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案例42：耐克的Nike+Running和星巴克闹钟
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在体育运动领域，有一款叫Nike+Running，这是一款定位于跑步的APP。
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通过Nike+Running，可以追踪和记录跑步的路线、速度等并计算成绩，而且其计算的精确度相当高；在跑步过程中，还可以设置语音提示（比如提醒路线距离、速度、时间等）、激励音乐；同时程序还可以拍摄跑步全程照片，记录成绩等，在跑步结束后，可以晒到朋友圈等；程序还有等级系统，等级不同，颜色不同；此外还有排行榜功能，可以和其他用户一较高下。其界面展示如下页左图所示。
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目前在同类APP中，Nike+Running用户量和知名度都非常高。实际上，这是耐克公司于2010年推出的一款APP应用。这款应用是耐克布局移动互联网的一枚重要棋子，对耐克的移动互联网营销起到了非常大的促进作用。
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与耐克相比，著名咖啡连锁品牌星巴克的做法要简单得多。星巴克的用户定位是以白领为主，白领早晨赖床是常事。对此，星巴克别具匠心地推出了一款闹钟应用。用户在设定的起床时间闹铃响起后，只需按提示点击起床按钮，就可得到一颗星，如果用户能在一小时内走进任意一家星巴克店，就能在购买正价咖啡的同时，享受早餐新品半价的优惠。其界面展示如右下图所示。
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“Nike+Running”界面展示
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“星巴克闹钟”界面展示
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这款应用，是星巴克在2012年10月，作为配合10月上市早餐新品的推广活动之一而推出的，星巴克在中国推出这一创新应用后，很快获得了不少星巴克粉丝的青睐。
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叫醒用户的一天从闹钟开始，让咖啡品牌和用户从睁眼就可以产生联系，这在咖啡连锁行业是很难做到的，而星巴克通过一个小小的闹钟就做到了。
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千万不要小看这款APP，它让你从睁开眼睛的那刻便与这个品牌联系在一起。此款APP创意或许是2012年最成功，也是影响力最大的创意APP之一。
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案例点评
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这两个案例都有个共同的特点，就是所开发的APP，都是与用户的某个日常行为紧紧联系在一起，而且这个行为是和企业或所推的产品紧密相关的：耐克是以生产运动鞋为主的，于是便和跑步联系在了一起；星巴克是为了推广早餐，所以便将这款应用和闹钟叫早联系在了一起。
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那你的企业，能不能有一个这样的APP创意呢？既能和产品相关，还能和用户的某个日常行为紧紧联系在一起，能够使用户经常使用！
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3.服务工具
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此种策略，是指针对自己的产品特点及目标用户的需求，开发一款以服务用户、提升客户体验和满意度为主的APP。比如最常见的，快捷连锁酒店通过官方APP，为用户提供在线订房等服务；航空公司APP为用户提供在线值机、在线选座、在线购票等服务。下面给大家说一个比较有创意的案例。
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案例43：宜家APP让你在手机上设计家具摆放
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家居巨头宜家的营销战略中有一个重要的手段：产品目录营销。每年，宜家都会隆重发布新品目录，并将它发放到锁定的目标消费者手中。宜家的目录手册制作精美，融家居时尚、家居艺术为一体，可以说是宜家自我包装的巅峰之作；而对于无暇上街购物的忙碌人群来说也十分适合，他们不用往商店去挤，可供选择的范围广泛，能以最低的价格购物，受到很多新中产阶层的喜爱。据悉，宜家新品目录的发行量已经达到2.11亿份，数字十分惊人。
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但是家具类的产品有一个问题，必须看实物、现场体验，对于一些消费者来说，不可能就凭一张图片下单；那即使消费者来到了宜家门店，但是家具摆放在家里具体什么效果，尺寸适合不适合，能不能放得下，也是问题。根据有关市场调查表明，有14%的消费者表示买过尺寸错误的家具，而70%的消费者则表示他们根本不知道自己需要多少尺寸的家具。
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针对这些问题，宜家在发布2014年新品目录时，同时推出了一款APP应用：IKEA Now。这是一款可让用户自定义家具布局的APP，在实际使用时，用户只要扫描目录上的产品即可了解家具实际摆放在家中的样子。
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在启动应用程序之后，消费者首先要选择功能分类，包括卧室、客厅、厨房或者书房，在确定好房间功能之后，便可以对房间中的具体元素进行添加。消费者可以将桌子、椅子和台灯等元素添加到房间中。
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消费者可以将各个家具放到任意自己想放的位置，不管是椅子还是水龙头，只要你愿意，放在哪里都可以。该技术能够借助实体产品目录的标准尺寸来推算出家具的实际尺寸，然后将家具与家中实景按照实际尺寸比例投放到手机、平板电脑的显示屏上。这样一来，用户就能够更直观地看到家具摆到自己家中的具体状态，款式是否搭配、尺寸是否合适等，都能一目了然。宜家APP效果展示如下图所示。