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2009年11月20日，在刘强东的家乡江苏省宿迁市，京东商城全国客服中心落成。这座6000平方米的客服中心每天24小时不间断运营，一天接听超过400万通电话，为全国的用户提供售后服务。
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同时，在上海嘉定工业区，京东商城“亚洲一号大仓”开始动工，这个18万平方米的建筑是全国最大的单体仓储中心。从此，京东迈出了自建快递公司的第一步。所有建设资金，全部来自2009年的B轮融资。
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◆位于江苏宿迁的京东商城全国客服中心。
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巨额的资本消耗让京东保持快速的增长，而日益庞大的体量却吸引了更多资本的目光。即使京东的战略不断遭到质疑，但刘强东却总能引来更大的资本入局。
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2010年1月，京东商城C轮获得老虎环球基金1.5亿美元投资。
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仅在一年之后的2011年，京东又获得了来自俄罗斯投资者数字天空技术(DST)、老虎基金等共6家基金的D轮融资，金额是C轮的十倍，15亿美元。至今，这仍然是中国电子商务获得风险投资的最高纪录。
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不断地烧钱，不断地追加投资，京东如同一个资本黑洞，这让很多业内人士担忧不已。就连徐新也坦言曾经打过鼓，“我们2006年底、2007年初给了他1000万美金，后来成长特别快，收入远远超过我们预料，但就是不赚钱。后来又没钱了，我们就给他贷款，给到后来我们自己心里也有点发毛，后来再融资，正好碰到2008年金融危机，一直融不到钱，后来我们又加了800万”。
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对于向京东不断追加投资这件事儿，徐新是这样解释的，“我心想我投一个新的企业家我不了解他，我还要做调研，这个风险也很大，这个我都很熟悉了，我们应该把鸡蛋，所有鸡蛋放到一个篮子里，把它做个铁篮子打不烂，这一直是我们的风格，所以我们很喜欢追加投资”。
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2013年2月17日，京东商城的员工们收到一封来自刘强东的邮件。刘强东在邮件中说，京东再次融资7亿美元。京东商城已经共计获得超过23亿美元的融资。
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物流和各类促销战消耗了大量资本，规模还在扩张，但是京东商城仍未实现盈利。面对日益同质化的B2C电子商务，京东也开始了在传统媒介投放大量广告。
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刘强东相信，希望就在前方，京东的上市之路已不再遥远。
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徐新其人
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紧张刺激的风险投资界，承载着难以承受的压力，往往被视为男人的天下，但是，凭借多年在风投界的磨砺，徐新成为“中国投资界的武则天”。
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1995年， 初入投资界， 徐新就因投资宗庆后和娃哈哈，一战成名。
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1999年，徐新的今日资本又成功投资了丁磊的网易。
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2006年，刘强东的诚信，以及京东商城没有做广告就获得每月10%的盈利速度，让徐新看上了刘强东。从第一次见面，到决定投资刘强东，徐新只用了一个星期。
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除以上三人之外，徐新的投资成果名单中还有很多，中华英才网、永和豆浆……
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商战：电商时代 [:1703886894]
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商战：电商时代 雅虎与阿里巴巴：天作之合，还是生死冤家？
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2005年8月11日，雅虎和阿里巴巴合作的新闻发布会正在举行。
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不知是巧合还是刻意的安排，这一日正好是中国的情人节，七夕。雅虎和阿里巴巴宣布合作。
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