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当然，新居网这个模式看起来很简单，没有什么特别，似乎每个家具企业都可以打造这样的模式和平台，其实不然。一个好的模式，除了理论上行得通之外，关键在于怎么落地，在于细节。下面再从用户体验的角度给大家介绍一下新居网的平台，希望从中能给大家一些启发和收获。
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新居网主打的是个性化定制，这符合当今人们追求个性化的需求。登录新居网后，首先映入眼帘的是它的导航，用户可以根据自己的需求进入浏览。新居网主要提供了三种定制模式。
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（1）根据空间分类定制（见下页图）。比如书房、厨房、客厅、餐厅、儿童房、卧室等，每种空间类型下面，又从面积、功能、价格、风格四方面做了细分。比如卧室在功能方面又细分为整体衣柜、衣帽间、床组合、电视柜组合、装饰柜组合、飘窗利用等，风格方面又细分为米兰剪影、英伦印象、北欧阳光、韩式田园、北美枫情、德国森林、简约主义、浪漫主义、挪威月色、芭堤雅、中国韵、加州梦、新中式主义、新实用主义、里昂春天、首尔之缤、丹麦本色II、卡罗摩卡、诺曼红影、马赛丽舍、维罗纳史诗等。
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根据空间分类定制
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用户按照需求点选完毕后，页面会呈现出各种已经设计好的效果图，供用户参考和选择。
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（2）根据房间形状进行定制。虽然同样是卧室，但是不同用户家的房屋形状、朝向等并不尽相同，即使是面积相同，形态也可能差异很大。所以用户可以点击导航上的“百变定制”，选择符合自己房屋形状的户型图进行定制（见下图）。
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百变定制
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（3）全屋定制。如果你是整个屋子全都需要装修或是换家具，那还可以直接选择全屋定制。新居网汇集了全中国大部分楼盘的户型图，尤其是新楼盘，几乎是一网打尽（见下页图）。
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全屋定制，户型搜索
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除了根据屋子定制外，家具本身也可以进行DIY定制，点击导航中的“家具DIY”按钮，进入相关页面。用户可以任意更换效果图中的板材、地面、墙面等（见下图）。
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家具DIY
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消费者在新居网能在线参观到几万个效果迥异的样板间，针对自己的户型，可以看到各种不同家具的摆放效果图。而这些效果图一部分是设计师设计的3D效果图，也有一部分是装修好的实景图。这种模式，实际上解决了消费者在线下实体店无法看到家具实际摆放效果的问题。
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其实最初这些样板间是新居网的设计师自主设计的，随着用户的增多，网站里也增加了消费者通过新居网装修成功后上传的效果图。而随着用户上传效果图的增加，网站管理者发现，其实设计师只要每天在用户上传的效果图中，选择优质的加以展示就OK了。因为一个设计师再牛，但受时间和精力的限制，其创意也是有限的，而成千上万的用户加在一起，他们的创意是无限的。
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同时，随着网站的发展，新居网数据库中的小区户型图越来越全，现在几乎汇聚了中国大部分主流社区的户型图。同时每种户型图还有N种不同的设计和装修方案。所以，未来，新居网很可能就变成了中国最大的家具装修创意平台。
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如果用户对于网站提供的解决方案不满意，还可以免费预约新居网的设计师上门测量和免费设计，或是到新居网全国几百家门店中进行体验。而设计师可以随时参考网站中数十万个不同户型的家居解决方案，大大节省了设计时间。
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案例点评
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可以说新居网的O2O模式，不仅颠覆了家具行业的传统销售模式、体验模式，同时也颠覆了家具行业的电子商务模式。这正是O2O的魅力所在，可以将互联网和传统的优势相结合，同时颠覆互联网和传统。
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案例16：美乐乐的家具O2O模式
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即使是同一个行业中的企业，其O2O模式可能也有差异。所以在设计O2O模式时，一定不能盲目模仿，要结合自己企业的实际情况进行设计。刚刚介绍了新居网的O2O模式，它是以个性定制为切入点，下面再来介绍一下它的同行，同样是家具O2O的美乐乐，看看它的O2O又是怎么样的。