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这种方式让越来越多的人体验到了1号店的“酷感”,觉得非常方便。当然,与此同时这个品牌也随之深入人心,销量得到了增长。据了解,在推出无限1号店一期一个月的时间,1号店手机应用APP“掌上1号店”的下载量就同比上升了一倍多。
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案例点评
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其实,有时候创新并不难:在别人的基础上,进行二次创作,或是将国外的案例借鉴到国内,也是一种创新。
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此外,在这个案例的基础上,我们再延伸一下,可不可以在产品的说明书、包装箱、包装盒、宣传单上,甚至在产品上(比如鼠标垫),开设这样的“商城”呢?
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关于二维码的内容,就写到这儿。如果大家想深入了解和学习二维码营销,可以买一本这方面的书来学习。其实目前二维码在中国还处于发展阶段,其更多的应用方式和创意、更多的价值,还有待大家在实践过程中不断挖掘。
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实战移动互联网营销:互联网+营销的7个关键要素 4.3 微博营销
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在微信没有出来之前,微博红极一时,大有一统天下之势。结果微信的出现,抢去了微博的风头。但是俗话说得好,“瘦死的骆驼比马大”。无论是在互联网领域,还是移动互联网领域,微博营销依然是最佳的营销手段之一。因为微博营销具有用户群基数大、覆盖面广、互动性强、传播性强、成本低且简单易操作等优势,深受营销行业的同仁喜爱。
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与传统博客相比,微博的互动性非常强,可以与粉丝即时沟通,及时获得用户的反馈与建议,第一时间针对用户的问题给予回应。
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实战移动互联网营销:互联网+营销的7个关键要素 4.3.1 微博营销的4大作用
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微博营销具有以下4大作用。
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1.使公司形象拟人化,提高亲和力
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企业的公众形象决定了用户的黏性与好感度,也会影响企业的品牌与口碑。如果能将公司形象拟人化,将极大提升亲和力,拉近与用户之间的关系。而通过微博这种产品,可很容易实现这一效果。
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举个例子,微博刚火时,广东省肇庆市公安局尝试开通了中国第一个公安微博,此举在社会上引起了巨大的反响。古时候有句民间顺口溜,叫“衙门八字朝南开,有理无钱莫进来”,衙门自古便给人一种高高在上、遥不可攀的形象。受此影响,现代人对于公安局等政府部门,还是有点儿敬而远之。而广东肇庆通过公安微博,极大地改变了公安部门在老百姓心目中的形象,拉近了警民之间的关系。人们发现,原来公安干警并不是那么神秘与冰冷,也有可爱温情的一面。
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目前广东肇庆的这种模式,已经被全国多个省市的公安部门所借鉴和采用。
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2.拉近与用户之间的距离,获得反馈与建议
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所谓“得民心者得天下”,做公司、做产品同样如此。企业失了用户的心,一定做不大。所以任何时候,都不能与用户拉开距离;任何时候,都不能忽略用户的感受与声音。而通过微博这个平台,将会更好地拉近与用户之间的距离,更直接地获得用户的反馈与建议。
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在这里再说个案例。众所周知,美国的现任总统是奥巴马,他是美国历史上第一位黑人总统。而在他成功的背后,微博功不可没。在美国大选期间,奥巴马通过Twitter(美国微博站点)获得了15万名粉丝的支持,而他的竞争对手希拉里仅有6000多名。
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奥巴马通过微博拉近了与选民之间的距离。在竞选期间,小马哥的团队每天会在微博上关注他们的粉丝互动,对用户的信息进行反馈,甚至还会主动关注别人。试想一下,一个平日高高在上的大人物却在小小的微博里面和老百姓聊天互动,人们能不投他一票吗?而希拉里却没有悟透这个道理,她只是把微博当成了单方面的消息发布平台,从来不关注别人,也不会回复用户的信息,更不要说与用户互动了。她没有重视选民,选民也就不重视她。应该说微博在这里只是起到了一个桥梁的作用,因为当时小马哥已经很有知名度了,只是缺少与粉丝交流的平台。
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3.对产品与品牌进行监控
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公关人员的基本功课之一就是对公司的产品与品牌进行舆论监控,及时发现问题和解决问题。而有了微博后,可以通过这个平台更好地进行监控。我们可以直接通过在微博平台搜索内容的方式来了解客户在谈论哪些与我们有关的话题,对我们的产品抱着一个什么样的态度。
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4.引发或辅助其他营销手段
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