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1703898900 在这个理想的世界里,每个人都有被聆听的机会。
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1703898902 所以,这根本不是一本关于网络的书籍。这是一本关乎思想与平台的诉求的书籍;一本关乎发掘你自身独特性,从而去影响他人的书籍;一本关乎调动全民智慧和资源,从而更有效地解决社会问题的书籍。它不仅针对那些拥有财富的人,也针对那些即将拥有社群资源的人——换句话说,它针对的是我们每一个人。
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1703898904 我们确信,这是我们能够做到的。我们确信,在某个角落一定有某个人能够帮助你扫清现下的困惑和疑虑。我们相信,借由这本书的出版及其影响力,我们会让那个人更快地找到你,或者可以让你更轻松地发现他们。而且我们相信,当每个人终于彼此联结时,就会促成意想不到的事情发生。我们希望在你的内心也存有同样的信念。
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1703898906 影响力方程式的意义
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1703898908 首先,了解我们是谁,从事什么工作,对你来说是必要的。我们是商人,也是媒体人。一方面,我们会开展一些赚钱的项目,既通过网络平台,也包含线下活动。另一方面,我们是利用诸如Twitter、Google+和博客这些网络媒体渠道培植社交关系链的媒体创作者。朱利恩的播客是早期成功的播客之一,克里斯也已经写了超过10年以上的博客,所以说,我们一直都在通过媒体内容的创作及数字化发布来发展我们自己的事业。这些经历塑造了我们的思考方式。
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1703898910 我们看到了发生在媒体领域的这场变革,从某种意义上来说,它是一次重新洗牌。最终的赢家是我们当中那些能最快作出反应以及应变能力最强的人。如果这本书的效果达到了预期目标,那么你就是他们之中的一员,而且实际上,这也正是我们对于你的期望。我们希望能成为在这场变革中促使你积极投身潮流的角色,帮助你找到提升自身影响力的方法,以便更快找到你要找的人,从而积聚起自己的力量。
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1703898912 接下来,我们不仅会围绕影响力方程式的重要性及其具体工作机制作出讨论,并会对其工作机制形成量化,尤其重要的是,你得明白自己成功的理由,这样才有希望稳步走向成熟。
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1703898914 这听起来好像很简单,做起来却要困难得多,我们就好比身处未经开拓的蛮荒之地,一切都得从头做起。至于究竟该如何发展壮大,我们并不是十分清楚。不过,可以肯定的是,旧世界的秩序正在走向分崩离析,新的势力版图正趋于形成。因此,在这本书里,我们尝试将一切现象分解到其最本质的构成元素。之后,我们会对这些基本元素作重点考察,并尝试去量化它们,以此出发去获取一些可靠的认识,即较之其他人,我们的表现有无谋求改善的必要。这个目标的实现同样不太容易。不过没关系,我们喜欢挑战。
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1703898916 我们希望自己可以做得更为彻底。我们希望可以为你提供一组像样的评估指标,让你能够运用到自己的团队工作中,从而对任何正在推进的项目的影响力水平进行考核。我们希望帮助你对自己的前后表现作精确的量化比较,从而找出提升自己的方法。我们希望提炼出一组变量因子,你可以放进Excel表格作量化描述,可能的话,甚至可以将其具体数值的浮动变化绘制成更为直观的图表。
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1703898918 不过,我们是这么看待这个问题的:任何有助于我们赢取关注度的数学阐述公式都不应当是对技术的描述,而应当将人作为其表述对象。毕竟,技术总在改进、更新,属于不恒定因素,而人是永恒的关键性因素。
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1703898920 举个例子来说,你正在为公司开展营销活动,其中一项任务是为你创建并上传到YouTube的一个在线视频吸引到尽可能多的观众。你收集到的数据包括其在YouTube上的点击数、Twitter上的转发数,以及Facebook上的受关注程度。这些都是很有价值的反馈数据。不过对我们来说,这些还远远不够;我们需要的是一种确实有效的描述形式,可以帮助我们去理解该视频究竟是如何影响“人”的,而这并不是单纯依赖一些数字就可以加以测量的。
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1703898922 2001年,大卫·梅斯特(David Maister)、查尔斯·格林(Charles Green)和罗伯特·加尔福特(Robert Galford)三人合著的《信任顾问》(The Trusted Advisor)一书中,首次提出了“信任公式”。该公式将诸如“公信力”、“亲近感”等一些抽象、情感类别的概念作了量化,从而帮助各行各业的人去理解他们在职场关系中的优势和弱项。
