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传统上中国基金业的分销渠道大多为银行所占据,80%以上的基金销售依赖于银行完成。基金销售渠道过窄、投资者成本高、信息渠道单一等诸多问题,使投资者无法获得良好的基金理财服务。
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随着移动互联网电子商务的迅猛发展,越来越多的投资者已不满足传统的单一化基金认购的方式。高节奏的经济生活加速了投资者对基金理财一体化、便捷性的需求。整合基金资讯和基金支付的一站式、高效、安全和便捷的基金理财平台,越来越受到投资者的青睐。
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相比航空票务领域,汇付天下在基金行业倾注了更大的研发、资金和人力投入,力争在基金产品这块做得更好。汇付天下花了4年时间建立了中国第一个跨基金、跨银行的资金支付和结算平台——天天盈,解决了未来基金销售的支付和结算瓶颈问题,这无论对基金行业还是支付行业来说,都是划时代的进步。
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汇付天下基金零售服务大事记
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2006年,向证监会基金部提出开展基金支付结算业务的设想。
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2006年,与华夏基金达成合作协议。
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2007年,与中国民生银行达成资金监督协议。
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2009年2月,获得中国证监会的试点回复,和中国民生银行、华夏基金管理公司开始内部试点。
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2009年7月,中国证监会对民生卡试运行验收。
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2009年11月,中国证监会对跨行试运行验收。
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2009年12月,中国证监会、中国人民银行、中国证券业协会举行联合论证会。
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2010年4月,获准为基金公司网上销售提供支付服务。
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2010年5月,正式在华夏基金直销网站开通天天盈账户服务。
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2010年11月,获准为博时、易方达、南方、华安、华宝兴业、国泰、银华、鹏华、银河、海富通等10家基金管理公司提供网上销售的支付服务。
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2011年5月,支持23家主要基金公司,500多只基金产品,已覆盖95%持卡人。注册用户数超过10万。
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2012年,天天盈可以支持37家主要基金公司的700余只基金产品,汇付天下在基金理财支付领域成为业内第一。
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天天盈是首个获得中国证监会许可开展基金网上销售支付结算服务的支付平台。天天盈采用汇付天下所开发的先进信息技术,交易资金由民生银行全程监管以确保安全。
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与传统的银行、券商基金零售渠道相比较,汇付天下的天天盈服务有许多优越性(见表2–7)。
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表2–7 汇付天下天天盈模式与传统基金销售模式的对比
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传统基金销售模式 汇付天下天天盈销售模式 银行渠道 交易手续费高达1.5%一家银行只能购买有限的基金品种(必须是与该银行有交易协议的基金)一家基金公司网上仅直销自有基金,并且通常只支持少数几家银行的支付用户对网络的接触率不高,仅少部分基金产品可选,购买支付所支持的银行付款入口非常有限 申购费率4折为基金公司和代销机构提供低费率、多银行支持的支付结算平台,帮助基金公司扩大渠道,做大直销和代销业务投资者不受基金公司交易范围的地域限制,可申购天天盈所支持的所有基金公司直销平台的基金 券商渠道 交易手续费高达1.5%必须首先到柜台开户,手续复杂一家券商的合作银行仅几家,购买支付所支持的银行付款入口非常有限用户对网络的接触率不高,仅少部分基金产品可选 投资者可使用任意银行卡购买任意基金产品支持双向交易,投资客户可从天天盈或基金网上平台发起交易用户对网购基金产品的接触率高 服务特性 网上购买非常不便:投资者需有多个基金账户和多张银行卡以及证券公司账户才能满足需求基金管理困难 便利的一站式网上理财:投资者可在线使用任意银行卡,申购任意基金产品基金管理简易 从企业内部对基金零售业务的流程设计来看,银行和券商内部对基金零售渠道的流程管理设计非常单一化,不利于提高客户的交易便利性(见图2–8)。
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图2–8 传统渠道基金申购、赎回流程
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天天盈的基金零售流程设计以“提供以一站式平台为支撑的整体解决方案”为导向。简而言之,就是要让购买基金的客户在天天盈平台上比较尽可能多的基金产品,以及尽可能便捷地支付(见图2–9)。
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