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案例44：连锁酒店集团铂涛会的自我颠覆
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这几年，经济型连锁酒店都不太好过：一方面，OTA[1] 在酒店分销产业链的话语权日趋增强，OTA之间的恶性价格竞争，经常对酒店的价格体系造成严重破坏；另一方面，经济型酒店的单店收入和入住率都在呈下降趋势，而正在发力的中档酒店，在全国区区100多家店，又难以充当产品转型的主力。短时间内，经济型连锁酒店集团陷入产品青黄不接的困境。
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为了在夹缝中找到一条生路，国内几大连锁酒店巨头都纷纷进行了各种尝试。这其中，铂涛集团的表现最为突出。
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铂涛集团先是打造了酒店预订平台铂涛会（主要是APP），之后将铂涛会开放，引入第三方酒店，实现共赢。而铂涛会也由此慢慢从一个企业官方的APP转型成为类似于携程、去哪儿网的第三方平台，华丽地在夹缝中实现了转型。铂涛会界面如右图所示。
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铂涛会界面
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对于铂涛会的发展，笔者算是一个见证者：铂涛会APP的前身，是7天酒店官方APP，这个APP最初主要是为会员提供服务。因为笔者好多年前就成了7天的会员，所以第一时间安装了7天的APP。
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7天酒店，经过多年的发展，拥有几千万会员，其APP的用户数量自然不可小觑。
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2013年，“7天连锁酒店”创始人郑南雁、著名天使投资人何伯权联合全球知名的投资基金凯雷投资、红杉资本及英联投资共同组建铂涛集团，同时完成对7天连锁酒店的私有化收购。
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随后，7天酒店APP转型成为铂涛会APP，从一个单纯的为会员服务的官方应用，华丽转身成了第三方的预订平台。
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目前来看，这个转型还算比较成功，截至2015年1月底，铂涛会平台共有150家合作酒店，其中港中旅维景酒店集团有60家，单体或小型连锁酒店客栈有90家。
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案例点评
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互联网和移动互联网的出现，颠覆了不少传统行业，与其被别人颠覆，不如自己先颠覆自己。在互联网时代下，要么是你革别人的命，要么是你被别人革命。
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当然，现在的企业也都在嚷嚷着向互联网、移动互联网转型。但是很多企业的转型，无非就是建个官方网站、在网上做做广告，或是在第三方平台淘宝、天猫开个店，或是与第三方平台进行合作、开辟渠道等。但是严格地说，这都不叫转型，就像第1章说的，这是老思想+新模式，解决不了新问题。
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就像本案例中说的酒店行业，很多酒店都是与第三方平台合作，初期表现可能不错，用最简单的方式进入互联网、移动互联网，但是最后却帮别人做了嫁衣，这些第三方平台在相互竞争时，受伤的首先是自己。
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但是对于很多传统企业来说，经过这么多年的耕耘，或多或少都会积累很多资源，完全可以围绕这些资源来设计全新的模式。比如这些连锁酒店，经过多年的耕耘，往往都积累了几百上千万级别的用户群体，拥有这么丰富的用户资源，只要运用得当，是非常可能走出一条属于自己的路的。
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本案例中的铂涛会，给出了很好的答案。先是通过官方APP为会员提供服务，一来增加了用户体验，二来积累了运营经验，三来将用户引导到了线上。时机成熟后，华丽一转型，就形成了一个全新的商业模式，不但不用求人，反而变成了别人来求自己。
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5.创意营销
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除了以上4种策略外，最后一个是利用APP这种全新的技术和表现形式，来策划一些以往无法实现的营销效果，实现创意营销。在这方面，国外走得比较靠前，所以先来让我们看几个他们的案例。
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案例45：3个APP创意营销案例
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受各种因素影响，电视广告的效果日趋下滑。而针对这个问题，可口可乐推出了一款手机APP，通过电视广告与手机互动，与用户做贴近的新型互动体验。
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用户下载此款APP到手机后，在指定的“可口可乐”沙滩电视广告播出时开启APP。当广告画面中出现“可口可乐”瓶盖，且手机出现震动的同时，挥动手机去抓取电视画面中的瓶盖，每次最多可捕捉到3个。广告结束时，就可以在手机APP中揭晓奖品结果，奖品都是重量级的，如汽车之类的，吸引力很大。
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此款APP品牌营销创意使可口可乐攻破了传统电视广告与线下用户互动的难题，如下图所示。
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