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虽然知道了O2O的最基础模式，但我们也必须了解一下这个受到万千宠爱的商业模式是由谁发明的。那便不能不提到TrialPay创始人兼CEO Alex Rampell，他提出的O2O营销模式的核心是在线预付。数据显示，就算在电子商务最发达的美国地区，线下消费的比例依然高于90％。Alex Rampell在描述庞大的线下消费规模时曾经提到，普通的网络购物者每年花费约1000美元，假设普通美国人每年收入为4万美元，那么剩下的39000美元到哪里了？答案是，大部分都在本地消费了，人们会把钱花在咖啡店、酒吧、健身房、餐厅、加油站、水电工、干洗店和发廊。他认为，这不仅仅是因为线下的服务不能装箱运送，更重要的是快递本身无法传递社交体验所带来的快乐。
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因此，Alex Rampell萌生了将线下商品及服务进行展示，并提供在线支付的“预约消费”新模式。不过必须看到的是，虽然表面上看起来，O2O似乎只是开拓了网络上新的广告领域（因为面对这种对所有网民开放的信息平台，商家愿意把信息挂上网），但必须看清楚的是，可以聚焦强大信息并迅速形成人气的关键是其拥有在线支付的基本核心。如果没有支付功能，那么“Online”不过就只是个广告牌的作用了。因此，在互联网的思维下，在线支付的网络交易便成为O2O闭合式交易的重要一环，充当着不可被替代的收银台作用，当然还有传统收银台不够重视的数据收集作用。
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团购特价、Groupon是O2O较早的模式，如今团购处于迷茫、变化、升级中。
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既然说到了O2O模式，那就不得不提到Groupon。发源于美国的Groupon，可谓是新商业模式下较早也是较成熟的O2O模式践行者。
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Groupon最早成立于2008年11月，以网友团购为经营卖点。独特之处在于：每天只推一款折扣产品；每人每天限拍一次；折扣品一定是服务类型的；服务有地域性；线下销售团队规模远超线上团队。虽然发家较早，但其成为流行却是近期才萌发的。2011年2月12日，长城会联合总裁宋炜向外界表示，Groupon中国的中文名为“高朋”网。Groupon是电子商务、Web2.0、互联网广告以及线下模式的结合体，其表现形式是团购，收入模式是依靠收取提成等。
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有人或许会说，这个跟国内热火的“拉手网”、“拍拍网”上的团购有啥区别。其实最明了的区别就在于，人们不用再费劲上网搜索你想要的商品，它上面每天就只有一款商品，而这款商品是网站经过程序筛选出来的。从这点上来看，如今经常懊悔自己花太多时间上网的中国消费者或许也将会重视这类拥有智能筛选功能的网站平台。
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Groupon在团购交易领域中的竞争对手包括LivingSocial、谷歌（微博）和亚马逊（微博）等。如Groupon CEO安德鲁·梅森（Andrew Mason）2012年早些时候所说，该公司的目标是规模达到足以成为本地商务“操作系统”的程度。虽然面临来自于华尔街的质疑，但Groupon已经为本地商家推出了一系列新服务，如调度程序系统、客户忠诚计划和支付服务等。他们在本地业务的支付套件中新增了信用卡终端的选择，这样，Groupon就将支付服务从最流行的方式拓展到了最普通的方式，几乎覆盖了所有大大小小的商家。由于团购业务出现下降趋势，Groupon已将视线转移到了两条新的线路上：配套服务产品的销售和订餐业务。支付套件就属于Groupon的配套产品销售业务。Groupon推出的信用卡终端机产自Verifone公司。若商家已经配有Verifone或Ingenico设备，就可以直接使用，否则需花150美元从Groupon购买Verifone vx520设备，或者每个月15美元租一个。Groupon将向商家收取1.8％的交易费以及每次刷卡15美分的手续费。
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这个预设程序支付设备和Groupon的整个支付网络连通，包含了所有来自Groupon POS机的分析数据，以及支付趋势、顶级客户、退还金额和小费总额等数据信息的报告。此外，Groupon表示，使用该设备的手续费和交易费是同行业里最低的，商家还可全天候访问支付中心以获取信息。目前Groupon应用的下载量已经超过4000万，来自移动端的流量已经接近50％，一个移动客户比纯Web用户的花费高出了50％。这也就意味着，移动用户带给Groupon的已经不仅仅是流量，而是有效收入。虽然Groupon 的成长速度惊人，但是仍有业界人士认为，这只是O2O模式下的很小一部分而已，他们不过是O2O这款“变形金刚”的其中一款表现而已。
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系统无处不在，大到宇宙天体、小到基本粒子，从人类社会到自然世界，普遍存在，O2O也不例外。
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O2O是由相互作用、相互依赖的若干部分结合而成的（如网上平台、线下厂家/商家和活跃在这个空间里的消费者，还有适合这种模式的管理机制与体系结构，以及从生产到消费的产业链条），是立体的或者说是多维的。通俗地讲，O2O就是由平台、商家、消费者、信息等几个方面合理地组合起来的一个系统，通过合理组合，充分发挥各个方面的积极性。O2O体系结构有上下左右层次的区别。“上”就是网上平台与移动终端，即网上虚拟空间；“下”就是厂家、商家或实体店铺；核心是消费者；左右则是信息和市场。彼此之间形成一个整体，实现网中有店、店中有网、店网互补、互利共赢的目的。如图1-2所示。
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图1-2
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在O2O时代，谁也不知道未来的生活会是什么样。
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未来我们的生活会是什么样子呢？我们设想一下：
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晚上带着家人去吃饭，拿出手机点击附近餐厅或点击自己喜欢的菜系，仔细看完介绍，对比之后，挑一家评价好的、好吃又实惠的餐厅，在手机上领取一张会员卡，定好座位，点击导航，直接去吃饭，无论餐厅的生意多红火，也不用排队。吃饭的时候，先拍个照，放到微博或朋友圈晒一晒，与朋友分享，因为以后朋友来这里吃饭的时候，凭着你的分享，朋友可以获得一定的优惠，商家还要给你返利，既能吃到好东西，分享又能赚钱！吃完饭，去商场购物，看到哪个喜欢的产品，拿起来扫一下二维码，用手机比比价，放入网络购物车，逛完商场，在手机上点击送货时间和送货地址，直接付款，不用拎东西，也不用排队，然后去看电影，因为电影票在吃饭的时候已经用手机买好了……这就是我们未来的生活，你觉得能实现吗？我想很快。
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随着移动互联网时代的到来，每个人都拥有不同的移动终端，如iPad、智能手机、平板电脑等。在移动终端上产生的信息越来越多，也越来越多样化（如文字、图片、视频等），而且使用的频率也非常高。相比PC，笔者在线的时间从以前的一天平均6小时到现在除了睡觉自己的QQ、微信基本上都在线。
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未来的商业模式，将会是全新的O2O模式：线下（实体店）体验，线上（互联网店铺或移动终端）购买，由厂家发货给顾客，顾客可以介绍其他顾客，厂家直接返利给顾客，每人都是消费者同时又是销售者。如图1-3所示。
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图1-3
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大家设想一下，这个新的类似于直销的商业模式将狂揽多少顾客，整合多少渠道资源？
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电商时代传统企业O2O之道 [:1703909189]
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2．O2O模式对传统企业的价值
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如果能够在互联网上做出更多的探索，未来的发展潜力将非常惊人。