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2010年6月，阿里巴巴宣布“大物流”计划；2011年1月，阿里巴巴宣布将投资数百亿在全国建立一个立体式的仓储网络体系；2013年5月，“中国智能物流骨干网”项目启动，菜鸟网络横空出世。这就是马云领导的“大物流”时代。在国内，第三方物流还不够发达，基于第三方物流的第四方物流更加不成气候。因此，国内电商物流在未来很长一段时间还将专注于物流运输的改善，全力打造“大物流”。然而，跨境电商领域的物流服务商已经在复杂性、信息技术、增值服务等方面有了一些突破，出现了“类第四方物流”。随着这些物流服务商的供应链管理能力的不断加强，未来很可能迈入第四方物流主导的“强供应链”时代：也即不仅仅是仓储物流的高效运作，还有针对上游供应商的采购订单管理模块和针对下游零售商的销售订单管理模块。对于跨境电商卖家来说，仓储物流的高效运作解决了跨境配送问题，而采购订单管理模块能帮助其解决货源问题，销售订单管理模块能帮助其解决销售渠道问题，如下图所示。
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第四方物流主导的“强供应链”时代
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在“强供应链”时代，跨境电商卖家不会为物流担心，因为仓储物流模块会提供智能化的物流解决方案。卖家也不用担心库存问题：当库存过高时，销售管理模块能够帮助卖家处理库存；当库存不足时，采购管理模块能够帮助卖家补充库存，避免断货。拥有强大资源整合能力的第四方物流，依靠先进的信息技术，使得整条供应链信息变得透明化，从而最大限度地降低“牛鞭效应”[2]，实现真正的6R[3]。
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海外虚拟仓：信息即库存
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场景：小美从事跨境电商这么多年，不仅积累了众多的海外终端消费者，而且也有不少的小批发商和门店客户。比如，小美卖的婚纱就有很多客户是当地的批发商和婚纱店。从某种意义上讲，这些线下批发商／门店其实跟小美的网店是相互竞争的。小美很清楚这点，但小美又不能抛弃这些批发商／门店客户。有一次，一个俄罗斯的婚纱门店客户打电话给小美，说某款婚纱卖不动，仓库里面还积压了十几套。小美立即查看了这块婚纱在线上的销售情况，发现销售正常，每个月都能出几十套呢，而且大部分都是个人消费者。聪明的小美发现有十多个订购此款婚纱的消费者与那家门店在同一个城市，于是小美直接把订单转移到门店，不仅帮助门店客户消化了库存，而且加快了发货速度。虽然短期来看小美损失了一部分利润，但小美觉得只有服务好门店客户和终端消费者才能带来更多的回头订单。更重要的是，小美冒出一个新想法：为什么不把所有的门店当作是自己的仓库呢？于是小美立即联系了所有的门店客户，把他们的库存数据都整合到同一个信息系统中，并与自己的订单系统对接。这样，当有终端消费者下单时，小美把订单直接转给对应区域的门店；当有批发商或者门店下单时，小美都安排自己在当地的海外仓发货。这样运作半年下来，小美发现，自己当地的海外仓库存下降了很多，因为相当一部分都转移到各个门店了。
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小美的这种模式很可能在未来大量出现。实际上，小美把线下门店当作是海外虚拟仓：线下的门店都有一定的商品库存，电商卖家将所有的库存数据通过信息系统集中显现出来，并根据线上订单调配所有库存，进行线下的就近配送。在这种情况下，所有合作门店的库存加在一起，构成一个大型的海外虚拟仓，而跨境电商卖家只需开发一个对应的信息系统，就可以免费使用这个大型“仓库”。简单来说，海外虚拟仓就是把信息变成库存。构建海外虚拟仓有什么好处呢？至少有以下三点：（1）加快配送速度。通过门店的就近发货，比从当地的海外仓发货，速度显然要快很多。（2）降低仓储费用。在海外虚拟仓情况下，很多商品库存都分散在各个门店中，卖家只需在当地的海外仓中留足供应各个门店／批发商的库存即可，因此仓储费用降低了。（3）实现跨境电商O2O。对于一些客户体验性很强的产品，门店可以起到“展示”“试用”的作用。以婚纱礼服为例，终端消费者可以在网上选定几个款式，到线下门店进行试穿体验并确定最终款式，再回到线上下单购买，最后线下门店完成配送。
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未来，大数据催生的智能化物流方案、第四方物流主导的“强供应链”、信息化的海外虚拟仓将使现在的跨境电商物流格局产生翻天覆地的变化。路途漫漫，但如果我们相信资本推动的力量，相信政策引导的力量，相信技术进步的力量，相信新模式迸发的力量，那么这一天会很快到来。
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[1] 除了2PL/3PL，还有1PL，即第一方物流，指企业自己组建车队和仓库，完成运输和仓储。
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[2] “牛鞭效应”指供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递时候，由于无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐渐放大。直接结果就是，越往上游，库存波动就越大，从而造成库存成本增加。
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[3] 6R：使顾客所需的正确的产品（Right Product）能够在正确的时间（Right Time），按照正确的数量（Right Quantity）、正确的质量（Right Quality）和正确的状态（Right Status）送到正确的地点（Right Place）。
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揭秘跨境电商 [:1703901958]
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揭秘跨境电商 5 跨境电商支付，让消费突破国界
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揭秘跨境电商 [:1703901959]
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5.1 跨境电商支付的产业链
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2013年10月，深圳网商网科技公司倒闭，导火索为其旗下的第三方跨境电商支付平台——优仕支付（Yourspay）。此前，优仕支付为仿牌商户提供结算通道，遭到国际银行卡组织冻结账户制裁。在拖欠跨境电商卖家近千万元结算款的情况下，这家成立于1999年并一度被评为“中国十大电子支付平台”的企业土崩瓦解，最终导致其母公司网商网科技破产倒闭。
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实际上，网商网事件的背后，是一条略带灰色的跨境电商支付产业链，充斥着各方利益体……我们先了解一下正常情况下的跨境电商支付产业链。
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一般而言，跨境电商支付包括境外收单和外卡收单：
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从进口角度看，跨境电商支付表现为境外收单业务。国内消费者通过电子商务平台从境外商户购买商品，支付机构为国内消费者购置外汇并支付给境外商户。
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从出口角度看，跨境电商支付表现为外卡收单业务。国内商户通过电子商务平台将产品销售给境外消费者，支付机构为国内商户收取外币并代理结汇。
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