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在以活期存款形式的客户备付金满足日常支付业务的需要后,其他客户备付金能以活期存款、单位定期存款、单位通知存款、协定存款或经中国人民银行批准的其他形式存放,但期限不得超过3个月。目前,3个月定期存款利率是3.1%,而活期存款利率仅为0.5%。部分客户备付金转为期3个月的单位定期存款,可以增加第三方支付机构的固定收益。如果未来中国存款利率进一步放开,第三方支付机构与银行备付金合作的收益则更大。
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对银行特别是中小商业银行而言,第三方支付机构的备付金托管有利于扩大银行的资金池,提高赢利水平。
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但也不可否认,双方以备付金形式的存款业务合作点相对脆弱。第三方支付机构要提高收益,必然意味着银行成本增加;而银行成本降低,则意味着第三方支付机构的收益降低,只能在两者之间寻求一个最佳平衡点。随着利率市场化的推进,合作会更趋脆弱。
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营销合作
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营销合作是第三方支付机构运营的双边市场具备的基本功能。双边市场能提高一边的客户网络对于另一边的客户转化率,从而扩大集聚在平台上的银行或商户营销规模。
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对商业银行来说,与第三方支付机构的营销合作主要在中间业务领域。随着商业银行对支付战略意义的再认识,第三方支付机构与商业银行的营销合作会出现分化。全方位的营销合作仍将存在于第三方支付机构与中小商业银行之间,但第三方支付机构与大型商业银行的营销合作会发生一定的蜕变,同时还会出现一些新的金融机构营销合作方。
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从大银行来看,未来大型商业银行与第三方支付机构在支付结算、代理销售等中间业务的合作空间可能会降低。因为大型商业银行能够利用其全方位的客户群和范围广阔的经营网络获取规模收益。由于实力雄厚,大银行可以组织自主创新。
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过去,大型商业银行和第三方支付机构的合作,相当于服务外包,资助非银行机构开发支付创新产品和服务以降低投资风险和成本。大银行将客户网络开放给第三方支付机构,借助第三方支付机构的服务创新以提高第三方支付平台上的用户转化为银行客户的概率。
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随着利率市场化改革的推进,银行业存款竞争将日益白热化,第三方支付机构与大型商业银行的客户合作会不断减少。未来,大型商业银行会更多地专注于自有的客户网络,不断挖掘自身客户资源,采取自主创新的方式推进支付产品和服务创新,增加建立自有客户网络的附加价值,并迅速加大对第三方支付机构擅长的中小微客户网络渗透。
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但是从中小银行来看,利率市场化后,中小银行的经营成本和赢利能力都会面临很大挑战。为了在竞争中立于不败之地,中小银行与第三方支付机构在中间业务的合作空间会大大扩展。
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中小商业银行没有大型商业银行那样雄厚的资金实力和自主创新能力,但与第三方支付机构开展联合生产和外包服务对双方都极为有利。相对于大型商业银行,中小商业银行原有的市场细分定位就更加专注于中小微客户。大型商业银行运用自主创新对中小微客户网络的渗透,对中小商业银行会构成较大竞争压力。中小商业银行与有大型客户网络规模的第三方支付机构合作,可以达到客户网络、技术创新能力、资金池等多方面互补。招商银行信用卡中心在全国率先在微信上推出公共账号就反映了中小商业银行与第三方支付机构开展联合生产的超前意识。
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此外,大型商业银行的雄厚实力也会给证券、基金等其他金融领域机构带来较大竞争压力。随着混业经营发展,这些领域的机构也会积极寻求与有大型客户网络规模的第三方支付机构合作,实现联合生产和服务外包。华夏基金公司与支付宝余额宝的合作营销就是一例。
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信用合作
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信用合作是第三方支付机构运营的双边市场功能发展的必然选择。第三方支付机构运营的双边市场具有非常明显的即期、跨期交易数据沉淀和积累优势,可为企业用户、个人用户、银行和金融机构用户提供较好的信用数据增值服务。尤其是中国信用体系尚未建立完善,市场交易各方对信用信息的需求极大。
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第三方支付机构通过交易信息等非存款数据生成信用数据,完善了银行信用评价方式。第三方支付机构与大型商业银行合作,为其提供其不掌握的中小微商户和中低收入个人信用评价,为其更好地开展中小微企业贷款和中低收入人群消费信贷服务提供有力支撑。
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第三方支付机构与中小微商业银行合作,提供互联网等多支付途径生成的信用信息,使中小微银行的贷款更具灵活性、针对性,提高中小微商业银行的信贷资金使用效率。
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对第三方支付机构自身而言,为银行提供信用信息服务相当于承担了银行的信用服务外包,这也是第三方支付机构增加赢利的重要来源。例如,快钱公司与国内建设银行等28家银行的战略合作实际上就是信用信息合作。开设上述银行账户的快钱客户均能够通过快钱在线支付平台实现在线结算。通过对这些企业在线交易信用记录的监督,快钱公司可以建立交易客户的信用档案,为合作银行的贷款行为以及自身为企业提供金融融资行为提供依据,实现共赢发展。
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安全合作
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根据网银在线完成的“2006年中国网上购物市场调查报告”,在用户对购物网站的选择因素排名中,“交易的安全性高”排在第一位,说明网上支付安全仍是广大网民在网上购物时最担心的问题。
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互联网支付及移动互联网支付的发展,不断产生新的电子支付安全性问题,如网上钓鱼支付、病毒支付、支付信息被盗用等。要解决这些安全问题,不仅要有足够的安全技术与资金投入,引入权威的第三方安全认证机构,更需要全行业在安全技术创新方面的共同努力。
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第三方支付机构对行业性安全合作的需求尤为迫切。2012年5月,由全国公民身份证号码查询服务中心与支付宝、迅付信息科技有限公司等9家第三方支付机构联合发起组建了“第三方支付安全合作联盟”。
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通过信息共享,可以丰富联防机制,共御行业风险。银行与第三方支付机构加强技术合作和安全信息合作,有利于进一步降低各方安全和认证系统的投入成本,应对和防范新的网络条件下电子支付风险,保证交易的安全性,信息传输的完整性、不可更改性,交易的不可否认性,从而营造更加健康有序的行业安全经营环境。
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跨境支付合作
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中国商业银行和第三方支付机构都在加快走出国门、布局全球支付市场的步伐。
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随着跨境支付业务的发展,必然需要在海外建立人民币储备银行,方便海外人民币资金清算。大型国有商业银行具备在海外建立人民币储备银行的条件,具有较强资金实力的第三方支付机构也在积极谋求在海外建立这样的机构。
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