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(1)日常聊天时建立权威 。与客户沟通聊天,是销售人员每天的常项工作,而聊天是一门学问,聊得好,转化率就会高。而在聊天中建立权威性,是提升转化率的重要技巧之一。如何聊才能聊出权威呢?核心点有4个:第一,聊客户不知道的;第二,聊我们擅长的、专业的;第三,聊客户感兴趣的;第四,聊对客户有帮助的。如果在与客户的日常沟通中,能紧紧围绕这4点聊,提升转化不是问题。
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(2)通过朋友圈建立权威 。我们的朋友圈、微博、QQ空间中,应该尽可能多发一些能够树立自己权威性的内容,比如独特的思想观点、独家的经验、技能及特长的展示、自身的背景等。
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(3)通过各种群建立权威 。还有一种比较简单的方式,是通过QQ群、微信群来建立权威性。因为群的形态本身就决定了群主在群里是最权威的,如果群内再有一些本身就具备权威性的成员,那群主的权威性将更强。比如你的群里都是各大公司的老总,那试想一下,群主在群内成员的心目中会是一个什么样的形象。
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当然,并不是说建立群后,群主就马上有了权威性。群主要适当地去维护群的活跃度和黏性,这是前提和基础。
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(4)通过自媒体建立权威 。在这4个方法中,通过自媒体建立的权威性最强,但是这点也最难,因为需要我们具备撰写原创内容的能力,而且内容的质量还不能太差。如果大家想走自媒体这条路,但文笔却一般的话,可以先从写微博开始,因为微博只需要140个字;在能够随心所欲写微博后,再试着写长一点的博客文章,循序渐进地来练习。在频率方面,可以先一周一篇,后期视情况,再逐步加量。
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实战移动互联网营销:互联网+营销的7个关键要素 6.7 提升转化的3大撒手锏
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前面分享的内容,主要是针对销售人员,接下来再分享3个不需要借助任何工具和销售人员,就可以提升转化的方法,而且这3个方法的适用性和可复制性特别强。
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1.限时秒杀
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在没有互联网之前,限时秒杀就已经是企业促销的利器了,因为这种方法,抓住了消费者的两个心理:一是给用户以时间上的紧迫感,二是迎合了用户占小便宜的心理。淘宝“双11”的成功,正是对其极致应用的体现。
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如果这个方法应用得当,对企业销售的提升非常明显,下面让我们来看一个小小的案例。
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案例59:一个小小的计时器让销量瞬间提升20%
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推一把网站,每年都会举办一场年终交流会,在2011年的交流会上,学员L(其当初怀揣3000元钱到北京创业,没有任何背景和资源,其间也没有投资)给大家分享了一些他的实操经验。这些经验,看起来只是一些毫不起眼的、非常简单的小方法,但就是这一个个小方法,让他的企业从3000元开始,仅用3年时间便达到了一年几千万。
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他们销售的产品是培训光盘,严格来说,他们这个产品没有什么太强的竞争力和优势,非常容易被复制,且竞争还非常激烈。
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其实他们的推广方法非常简单,也不神秘,甚至很多人都知道:先做一个营销性页面,然后投竞价及各种网盟广告。
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其成功的关键,就是细节做得好,各种“小方法”运用得好。当时他们也用了限时秒杀这个方法,这个小方法让他们的销量瞬间提升了20%,当时他们是这么做的:
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在原有营销页面不变的情况下,在页面的首屏增加了一句话,大概的意思是现在本光盘正在进行限时抢购活动,24小时内下单有限,然后下面是一个倒计时器。而实际上这个倒计时器,每天0点会自动重置重新开始。而就是页面中这个小小的变化,让销量提升了20%。
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案例点评
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诸位看官,虽然这个案例中的方法效果很明显,但千万不要直接复制到你公司的产品页上,因为之所以此案例效果这么明显,是因为他们的产品不存在复购,所以可以每天归零重置。
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具体运用时,一定要结合自己的实际情况来策划。
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2.货到付款
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移动互联网刚刚开始火时,很多人都在研究如果通过移动互联网实现在线支付问题,好像不能在线支付,就不能在移动互联网上做生意。但是不知道大家有没有想过这个问题,为什么一定要在线支付呢?难道不在线支付就不能做生意了吗?或者说销量就不好了吗?
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当然,有一些企业,这个问题不解决是不行的,比如京东这样的大型电子商务平台。但是对于一些普通企业来说,这根本不是问题,甚至不在线支付,效果更好。
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