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1703898924 我们对这几位作者的关注已经有一段时间了,对他们的工作也非常认可。因此,我们请来了查尔斯·格林,让他同我们一起,对现下所研究的现象实施量化。之所以这么做,是因为我们觉得上本书做得还不够,关于该如何在网络环境里开展工作的讨论还不够深入。虽然它提供了一些方法或策略,但由于缺少评定指标,因此无法知道它们的具体适用情况。如果当初我们补全了这一环,也许就会使许多项目和事业免于走向失败——甚至包括我们自己手上的项目。
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1703898926 通过《信任顾问》这本书,我们接触到了公式的概念,使得我们对之前那本书里应该做而没有做的工作有了更清晰的认识。好比一场比赛只进行了一半,我们跑的路程还不够远。现在,我们希望纠正这个错误,为你提供一些具体的量化指标,从而有助于你评定自己业务的开展情况。
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1703898928 我们会为你逐个剖析影响力方程中各个因子的作用机制,你将会明白,自己哪里做对了,哪里做错了,或者哪些事情完全被你忽略掉了。你会看到自己的强项,以及为什么自己的观点受到了关注,或者为什么这些观点没能达到你所期望的重视程度。你会明白你需要把精力投放在哪里,甚至会知道该如何杜绝错误的发生。
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1703898930 防止错误的发生,对我们来说至关重要。这并不是说犯错误不好,我们都不可避免地会犯错误,但不能毫无理由地犯错误,必须是出于摸索学习的需要,为了促进理解。所以,一旦你开始运用影响力方程式,你就可能在对工作中的各个环节进行回顾和梳理时,恍然大悟道:“原来这个地方做错了。”
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1703898935 布雷特·罗杰斯,众筹概念的雏形
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1703898937 之前,我们向你介绍了布雷特· 罗杰斯,一个带上探险伙伴一起沿河漂流的探险家。关于他如何以探险为职业自力更生,我们已经告诉你了。他这份职业的迷人之处,就在于它是他凭借着满腔的热情创造出来的,而且,他没有请求任何人的允许就把它做到了。通过与他人分享冒险经历,将他人带入自己的探险之中,他获得了足以支撑自己上路的旅费。然后,他将沿途经历拍摄成纪录片,获取版权费的同时,也因为宣传了自己而吸引到更多的客户,以此让自己的事业进入良性循环。随着像Kickstarter这种众筹网站的出现,我们也许在未来会看到更多的布雷特·罗杰斯,不过,布雷特·罗杰斯却是最独特的一个,也是我们所知道的开创这一先例的首批践行者。
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1703898939 但是,如何根据影响力方程式对布雷特开创的事业进行评估呢?下面就让我们对他的事例做具体说明。
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1703898941 对比度:同许多纪录片导演的做法一样,布雷特将自己的探险经历录制下来,制作成影像作品。他让我们想起了几个人,像徒步穿越撒哈拉沙漠的加拿大人雷伊·萨哈布(Ray Zahab)和“现代鲁滨孙”莱斯·斯特劳德。但是,他所涉足的探险领域显然赋予了他很高的对比度,因为他是我们所知的唯一一个专门从事河流探险的冒险家。除此之外,密西西比河上的探险让他有机会为墨西哥湾留存下原油泄漏灾难性事故发生之前的珍贵影像资料。这更进一步明确了他的身份定位,以及他旨在唤起人们重视保护野生态环境的行动理念。
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1703898943 触及率:因为开始只有布雷特一个人在做这些事,所以,没有传统媒体的资助和宣传,布雷特与公众的接触面并不大,其触及率也相对不足。现在,他的一些纪录片已经能在纪实频道上收看,这拓展了他的触及率。同时,近来,他开始利用网络渠道吸引、培养自己的观众群——通过一个叫“老人河”(Old Man River)的在线纪录片网站放送。如果他能成功与这批在线观众建立起优质的关系,那么,触及率将有望得到提升。
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1703898945 曝光度:导演往往居于幕后,所以他们普遍会有不被公众知晓的尴尬,不过好在在布雷特的影片里能看到他本人的身影。近来播出的在线纪录片系列采用了分集连播的形式,这无疑将有助于培养起一批稳固的受众群。这些努力应该是对曝光有利的,而且,在影片里频繁出镜更能让观众记住他。
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1703898947 表达方式:对布雷特进行身份界定并不难。他的经历是独一无二的,他的自我介绍很容易记住并复述给别人听:“一位摒弃了任何化石燃料进行沿河漂流的探险家。”一句话能让你清楚地知道他都干了什么,而且你记住了!
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