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1703895370 实战移动互联网营销:互联网+营销的7个关键要素 [:1703890792]
1703895371 实战移动互联网营销:互联网+营销的7个关键要素 4.9.4 事件营销的8大操作要点
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1703895373 事件营销时,需注意以下8个操作要点。
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1703895375 1.不能盲目跟风
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1703895377 成功的事件营销有赖于深厚的企业文化底蕴,不是盲目跟风学来的。再延伸一点说,做网络营销推广也是如此,不能看到某个方法火,就盲目去用,关键要看此方法是不是适合自己,针对自己的情况如何有效结合实施。比如前两年事件营销正火,各种网络红人当道时,一个名叫“红本女”的人横空出世。事件起因是这样的:
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1703895379 2008年4月24日,在SOHU数码公社出现了一个帖子《7天7夜不吃不喝网络追踪红本女事件》。内容是一男子宣称在跟踪一个漂亮MM,用7天时间持续报道了他的跟踪过程。这个姑娘有一个明显的特征,即无论到哪里,手里都抱着一台红色的联想ideaPad U110笔记本电脑,所以称为“红本女”。
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1703895381 但是很快,就有网友看出了破绽:这些照片专业的光圈、角度,以及这个女孩不专业和做作的神态都证明这是一个人为炒作事件。原来这是联想公司开展的一个事件营销。
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1703895383 其实“红本女”本来是个非常好的创意,但是做得太急切、太功利,其只模仿了事件营销的形,却没有掌握其精髓,所以一早就暴露了。
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1703895385 2.符合新闻法规
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1703895387 事件营销不论如何策划,都一定要符合相关新闻法规,不能越位。曾经有这样一个案例,某地有家公司刚开业想营销一把,于是想出了一个营销方案:先在当地广场放置1000把公益伞,然后安排人领头进行哄抢。之后再以一则市民素质不高的新闻来对自己进行一番炒作。这一事件的新闻价值确实很大,也颇有争议。但在发稿时,这个市级报纸的老总却认为,反映当地民风落后,甚至还有治安不利的内容不太合适。最终这一策划以失败告终。
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1703895389 3.事件与品牌关联
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1703895391 事件营销无论如何策划,一定要与品牌有关联,最后一定要能对品牌起到宣传作用。比如前面提到的海尔砸冰箱、老板喝涂料案例,都是与品牌诉求紧紧联系在一起的。砸冰箱是为了突出企业重视产品质量,喝涂料是为了表明产品安全环保。千万不能生拉硬扯,这里说一个算是失败的案例:“兰董”。
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1703895393 2008年4月9日,兰董在网上注册了个人空间,并写下了两篇博客。一篇《80、90的儿子们,都歇菜吧!》和《80后90后:你们都是废物一群社会的垃圾》把“80后”“90后”挨个儿炮轰,引起了网友热议。
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1703895395 兰董同时上传了一段5分35秒的视频。视频里,她穿着一身黑衣,戴着一副墨镜,穿工作装(3张)坐在办公桌前,对着镜头“猛轰”“80后”“90后”。兰董的帖子一出,立刻被各大网站转载。
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1703895397 她那口无遮拦甚至带有侮辱性的批评语言、炫富的内容,再加上夸张的举止动作,不止被“80后”“90”后狂轰滥炸,其他年龄层包括“70后”在内的网友也感到无法接受。
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1703895399 兰董姐姐在网络上的视频、图片总是戴着墨镜,她喜好翘着兰花指,用她自己的语气对“80后”“90后”的网友进行辱骂;另外还显摆自己的名车、名包,并且常有诸如“你们一辈子都买不起,可我买了几天就不喜欢了”之类的话语。兰董姐姐初一露面就遭到网友反感,不少人自发建立QQ群、贴吧专门用来攻击兰董姐姐。
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1703895401 其实兰董不过是某网站为了营销自己而策划的一次事件营销,应该说策划得很成功,兰董火了,火得一塌糊涂。可问题是兰董和该网站根本联系不上,甚至到现在都没多少人知道兰董是该网站炒作出来的。而且兰董是一个负面典型,招来的也净是骂名。
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1703895403 4.控制好风险
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1703895405 在策划一次营销方案之前,一定要充分考虑到风险因素,不要忽视风险,控制好风险,千万不能对企业造成负面影响。所有的推广,都应该是为品牌做加法。一个典型的失败案例是2010年的KFC秒杀门事件。本来挺好的一个网络营销活动,结果由于当初策划时风险意识不够,考虑得不够周全,为企业带来了一场严重的公关危机。
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1703895407 5.曲折的故事情节
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1703895409 好的事件营销,应该像讲故事一样,一波三折,让人们看了大呼过瘾,看了还想看。这样的新闻效应才能持久。比如著名事件营销案例“武汉动物园砸大奔”:从2001年12月中旬到2002年3月下旬,在整整3个多月的时间里,中国的媒体几乎都被“砸奔驰”事件所深深吸引,并为之进行了连篇累牍的报道。媒体和公众之所以对该事件如此关注,就是因为该事件如电视连续剧一样,几波几折、高潮迭起,让人们反复回味。下面我们就以时间为顺序,“重播”每一“集”故事的主要内容。
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1703895411 (1)2001年12月19日 武汉森林野生动物园召开新闻发布会,表示由于对奔驰公司的售后服务不满,将于12月26日砸毁自己价值89万元的奔驰车。
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1703895413 据武汉森林野生动物园董事长王笙介绍,这辆德国原装进口的SLK230型奔驰车是2000年12月19日在北京宾士汽车销售中心购得,但买来后发现有方向机漏机油等毛病,经过奔驰公司5次修理,问题依旧没有得到解决。该车的一年保修期,几乎有一半是在“病休”。
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1703895415 由于奔驰公司拒绝了换车或退车的要求,失望之余,他们决意公开砸烂此车,还将在各汽车博览会上展示这辆奔驰车,并起诉奔驰公司及北京宾士汽车销售中心,要求赔偿损失。
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1703895417 12月26日,是这辆奔驰车保修期的最后一天。
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1703895419 (2)2001年12月25日 在开砸奔驰的前一天,武汉森林野生动物园又以一个“老牛拉奔驰游街”的行动,有效扩大了这一事件的影响力。
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