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1703889397 他当时就想了一点,呼叫中心。这是周六想通的一件事情,周一一上班就开始安排这件事情。
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1703889399 “公司直接一次性地采购了一批手机卡,周一一上班员工把自己手机里的卡拔掉,换上公司的手机卡向客户打电话,向外辐射,从北京、广州到上海……所有的省会城市都开始铺到了”。
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1703889404 ◆团宝网创始人任春雷。
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1703889406 任春雷是3月8号开始行动的,到4月底,他们已经覆盖到了30多个城市,到6月8号,也就3个月的时间,团宝网在国内已经覆盖到了100座城市。
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1703889408 速度就是如此之快。
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1703889410 团购的火爆也吸引了资本的注意力。今日资本总裁徐新形容团购之火爆为干柴遇烈火,“消费者每天上去看(有哪些团购),商家总算找到一个可以引爆的广告,特别是服务行业”。再加上团购鼻祖美国高朋网的奇迹给了投资者美好的想象。就在4月份,一家中国基金很快决定投资任春雷的团宝网。
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1703889412 任春雷的风风火火只是2010年团购大战的冰山一角。美团网CEO王兴回忆称,“当发现一个新的模式的时候,大家非常激动,有很多人创业、很多人投资,大家一窝蜂地上”。
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1703889414 到2010年底,中国超过1500家团购网站成立。最快时,一天就有10家诞生。2011年,高朋网进军中国。随着高朋的进入,中国团购网站掀起了新一轮的竞争。一时间广告大战、口水大战、人才争夺大战接连上演。
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1703889416 2010年之前,团购网还是异质性较高的蓝海,但2010年之后,由于创业者、投资者一蜂窝地扎堆,蓝海变成红海。
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1703889418 互联网的疯狂再次上演,2000年互联网泡沫破裂的影子依稀可见。就在中国的团购网站在资本的支持下互相厮杀时,美国的资本市场正在悄悄发生变化。
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1703889420 因为两家在美国上市的互联网公司制造假账,美国监管部门正计划加强对中国公司的监管。另外,6月底美国涉及6000亿美元的第二轮量化宽松措施到期,但没有接着推出第三轮量化宽松的意图,这使资本市场过剩状况缓解。
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1703889422 激烈竞争的背后是大量的资本消耗。一直以来,完全依靠资本生存的团购网站终于暴露出脆弱的肋骨。
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1703889424 和很多其他网站一样,在资金消耗殆尽时,团宝网的资金链也即将断裂。任春雷每天为资本焦虑和四处奔波,“每天每天,一直都在谈判,从来就没有停过,从九月份之后每个月都在要钱,整个大环境一发不可收拾,月月在收,月月在变冷”。
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1703889426 2011年,满足了投资人“裁员70%~80%”的要求,任春雷又收到来自投资人更加苛刻的要求:投资总额从数千万元缩减一半,团宝网发给被裁人员和供货商的款项,只能是100万元。
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1703889428 尽管如此,2012年除夕夜,在与投资人商定的最后期限,任春雷依然没有等到追加投资。投资人认为他们的投资短期内得不到回报,或者短期内看到回报的可能性越来越小。
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1703889430 接下来要发生的一切,他已有所预知。
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1703889432 为偿还欠薪和债务,任春雷抵押了房产,又以稀释股份为方法促使投资者拿出数百万元。
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1703889434 然而,初创者的焦灼与努力,并未能挽救团宝网的颓势,团宝网一败涂地。
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1703889436 团宝网遭遇的危机,不仅来自投资者的断粮,也来自商业模式的简单粗暴,缺乏创新。
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1703889438 2010年兴起的团购网站同质性非常高,没有门槛,也没有对消费群体进行区隔,消费者只对团的产品、价格有忠诚度,对团购网站没有忠诚度,哪家的价格低就涌向哪里。而且产品质量参差不齐,消费者投诉抱怨不断,媒体负面报道铺天盖地。新鲜灵动的团购模式,逐渐沦为批发残次品的尾货市场。
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1703889440 王兴,任春雷在头几个月最大的对手,与任春雷在同一个月创业、商业模式一模一样。就在其他网站疯狂扩张时,他却并不急于融资,而是专注用户体验,不断创新。当任春雷面临困境时,过去几乎从未坐上中国团购业头把交椅的美团网一跃成为行业冠军,势不可挡。
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1703889442 美团网的投资者沈南鹏认为王兴是一个耐得住寂寞的人,“他没有为外面那些所谓资本市场的泡沫或者花花绿绿的世界分散他的精力,他也没有急于上市。而且,在行业竞争最激烈的时候,他的不少竞争对手去做产品实物公司的团购,但这个恰恰不应该是团购公司关注的。因为实物最后的折扣很难做得很大,真正能够做好的,将来能够从商家得到溢价的就是服务,比如餐饮、教育。他在过去三年当中,从来没有想过大规模收购兼并,而是考虑怎么把内部的服务体系做得越来越好”。
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1703889444 王兴的专注与不浮躁,相当部分源于他注意保持与资本的适度距离。王兴如此说道:“并不是一下子拿一大笔钱,立刻砸下去,立刻就行了。资本只是企业成长过程中需要一些外部力量,一些外部支持,最根本的还是说您是否满足客户需求,您是否帮助团队成长,这些事情是我花更多时间去做的,而且是需要持续去做的。”
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