网站淘宝急需打开市场知名度,但是一个意想不到的状况出现了。拿淘宝网总负责人张宇的话说就是,“我们有预算,但是钱花不出去。因为新浪、网易他们都被买断了,我们就不能花钱。对手也做得比较狠,把我们逼到了角落里”。
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张宇所说的“对手”是全球电子商务的巨人——eBay。其实,2003年的淘宝网将eBay称作对手是有些一厢情愿的。当时的eBay在全球拥有2亿的注册用户,在高调拿下美国、德国、英国、加拿大、法国、韩国市场之后,它又瞄准了中国。
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◆淘宝负责人张宇。
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2002年,eBay以收购易趣网33%股份的形式进入中国,成为踏入中国的第一家外国电子商务公司。eBay之所以如此钟情于中国市场,源自总裁惠特曼对中国电子商务前景的美好展望。她表示:“2007年中国电子商务的发展速度将是全球平均速度的四倍,随着本地贸易以及海外贸易的不断增大,未来的10~15年间,中国将成为eBay全球最大的市场。”
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在中国,eBay巨无霸的气质一览无余。惠特曼对中国的承诺是“要什么就给什么,要多少就给多少”。2004年,eBay宣布将投放1亿美元的经费来推广易趣。
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一开始,eBay并未把淘宝网放在眼里,或者压根不知道淘宝网的存在。发生在eBay和阿里巴巴之间的比拼,被马云本人称为“这是一场蚂蚁对大象的战斗”。当然,大象是eBay,蚂蚁是阿里巴巴。
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◆eBay总裁惠特们对中国电子商务市场前景充满信心。
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这是一场实力悬殊的竞争,但马云知道eBay也不是无懈可击,“eBay是大海中的鲨鱼,我是扬子江中的扬子鳄,现在是大海中的鲨鱼游到扬子江中来了。”
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