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1703888379 为什么京东商城会放弃所有商家终极的追求——利润,也要在图书市场血拼?
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1703888381 对于刘强东的行为,就连李国庆都表示有点不理解,“其实图书在中国是个小行业,也就两百亿的零售市场, 而数码、家电是一万亿的零售市场,他何必在这两百亿里面拼杀呢?我还真的不理解”。
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1703888387 ◆京东商城图书采购部办公室、库房。
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1703888389 当时当当网的首席运营官黄若倒是比较明白,“刘强东是醉翁之意不在酒。他不是为了卖书,他是想找到一个单价比较低、标准化程度又很高的商品类别来拼价格战,靠这个来吸引新的用户。一本书有多少钱?通常来讲二十块、三十块。他说他让利20%,让利30%,也不过让个五块钱、六块钱,所以他拼得起”。
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1703888391 无心插柳,京东图书上线后,销售额大大超过预期。当天零点上线,凌晨两点就有订单,当天早晨订单破百。当当网十年,销售额突破14亿,京东图书业务上线,两年销售额达15亿。现在京东图书的销量,每天每个仓库员工扫描出库的图书堆放起来的高度超过人民英雄纪念碑。
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1703888393 作为电子商务领域的搅局者,不仅当当网视京东商城为劲敌,国美、苏宁等电器大佬同样不敢小觑京东。
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1703888395 2012年8月14日上午10时,随着再熟悉不过的微博刷新的声音,刘强东的一条微博拉开了与苏宁的价格战的帷幕:“京东未来三年内大家电产品零利润,同时保证比国美、苏宁便宜10%以上。”8月15日下午1点半,京东商城宣布大家电品类总销售额超过2亿,成功告诉消费者京东也卖大家电。
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1703888397 就在同一天,苏宁易购总经理李斌因为草率应战被张近东训斥了近15分钟。苏宁易购总经理李斌曾微博回应高调应战。其实,张近东心里也清楚,这一仗在所难免,只是还没有做好准备。价格战是系统战,是供应链的比拼。京东和苏宁的竞争必将是供应链更快、更高效的极致比拼。
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1703888402 ◆刘强东PK张近东。
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1703888404 电商之战,免不了放狠话式的口水仗。口水仗不仅发生在刘强东和李国庆这样性格火爆的人身上,就连一向以稳重儒雅示人的张近东也加入进来。在张近东训斥李斌草率迎战后的十余天后,8月26日,很少在公众场合露面的张近东公开对媒体表示:“前不久我们的业绩快报说,苏宁易购上半年的增速是120%,有个投行马上发报告说京东商城的增速是130%多,如果他们的增速比苏宁易购快,我就把苏宁送给他。”这篇报道一出,刘强东马上在微博回应:“我接受近东兄的挑战!同时要求对方必须履行诺言!我会拿出赢得的苏宁电器股票中的1亿股均分赠送给转发这条微博的网友!”
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1703888406 其实,京东挑战的目的很明确。2012年,电子商务的销售额不到零售总额的6%,大家电每年有近5000亿的市场,还有很大的成长空间。苏宁云商2011年已经开始发力电子商务,并通过线下的高利润向线上输血。京东打价格战的目的,就是在苏宁电商转化还未定型的时候,袭击苏宁线下实体店,打掉苏宁的粮草库。
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1703888411 ◆苏宁易购总经理李斌。
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1703888413 当然苏宁也不会轻易认输。作为零售巨头,它的供应链沉淀磨炼多年,行动力和反应力非常迅速。此次价格战苏宁不仅全部调动了4000名原有的物流快递人员,20000多名售后服务人员也首次投入配送当中,累计投入配送人员达到近5万人。
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1703888415 这场价格战更加坚定并且加速了苏宁转型的脚步。价格战前后,苏宁易购访客数比去年同期增长近10倍,整体销售规模同比增长10倍。这让苏宁认识到在“要么电子商务,要么无商可务”的趋势下,线上线下同价是必然选择。
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1703888417 刘强东的障眼法
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1703888419 图书行业几乎是刘强东最晚涉足的行业。
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1703888421 2010年11月之前, 刘强东并没有表现出对图书的任何兴趣,他甚至公开称五年之内不会考虑图书。
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1703888423 2010年11月, 京东商城图书频道高调上线。很多人恍然大悟,刘强东对图书市场的冷漠可能是假装的,他用的是让敌人放松警惕的障眼法。
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