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平台思维的核心是“开放、共赢、生态圈” 。通过开放可以吸引来海量的资源和合作者;通过共赢可以让这些合作者都受益,使合作更长久,资源聚集得更多;最后围绕这些资源构建生态圈,可以使企业产生更大的商业价值。
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比如案例4中提到的海尔海立方,就是一个典型的平台。通过海立方这个平台,海尔将整个行业上下游的资源都免费汇聚到了,包括创意方、产品方、生产方、渠道方、投资方、购买方等,而且各方也都得到了自己想要的好处。
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比如阿里巴巴的淘宝,它只是提供了一个开放的电子商务平台,并不断地完善这个平台。而这个平台吸引了海量的买家和卖家,卖家通过这个平台可以将生意做到全国甚至全世界,从这个平台赚到更多的钱;买家则可以足不出户逛遍全国,而且可以方便地进行筛选和比价,买到物美价廉的产品;而随着平台上用户和资源的增多,阿里巴巴则围绕电子商务构建出了属于自己的生态圈,最终实现了商业价值。
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再比如苹果,其实经营的不是手机,而是一个平台。传统的手机系统是封闭的,手机里的各种软件应用完全靠自己创新和研发。但是创新和研发是有成本的,即使企业能负担起这些成本,但是创意却不可能是无限的。而苹果手机却将它的系统开放,变成了一个平台,吸引了海量的开发者为它免费开发产品,里面的各式各样的应用也是创意无穷。这些丰富的应用为苹果吸引来了更多的用户,增加了用户黏性,这些应用也成了苹果的收入增长点,而这些开发者,也从中得到了自己的收益。
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其实传统企业打不过互联网企业,恰恰缺的就是这种开放和共赢的心态,也缺乏生态圈意识。所以传统企业要玩转互联网思维,要转型,首先要将经营企业、经营产品的思想转换成经营平台的思想。要学会开放,要将企业的资源开放给合作伙伴,甚至开放给自己的员工,像阿里巴巴等企业,是非常鼓励员工通过阿里巴巴的平台和资源创业的。其次要学会共赢,要保证所有合作伙伴的利益,要舍得分利。最后要学会建设生态圈,这个问题在前面的章节中也反复强调过,这里就不再赘述了。
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当然,这里说的平台,并不一定非得是像阿里巴巴那样的网站,或是像苹果那样的终端。前面说的3W创业咖啡,是平台;前面说的社群、圈子,也叫平台;而企业自身,也是平台,应该说每一家企业都是一个平台。平台可以是有形的,也可以是无形的。总之符合前面说的“开放、共赢、生态圈”这几个特征的,都可以称为平台。
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本章在这里已经接近尾声了,主要是讲的互联网思维,重点和大家介绍了8条互联网思维的特性和玩法,最后让我们再来回顾一下这8条互联网思维,如下图所示。
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8条互联网思维
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实战移动互联网营销:互联网+营销的7个关键要素 第2章 模式篇
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本章提示
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移动互联网的出现,带来了许多新的模式,本章将为大家介绍这些全新的玩法。其中将重点和大家分享O2O模式,因为笔者认为,O2O表面是一种商业模式,背后代表的却是未来互联网商业模式的发展方向。
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互联网有两种企业,一种是传统企业,一种是互联网企业。但是笔者认为,互联网与传统是不应该分开的,互联网再先进,也有其解决不了的问题,传统再落后,也有其先进的一面。互联网与传统相结合,形成新的商业模式,这才是未来的发展方向。而O2O强调的就是线上线下相结合,传统与互联网相结合。
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实战移动互联网营销:互联网+营销的7个关键要素 2.1 O2O概述
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先给大家说一个煎饼果子大妈的故事:在某高校门口,有一个大妈每天在那里卖煎饼果子,每天快到饭点的时候,她的手机QQ就响个不停。原来她建了一个QQ群,加了很多在校学生,每天快到饭点儿时,还在上课的学生纷纷在群里留言向她下单。然后大妈记录下QQ名,提前做好煎饼并贴上签,学生们下课后可以直接交钱取货。
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虽然这个大妈不懂什么是网络营销、什么是O2O,但是相对于其他煎饼大妈,她却已经将O2O玩得炉火纯青了,用一个小小的QQ群就已经实现了O2O模式,并实实在在赚到了钱。其实大妈只是无心插柳,如果有心栽花,效果会更好。
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再给大家讲一个通过微信实现O2O的故事:同样是在高校附近,每天都会有一个人推着手推车定点叫卖,不过他卖的不是煎饼果子,而是去掉了“煎”和“果子”的饼。和大妈单打独斗不同,这是一个团伙,是有组织、有预谋的。
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他们其中一个人守着推车,逢买饼的人就让对方加自己的微信,只要加了微信就便宜1元钱,同时告诉顾客用微信可以订饼同时免费配送;另外一个人专门上网处理微信订单;再有一个人专门负责送货。
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这个团伙很快月收入就超过了3万元,甚至想找加盟了,这是小而美的O2O的实际应用。
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下面先让我们一起来了解一下什么是O2O。
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