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谈论了美国职棒大联盟球队“波士顿红袜”队（展示了社区文化）。
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发自“波士顿红袜”队比赛现场的微博。
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转发一位客人表扬近期一场酒店活动的微博。
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再次谈论“波士顿红袜”队（再次展示了社区文化）。
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推荐了捷蓝航空公司针对波士顿当地人的促销活动。
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祝贺芬威球场（美国历史最悠久的职棒球场）百年华诞。
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第一家酒店所谈论的都是关于它自己，而科罗纳德酒店通过音乐喜好的展示突显了自己的个性，对“波士顿红袜”队作了宣传，祝贺了芬威球场的百年华诞——这在当地是个大新闻，并来来回回同酒店客户进行了互动。我们看了41条微博才找到了有关自我推销的内容。我们还注意到有24条帖子是针对同一内容的刷屏，不过那是科罗纳德酒店正在为一位独立婚礼摄影师做宣传，这人当时正在给酒店内举办的一场婚礼担任摄影师。发帖中推广了她的个人网站，肯定了她的能力，并顺势推荐人们可以请她去为自己的婚礼拍摄照片。
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试问你自己：你更愿意入住哪一家酒店？现在，让我们面对现实。大部分人并不认为他们会去查看自己正入住的酒店的微博内容，他们可能根本就不在乎这些。不过我们列举这个例子，是希望你能从科罗纳德酒店的做法中汲取一些经验，看看他们是如何在避免了不知疲倦地自推广内容的同时，突显出了鲜明的对比度，并从中获得一些领悟，关于自己的工作、构想、信息分享或在线留言能够做些什么。
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你可以从很多角度来看待对比度。看看你的对手都在说什么，还有那些与你共同竞争同一生存空间的其他人，尽量避免使用他们在使用的字眼。你可能采用了几个特别的辞令，这样搜索引擎能更容易找到你，不过除非是基于此种考虑，否则不要这么去做。假使你的对手们全都在说 “我们视客户为上帝”，那么你就不要再说同样的话；如果他们说 “我们采用的是未来科技”，那么就把同样的句子从你的头脑里抹去吧！
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试想一下这个问题：如何才能把自己的本职工作做得更与众不同一些？比如说，你是一位理财师，除了谈论工作的事之外，你还可以告诉别人：“我会给那些骑飞车的人、那些认为假期就应该把自己弄得鼻青脸肿的人当财务顾问。”你能想象得到未来客户由此从你这里期望购买的理财产品会发生什么转变吗？
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一个看待对比度的有趣角度是，它可以帮助你提前过滤掉不相称的潜在客户，避免低效率的交互行为。设想你经营了一家餐馆，只供应优质啤酒、葡萄酒和烈性酒。餐馆的档次绝对不低，不过国产啤酒还是供应的。如果你在网上跟人说自己餐馆的菜单配置，那么偏好高端成人饮品的客户几乎就能肯定这是投他们所好的地方，而那些喜欢来一大罐蓝带啤酒配餐的人同样也会知道这家餐馆并不对他们的胃口。
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为了突显出对比度，应当减少无意义或无聊词汇的使用频率。如果你开了一家会计师事务所，并试图将准确、高效的行业品质传达给你的客户，于是你把别人反复都在说的话又重复了一遍， 效果会如何呢？但假使你说：“我们是很棒的，我们都是很会拿笔‘算计’的人”，人们会明白你想告诉他们的是什么，也许还会十分欣赏你的幽默感。
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你要明白，无论是我们的人生还是工作，被记住的总是那个鹤立鸡群的人。如果每个人都在打价格战，唯有你热烈地讨论着你了不起的服务质量，那么你的东西才是会被大家记在心里的（世界知名的托管服务公司Rackspace Web Hosting在这方面就做得相当好）。
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对比度是对创意做到了更透彻的了解、明白它应当具有的外在形态，以及懂得为了让一种构想能被需要它的人所吸收而应该去做些什么的结果。我们在这个问题上已经作了大量的探讨，因为在我们看来，如果无法在浩瀚的创意与观念的海洋里争取到有利、突显的位置，那么即使你已经搭建了一个很大的平台，并且社群基础也相当稳固，都是无济于事的。对比度是优先要创造的条件。
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创意的胆量
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三岁女童索菲娅·沃克（Sofia Walker）在与一只成年雄性狮子面对面时毫无惧色。当那头狮子骚动起来，开始疯狂乱抓，她把手向前伸去，脸上展露出欢欣的笑容。是的，在索菲娅和狮子之间隔着一面玻璃，她是在新西兰的一家动物园内。不过当你通过视频观看这一幕时，你看到的只是一个三岁的小姑娘在一头狮子疯狂抓扑时所表现出的毫无惧色的胆量。
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胆量是对一个人评价极高的品质之一。一旦被赞赏为有勇气，大部分人随之的反应都是：“哦，不是的，我胆子很小的，我就胆大了这么一回。” 我们已经听过太多次这种说辞，而你可能也说过类似的话。
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我们都有勇敢的时候，也有怯懦的时候。胆量的反义词并非恐惧。恐惧深埋在我们所做的一切事情之中，且恐惧更经常是作为一种有利的工具，所以不要再错将勇气与恐惧认作是势不两立的。胆量只是一个概念，一种选择。
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不过，什么是创意的胆量？对比度——敢于“若野鹤之在鸡群”就是有胆量的体现，下面这则故事可以用来说明这个问题。
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克里斯曾经在电信公司任职，他当时是高级项目经理，负责一大宗计算机系统的采购任务，且关系到公司的正常运作。公司决定聘请一位顾问协助这次采购，所请来的这名顾问是一位认证项目经理人，做事方法跟克里斯完全不一样。他制定了厚厚一本项目计划书，每一个关键点都有具体到细枝末节的交代，但是项目却进行不下去了。
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这之后不久，因为正常的人事变动，公司又迎来了一位新面孔（这一次是位副总裁），一个名叫丹·卡尼（Dan Carney）的人走入了克里斯的视野。一天，卡尼悄悄把克里斯拉到一边，问他：“这种事无巨细、简直叫人害怕的项目计划对你真有帮助吗？”克里斯摇了摇头作为回答，然后那位顾问就被下课了。丹与克里斯一起用完全不同的方法对项目进行了任务和责任下放。
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“计划书不超过10行内容，一天10分钟会议通报进展，剩下的操作细节问题由各个任务的具体负责人自行决定。你真能比数据库管理员更清楚如何对数据库系统进行升级？”克里斯当然说不。“很好，那么只要分配好每个人的‘超级任务’，然后要求他们负起责任就可以了。”
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这个故事很长，但是让我们直接来看结果吧，项目及时回归了正轨，每个团队都圆满履行了各自的职责，每天10分钟的进度会议从没有一人迟到。而克里斯则学到了优于之前的项目管理方法，是介于前面那位顾问事无巨细的做事方法与丹·卡尼的极简风格之间的一种行事态度。