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为了抢夺数据，有很多企业善于利用数据精准营销的具体方法。例如，营销学上有名的沃尔码“啤酒与尿布”的营销手法。啤酒与尿布是一种创新，它来源于决策者对准确信息的搜集并做出正确的决策。事件的起源是沃尔码在统计销售数据时发现，每个周五晚上尿布的销售量便会剧增。按照当时销售主管的惯常思维，肯定要在周五晚上把尿布打上特价，刺激它的销售量。而一位经理人员没有这么做，他多问了几个为什么：
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为什么在周五晚上尿布的销量会剧增呢？ 买尿布的都是什么人呢？ 买尿布的人还会买什么啊？ 简单的促销会再次刺激他们的购买需求吗？ 如何提高这些人的购买量呢？ 想到这里，他专门安排了一个人员来观察分析购买者的行为，结果发现购买者主要是男人，当时啤酒与尿布并不摆放在一起，这些人买完尿布，基本上都会穿梭到另一个地方去买啤酒。研究了这个数据的表相之后，他得出了一个结论，即多数男人（多数在周五）需要分担家庭中照顾孩子的责任，为此他们在超市购买了尿布后，总会忍不住买点啤酒来慰问一下自己。两件看似风马牛不相及的产品摆放在一起之后，销售量剧增。这便是数据分析后精准营销的典型案件。
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数据营销、精准营销等营销概念都在这个“互动年代”被重新改写规则，企业必须管理好客户关系系统（CRM）、掌握客户信息、积累企业智慧、为目标客户提供个性化服务、锁定顾客的忠诚度，才能提高利润，建立真正拥有持久竞争优势的战略基础。
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对于拥有海量注册用户的商家来说，建立、完善信息化管理系统是O2O模式成功运用、有效管理线上线下商务活动的基石。
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电商时代传统企业O2O之道 [:1703909197]
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电商时代传统企业O2O之道 第3章 O2O如何颠覆传统行业
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生死就在一夜之间。即便是腾讯QQ六亿多的用户，也有随时被颠覆的可能。
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——马化腾
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电商时代传统企业O2O之道 寓言故事 蛹和蝶
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蛹看着美丽的蝴蝶在花丛中飞舞非常羡慕，
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就问：“我能不能像你一样在阳光下自由地飞翔？”
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蝴蝶告诉他：“你必须渴望飞翔，并要有脱离你那安全温暖的巢穴的勇气。”
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蛹就问蝴蝶“这不是就意味着死亡？”
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蝴蝶告诉它“从蛹的生命意义上说，你已经死亡了；从蝴蝶的生命意义上说，你又获得了新生。”
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启示：企业家要创新，有时候不得不进行“破坏”，甚至破坏他自己亲手建造起来的大厦。
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电商时代传统企业O2O之道 [:1703909198]
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电商时代传统企业O2O之道 1．转换中（失灵）的传统营销
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最近最流行的短信内容是，移动说搞了这么多年最近才知道腾讯是我们最大的竞争对手。
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时势造英雄，跨界来势汹汹。跨界概念之火，已经渗透到段子唱主角的微信微博了。最近，一条叫“一场跨界分金的盛宴”的微信，为我们生动呈现出跨界的冲击：中国两部影片《泰囧》、《致我们终将逝去的青春》搅扰了当今中国的电影界，辉煌的票房是“演而优则导”的明星取得的。微信免费，让舒舒服服地收了十几年通信和短信费的运营商们大惊失色地说，搞了这么多年，今年才发现，原来腾讯才是我们的竞争对手。
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一个马化腾，可以在短短几个月内，直接开仓取钱；马云正式宣布启动菜鸟计划，不知道行业大佬中国邮政做何感想；沃尔玛正在关闭它的多家超市，这个曾经的世界第一富豪，正在面临醒过来之后如何转身的困扰；还有阿里的支付宝对银行的冲击……这种跨界的竞争，你感受到了吗？笔者正把自己每个月的备用金放进支付宝里，隔三差五地做做葛朗台，享受享受数字给笔者带来的快乐。当然，后来又出了个理财通，逼得银行抓狂（如图3-1所示）。