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实战移动互联网营销:互联网+营销的7个关键要素 4.6.5 QQ营销之鱼塘营销
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在第3章我们分享过一个策略,叫鱼塘策略。而QQ群,是实现鱼塘策略的重要工具之一。而且从效果的角度来说,在别人的群做营销,总没有在自己的群里做好,毕竟在别人的地盘,要受别人管制,非常麻烦。而自己的群是“我的地盘我做主”,想怎么推广,就怎么推广。而且作为群主,在群里拥有绝对的权威,群内的成员也对群主的印象最深。即使不发广告,也会产生非常好的营销效果。从实际效果来看,加10个群,都没有自建一个群的效果好。
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具体操作时,我们可以针对潜在用户建立QQ群,长期在群里潜移默化地影响他们,再产生转化;也可针对现有用户建立QQ群,通过群来维护老用户的关系,增加黏性,提升复购率和产生转介绍。
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当然,不是建群就一定有效果,肯定需要掌握一些技巧。
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1.尽量多建高级群
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高级群加的人更多,而维护一个200人的群和维护一个2000人的群,时间成本是差不太多的。所以尽可能地多建高级群!那如何才能建高级群呢?答案是开通腾讯的QQ会员等服务,具体不同的等级开通群的数量如下:
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·LV0:200人群
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·LV4:200人群+1个500人群
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·LV16:200人群+2个500人群
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·LV32:200人群+3个500人群
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·LV48:200人群+4个500人群
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·超级QQ:额外4个500人群
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·VIP1~5:额外4个500人群
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·VIP6:额外4个500人群+1个1000人群
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·VIP7:额外4个500人群+2个1000人群
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·年费用户:额外1个1000人群(QQ4级以下也可创建)
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·SVIP1~5:额外4个500人群
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·SVIP6:额外4个500人群+1个1000人群
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·SVIP7:额外4个500人群+2个1000人群
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·年费SVIP1~5:额外1个1000人群
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·年费SVIP6~7:额外1个1000人群+1个2000人群
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2.群的主题要鲜明
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建群的目的是将目标用户圈起来,甚至吸引目标用户主动加入。所以想达到这个效果,就需要群主题鲜明,主题越鲜明,吸引到的用户就越精准。比如是销售化妆品,那群的主题一定要围绕“女性”“美容”“化妆”等关键词展开,且越精准越好。
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3.群名要有针对性
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对于自建的群,可以在群名称前加一个有针对性的标志性词汇。比如笔者建的所有群都加有Tui18的字样(Tui18是推一把网站的域名,也是谐音)。例如:Tui18网站运营交流群、Tui18知名媒体编辑群、Tui18市场推广交流群等。这样做可以加深群员对推一把网站的印象,久而多之还会形成口碑效应。
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