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9.微博矩阵营销
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微博矩阵,是指企业建立多个微博账号,相互联动,集团作战。具体微博矩阵的建立计划,根据企业自身实际情况来制订。如果企业品牌多,可以以品牌建立矩阵;如果分公司多,可以以地域建立矩阵;如果部门多,可以以部门建立矩阵;如果人多,可以以人为基础建立矩阵。当然,也可以多条线并行。如下页图所示。
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企业微博矩阵示意图
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在这里,笔者建议大家,无论公司大小,都应该发动全员、全民营销。鼓励你的团队或是公司的员工都开通微博,多在微博中讨论公司中的生活、工作、企业文化等,向大众展现一个真实、温情、朝气蓬勃的公司形象。
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[1] 中介机构这种重复收取中介费的行为,是涉嫌违规的。
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实战移动互联网营销:互联网+营销的7个关键要素 4.3.3 微博内容的建设和运营
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说完了微博营销的方法,接下来再具体说一下微博的建设和运营,其实微博运营的核心,是围绕内容而展开。通过内容来吸引用户,通过内容来与用户互动,通过内容来留住用户。相对于博客、微信公众号来说,微博的内容建设要容易些,因为只有140字。当然,容易也只是相对的,要做好,肯定也要下一番功夫,其要点主要有以下4个。
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1.微博定位
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微博定位是为了在用户心目中树立一个形象,微博的内容和风格也应该围绕这个定位和形象来策划展开。在定位上,笔者给大家的建议是:拟人化的定位最理想,因为用户不喜欢冷冰冰的机器。比如第3章案例31中提到的杜蕾斯官方微博,自称为杜杜,其形象就是一个重口味男青年。
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基于此,在定位时,我们应该先拟人化地给微博勾画一个形象,这个形象最好有自己的个性特点,比如像下面这样:
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年龄26岁:年轻、专业
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职业白领:敏锐、新潮
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性别女性:个性、时尚(这是一种带有浓烈乡土气息的时尚范儿)
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性格:“女汉子”一枚、有点“二”,但很幽默
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爱好:购物、电影、看帅哥
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2.内容定位
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微博的个性定位后,接下来针对这个拟人化的“人物”特点,我们来思考,这样的“人”会用什么样的口气和风格,发布什么样的内容,评论别人的内容或时事新闻时,又会发表什么样的观点。比如,杜蕾斯官方微博的风格,就是重口味;再比如网络红人凤姐的微博,就是雷人+“屌丝”范儿。
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在这里,给大家列举一些微博上比较受欢迎且容易引发互动和转发的内容类型。
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(1)有心的。各类创意产品。
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(2)有趣的。冷笑话、段子等。
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(3)有料的。明星八卦、揭秘爆料等。
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(4)有关的。关系到自己或身边人的各种人与事。
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