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只要你能放下追求完美的想法,坚持更新,曝光的不断累积就会转化为某种力量。如果《周六夜现场》的制作人坚持每次都等到节目水准达到完美后才在电视上放送,但是他们并没有这么做。他们允许自己顺应情势,每个周六晚上,手里有什么材料,便做什么节目。因此,节目有时的反响很差,但也正因如此,创作人员才会感觉到压力,进而才会有偶尔的创作力喷发。越多的曝光以及来自外界评价的压力,就越能激发创作者自身的潜力。同样的道理也适用于你。
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拥抱新媒体
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Tweet,tweet,“吱喳”!以及blog、wiki、Pinterest,口里念着这些新鲜出炉的词,感觉像是回到了幼儿园。尽管这些词本身是没有任何意义,但其背后指向的却是媒体与社交相结合的新兴事物,是具有划时代意义的新发明。当我们谈论“吱喳”,实际谈论的是“社交网络里人与人之间的互动交流”。
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关于此,每个人都可能有自己独特的经验,一些公司甚至花费大量的时间和精力来设计标准和量度,甚至通过绘制图表来确定最有力和最适用的发推文方法。一些博主和社会化媒体专家纷纷跳出来传授经验,告诉你现在的做法有问题,而他们知道怎么做会收到更好的效果!
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在这件事上,标准在某种程度上确实具有一定指导意义。人们通过自己的行为衍生出了五花八门的做法,而总会有一些能够令我们的表现更好或者更糟糕。下面就来分享一些我们自己的经验之谈。
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克里斯发的很多推文都是对别人留言的回复,而这却被一些人认为是做了最不该做的事,因为回复提供不了非常高质量的信息。但事实是,每逢克里斯在主页上对别人的留言作出回复时,他的粉丝就会增加几百名, 为什么呢?因为人们觉得自己“被看见了”,而这是作为人的一种基本需求或愿望。
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如果你的言论一直跟着头条话题转,这是可以确定无疑会让你最终一事无成的做法之一。因为如此一来,人们会觉得你的平台只是一个了无生趣的新闻播报站,而不是一个值得关注的有意思的人。学会如何说些好玩的题外话,同时仍能满足那些选择关注你的粉丝们对于资讯的需求,而这绝对是一个了不起的目标。
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一天之内更帖100条以上,你的平台很可能会因此被访客放进某个并不会经常查看的分组里,或者干脆取消对你的关注。但事无绝对,每个人都会有一个令他们为其打破禁忌的人。我们关注了@guykawasaki的Twitter账号,虽然非常清楚这个平台上可不是一般的热闹,几个代笔在后台运作,充斥着大同小异的信息,且它实际上跟Guy Kawasaki本人已经没有多大关系。那么,为什么我们还选择关注这个账号?因为我们就是喜欢看他发布的内容。(另外,他是我们的朋友。)
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一天更新4次,间隔6个小时,从某种程度上来说,这至少可以保证生活在不同时区的读者都被覆盖到。
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我们主张回复留言,而且在措辞上使用口语化交谈的语气。其他人选择利用平台递送新闻,那也很好,甚至可能效果更好。我们只是换了一种做法,而且看起来还算成功。
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如何学会有效运用Twitter平台,这期间可能会有许多弯路要走。你可以用“时光机”预制推文的具体发送时间(我们自己就用了这个应用)。你可以为自己选择一个标志(logo),而非贴张自己的头像(我们选择了后者)。你可以发布产品信息及销售报价;也可以不显得那么严肃,而是说些杂七杂八的题外话(我们就是如此)。无论如何,都会有人说你做得不对,尽管确实有一些做法是不值得提倡的,但重要的是,你要敢于尝试,自己亲身体验过的东西才会变得深刻。这是我们无法代替你去做的事。
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影响力方程式:如何为自己代言 被动曝光优于主动曝光
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如果说大众媒体时代教会了我们一些东西,那便是,如果我们被一句广告语连番轰炸足够长的时间,不论是什么,广告中宣传的产品就会成为我们兴趣点中的一个缺口,让我们希望真正去拥有它。在所有影响力因子中,曝光度可能是最为大众所熟悉的概念。但越是看似直白的概念,在认识上越容易犯“可想而知”的错误。因此,真正认识它,就变得非常重要。
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曝光量极低却有效,这一极端情形适用于熟人之间的信息传递,推广性不大。仅一次曝光,接收对象也仅有一人,发生在熟人之间,因而有效。曝光度虽然很低,但其他影响力因子(信任度之类)的水平值却很高,因此综合起来,其影响力水平仍会很高。这种极端情形之所以行之有效,是因为其中起作用的是关系,而非不断重复所带来的效果。
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与之截然相反的另一极端情形的具体体现是垃圾邮件。通过网络发送电子邮件给其他人是最轻而易举就能办到的事情之一。人们几乎不需要花费一分钱就可以让数百万人,甚至几十亿人接收到他们的邮件。这些邮件可以一而再、再而三地出现在你的收件箱内,一天之内数千次来信也是可能的。但电子邮件充分验证了这样一个事实:只有通过多重影响力因子的协同合作,才可能真正成功地将我们的信息传达给他人。
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不过,居于这两种极端情况之间的情形才是有探讨和应用价值的。虽然碰到防范意识不强的对象时,一些垃圾邮件也能达成自己的目的。但设想你的目标客户有那么一点“怀疑精神”,那么你就得在信任度、共鸣水平以及其他因子的水平值上多下些功夫。当然,如果在信任度和共鸣水平方面已经做得相当好,但你坚持各个因子都能有所贡献,你也可以保持高曝光度。
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非常有意思的是,就在撰写这一部分内容期间,我们收到了维基百科请求赞助的电子邮件。考虑到维基百科网站是一个同时具备了高曝光度、高影响力以及高信任度的完美典范,就让我们以它来作为例子。毕竟,在我们身上,维基百科这封寻求赞助的邮件发生了作用。(我们刚刚才捐了20美元,也许你也应该这么做!)
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维基百科在网民中享有极高的信任度,我们对这个网站也非常熟悉。也许因为其捐款请求,最近在网站上大方贴出了创办人的真实信息,你可能已经不止一次见过创办人吉米·威尔士(Jimmy Wales)本人的照片。你每天都会想到维基百科,在你需要查阅一些资料时,不论是什么,只要是能公开暴露在阳光底下的事情,它就能告诉你,而且是免费提供。大多数时候,它并不“开口说话”,沉默着迎来送往。一年大概仅有那么一次,为了募集支撑网站运作的资金,维基百科会高调走到人前,请求你为网站提供捐助,直到达到预定数额为止。(而它之所以请求资助的原因,是为了确保网站不必依靠广告生存,并避免了因受第三方钳制而影响到网站的创办宗旨。)
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上面是主动曝光的情形,再换另一个角度来看,维基百科在全年内的“被动”曝光水平达到了非常高的程度。它从来不主动去寻求你的瞩目,倒是你,总会在对某件事或某个人充满了好奇而希望了解更多时,便主动找上了它。如此年复一年的累积下来,人们对维基百科的信任度与日俱增,直到寻求赞助的请求突然递送到你眼前。有些人可能会有点不高兴(我们倒没有这种感觉),不过这种情形并不会持续很久,过后你对它的信任度很快又会回归从前。
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在我们看来,这是一个有关如何把握曝光尺度的极佳例子。我们希望你能从中学习到一些经验,帮助你理解与受众进行交流互动合适的时机和节奏。
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