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4.引发或辅助其他营销手段
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随着微博的普及与深入人心，其作用也越来越凸显，如通过微博来辅助事件营销、病毒式营销、网络公关等，效果非常不错。
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比如360与金山的大战中，“红衣教主”周鸿祎利用微博玩了个漂亮的公关闪电战，甚至直接轰掉金山市值6个亿。再比如近期的京东与当当之战中，微博也成了主战场，双方你来我往地在微博上玩起了公关。
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如果再往前数，新浪刚推出微博时，就有人通过它成功地玩了把事件营销，炒出一个网络红人来。当时有个叫“后宫优雅”的同志，自称富家女，天天在微博中爆一些所谓的明星私事，结果一举成为新浪人气榜第二名的人物，在网络上引起了不小的轰动。但是可惜，最后被人识破，原来其是某网络游戏公司为了推广一款新游戏而为之。不过其思路和手法，还是值得我们学习和借鉴的。
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作为一个新生事物，微博营销的作用远不止以上几种，更多的功能还有待挖掘与开发。笔者上面列举的几种，也只是起一个抛砖引玉的作用，希望能够帮助大家拓展思路。
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实战移动互联网营销：互联网+营销的7个关键要素 [:1703890758]
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实战移动互联网营销：互联网+营销的7个关键要素 4.3.2 微博营销的9大策略和方法
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下面，再来说一下微博营销有哪些具体的策略和方法。
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1.企业官方微博
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建立企业官方微博是最基本的微博营销策略，但是比较可悲的是，微博都已经如此普及、如此成熟了，还有相当一部分企业没有在微博平台建立官微。那么企业为什么要建立官微呢？原因如下。
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（1）可以作为企业对外展示和树立形象的窗口 。微博是中国互联网用户重要的社交平台，用户基数巨大，这块阵地坚决不能丢。同企业的官方网站一样，我们可以在这个平台展示企业的背景、文化等，以此来树立形象。
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（2）可以用以维护用户关系 。微博的即时互动性非常强，通过微博，我们可以和客户建立长期稳固的沟通渠道，与用户随时快速进行互动。而且就像前文说的，通过微博，我们可以将企业形象拟人化，提高亲和力。
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（3）可以提升客户服务体验 。通过微博，我们可以快速对客户的意见和需求进行反馈，加强用户体验，提升客户满意度和黏性。
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（4）可以作为自主的推广平台 。我们也可以将微博作为推广平台来使用，比如我们可以通过官方微博，来传播企业的品牌故事、活动、新闻稿等。同时还可以和企业其他的营销活动相配合，比如配合线上的推广、线下的活动等。
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关于建立官方微博的流程就不说了，这都是基础操作，不了解的可以参看下面企业微博运营架构图。这里重点说说运营企业官方微博时的要点。
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（1）微博营销的关键是人气。对于没有任何人气、没有任何知名度和影响力的公司，做微博营销是不太适合的，很难有好的效果，所以至少要先把人气积累足。关于如何加粉，请参看4.3.4的内容。
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（2）微博不是广告发布器。许多人把微博当成了广告发布平台，拉来一些粉丝后，就开始哐哐地发广告，这是极错误的认知。千万不要只把微博当成广告发布器，这完全是在浪费时间和精力。
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（3）不要只记流水账。微博营销的核心是通过语言、文字与用户互动，从而达到营销的目的。所以内容要情感化，要有激情。要为用户提供有价值、有趣的信息。
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（4）不要一味地转载别人的内容，微博一条内容仅140字，创作起来并不难。如果不会创作，可以多去借鉴别人的内容，或是在别人内容的基础上进行二次创作。
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（5）不要单方面发布消息。微博营销不是一个人自言自语，所以不要只是单方面地发布信息，要学会与用户互动。只有通过与用户的不断交流，才能获得用户的信任与好感，同时也只有这样才能真正让用户参与到公司的活动中去，并提供有价值的反馈与建议。
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（6）尊重用户，不与用户争辩。千万不要在微博上与人争论和吵架，这是很不明智的做法。除非你不想要自己的品牌形象了。
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企业微博运营架构图
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2.微博自媒体营销