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关于具体的设置方法，这里就不介绍了，微信公众平台官方有详细说明，下面说说具体操作时的几个注意事项。
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（1）加入关键词尽量用简单的数字或者词汇，不要弄一些难分辨的多字母或者多汉字。
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（2）如果需要展示的内容太多，可以像导航那样分级展示，比如产品功效有12345，你可以用回复关键词“功效”，列出12345，这样别人对应输入12345时，就再回复对应的图文给用户。
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（3）用数字触发回复，且最好有一些规律，比如101依次下来102、103。
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（4）如果需要呈现给用户的内容太多，可以将内容设计成图文或是一组图文（一般5个为宜）推送给用户。
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实战移动互联网营销：互联网+营销的7个关键要素 [:1703890835]
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实战移动互联网营销：互联网+营销的7个关键要素 5.5.6 公众号的认证
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公众号能认证的，尽量进行认证。认证后的公众号会显示认证图标，更加权威，更加可信。同时认证后的公众号，可以使用菜单功能；可以在用户搜索公众号时，排名更靠前；如果是用户号，可以获得更多的功能接口。
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目前，公众号支持以下几种认证主体：企业（企业法人、非企业法人、个体工商、外资企业驻华代表处）、网店商家（支持天猫、QQ网购商家）、媒体（事业单位媒体、其他媒体）、政府及事业单位、其他组织。
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如果你的公众号符合条件，那再支付300元服务费就可以申请认证了，公众号认证后的界面如下图所示。
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公众号认证后的界面
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实战移动互联网营销：互联网+营销的7个关键要素 [:1703890836]
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实战移动互联网营销：互联网+营销的7个关键要素 5.6 公众号的运营
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公众号设置完成，只是迈出了万里长征的第一步，要想成功，还要走完后面的两万五千里。后面的工作主要就是日常的运营和维护。公众号的运营，核心是内容，重点是互动 。本节内容，就重点和大家说一下运营方面的经验。在这里要和大家说明一下，关于公众号基本的操作层面的内容，如如何增加图片、编辑图文等，本节就不写了，这些微信公众号的管理后台都有详细说明，本节重点说思路和方法。
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实战移动互联网营销：互联网+营销的7个关键要素 [:1703890837]
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实战移动互联网营销：互联网+营销的7个关键要素 5.6.1 做好公众号内容的6大秘籍
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先说说如何生成公众号的内容。
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1.纯原创
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原创的内容，肯定更具备竞争力和优势，但是一提到原创，许多人便头痛，因为大多数人都是比较缺乏文字表达能力的。其实公众内容的原创没那么难，不一定非是长篇大论。下面说说创作公众号原创内容的6个方法。
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（1）文字 。文字类是最基本的内容形式，和传统媒体内容相比，公众号的内容要求要简单得多，主要体现在两个核心层面上：首先是字数不宜过长，因为手机屏幕面积有限，字数控制在1000字以内为宜；其次是内容不宜过于深奥，因为内容控制在1000字以内，想把复杂的问题说清楚并不容易。而且用户在阅读手机内容时，基本上都是利用碎片化时间，不能让用户太烧脑。
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（2）访谈 。如果1000字的内容对于你来说也比较困难的话，那可以用一个取巧的方式，就是做访谈。针对公众号的定位和涉及的领域，你可以去访谈相关的专家、名人，访谈相关的企业负责人、高管，访谈行业从业人员，访谈用户，等等。