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美国高端家居用品零售商WSM的成功即在于通过厨具这一单点来打造品牌，将产品从厨具延伸至大家居系列如客厅用品、卧室用品、室外用品等，并结合多品牌策略精准覆盖更加细分的人群，不断突破高端定位下增长的瓶颈。这亦值得国内的高端定位家居用品零售企业如美克美家借鉴。相比于受年轻人欢迎的宜家所代表的中等消费水平市场，我国高端家居用品市场仍处于起步阶段。类比国际经验，随着消费升级以及中产阶级消费群体的扩大，国内对高端家居用品的需求必将有所增加，这也为国内企业品牌的打造提供历史性的机遇（见表9-6-3）。
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表9-6-3 我国家居用品零售的三阶段
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此外，生活方式用品店是未来零售业的核心业态之一，成功的标杆企业具有以下四大核心优势：
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●商品开发能力。公司专门成立商品研发项目小组，最大化提升研发能力。生活方式用品呈现出量少款多的快周转模式，每月上新数百至上千款产品。减少食品、服装等成本较高、较易囤货的品类，从而提高利润率和运转周期。比如SERIA和无印良品通过精简食品种类，来减少过保质期扔掉造成的经济损失。
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●门店运营能力。提高自有品牌的占比，优秀企业一半以上门店为直营门店，不盲目拓展加盟连锁，力求将自由品牌深入消费者，提升品牌价值和品牌影响力。例如无印良品和宜得利彻底实行自有品牌销售策略。
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●供应链管理能力和渠道商管理能力。建立良好的供销关系，货源稳定，进货价透明。除自有直营店外，还在多个百货、便利店渠道设置柜台销售产品。
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●仓库管理能力。成功企业大都自建仓储物流，拥有优秀的单品管理能力和库存清理能力。例如宜得利自有仓储，且货源分批消化。
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中国类似业态的主要问题在于流量偏少，作为一个独立业态属于偏低频的消费场景，毛利往往是没问题，但周转偏低。这也为互联网上这个品类的崛起创造了一些机会，借助更便宜的类似小米供应链流量来进行实现变现转化，也是一种新模式。
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新零售的未来：零售连锁巨头的进化之道 [:1703911843]
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新零售的未来：零售连锁巨头的进化之道 世界最大平价百货TJX集团
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TJX成立于1956年，总部位于美国马萨诸塞州的弗明汉，是一家以销售平价服装与家居产品为主的零售公司，产品售价比传统百货公司与专营店的原价产品低20%～60%。旗下有4个分支：Marmaxx、HomeGoods、TJX加拿大部和TJX国际部。目前，TJX共经营10个连锁品牌，跨越3个大洲共9个国家，并拥有自己的线上商店，门店数超过3 600家。TJX的各项财务指标具体见表9-7-1。
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表9-7-1 TJX的主要财务指标概览
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单位：百万美元
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资料来源：Capital IQ。
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TJX的成长路径
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1919年，马克斯·费尔德伯格（Max Feldberg）和莫里斯·费尔德伯格（Morris Feldberg）兄弟在波士顿成立了新英格兰贸易公司（New England Trading Company），专售女士内衣与袜子。经过20年的发展，公司成长为一家全方位的女性服装企业。到1950年中期，费尔德伯格兄弟不断扩大业务范围，公司更名为ZayreCorporation，业务也转变为提供家庭所需用品的折扣百货连锁。
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至1970年中期，Zayre又转变为TJX Company。在接下来的40年里，TJX不断发展，现已稳坐百货行业的头把交椅，年销售额300多亿美元。
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回顾TJX的成长史，集团经历过两次重大的转折。
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1995年收购Marshalls。当时Marshalls是TJX在行业内的最大竞争对手，此次收购也可以说是行业第一对第二的收购。收购完成后双方成功进行了整合，整个交易过程非常顺利。虽然当时由于资金紧张，TJX不得不卖掉旗下运营十分出色的Chadwick’s品牌，所得资金用于偿付Marshalls当时留下的5亿美元债款，但现在看来，此次收购收获巨大。从历史股价上能看出，收购完成后，TJX的股票走势扶摇直上，由此奠定了在行业中的龙头地位。
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后金融危机转型。2008年金融危机之前，TJX还只停留在折扣百货业态，虽然发展得不错，但是由于销售尾货、过季商品的特性，本身属于一个缝隙市场，整体规模具有瓶颈。时至金融危机，大部分百货公司如梅西百货都受到了严厉的打击，此时许多供应商发现TJX可以有效地促进其销售，于是开始为TJX专门定制一部分商品。TJX利用这一新趋势，将自己的购买范围慢慢扩大至应季商品。随着规模逐步扩大，供应商的数量增长，且具有店铺数量优势和物流优势，TJX逐步从折扣百货转型为销售当季流行商品的平价百货公司。
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整体来看，TJX的转型与鞋类专营品牌折扣商DSW的转型有异曲同工之妙，DSW早期也是打折销售断码商品、尾货、过季商品，两家公司在转型后都收获了非常好的效果。