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1703920729 任正非曾说过,华为的根本目标就是活下去,市场没有耐心和时间等待企业的成长,它会在落后的时候狠狠将你打下去,因此为了活下去,华为在20多年的经营发展中时刻保持警惕,一丝一毫也不敢松懈,任何行差踏错都可能给华为带来巨大的损失,这就是华为的危机文化。
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1703920731 在竞争激烈的互联网通信时代,想要企业一直活下去,不要被淘汰是华为一直坚持的重要目标,生存是企业发展的本质。任正非曾不止一次警示华为人:“有些人认为华为已经那么大规模了,在很多领域也有了相当的实力,‘活下去’不再是一个问题了;还有人认为,可以暂时松口气,不需要艰苦奋斗了……事实上,活下去,仍然是华为唯一的追求,我们不能有片刻的放松。”
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1703920733 华为在外人看来确实是成功的,但是华为人认为,成功是没有止境的,也不是持续不变的,暴风雨会在你毫无准备的情况下来临。如果不能时刻保持危机意识,那么在企业面临困境的时候就会手忙脚乱,甚至可能再无翻身之力。因此华为强调员工要时刻保持危机意识,才能在暴风雨来临的时候斗志昂扬地与之战斗。
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1703920735 满足客户的需求是华为企业文化的中心理念。华为强调“以客户为中心”的文化理念,时刻将客户放在首位,任何与客户打交道的岗位都是客户说了算。“为客户服务是华为存在的唯一理由”,为了强化这种核心价值观,让员工能够聚焦客户,服务客户,以客户需求为导向,华为专门设置了“最有价值需求奖”,从而在公司内部形成“以客户为中心”的良好文化氛围。
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1703920737 任正非在《天道酬勤》一文中写道:“愚公每天挖着山,还带着他的儿子、孙子不停地挖,终于感动了上帝,把挡在愚公家前的两座山搬走了……是我们始终如一对待客户的虔诚和忘我精神,终于感动了‘上帝’,感动了我们的客户!无论是国内还是国外,客户让我们有了今天的一些市场,我们永远不要忘本,永远要以宗教般的虔诚对待我们的客户,这正是我们奋斗文化中的重要组成部分。”
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1703920739 华为创业初期,在人员匮乏的艰苦条件下,常常一个项目团队只有几个人,他们每天秉持着艰苦奋斗、废寝忘食的精神,经常加班到深夜地努力工作,夜以继日地钻研技术,无论是领导还是员工,都是醒了就工作,实在坚持不住了就休息一会儿。
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1703920741 那会儿条件艰苦,几张床依次排开,不够的话就用泡沫板代替。当时创业初期,华为几乎每个研发人员都有这样一张床垫,平时不用的时候就收在办公桌底下,一旦遇到任务,需要研发新产品,就自动加班到深夜,困了就在床垫上休息一下,有的时候忙起来,甚至几个月都不能回家一趟。
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1703920743 对于那些研发人员来说,床垫就相当于他们半个家,支撑他们从创业的艰辛时期一步一步熬到现在。这就是华为最为著名的“床垫文化”。每每有老员工谈起当年的艰难和辛苦,都会引起旁人的感慨。
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1703920745 华为一位员工曾说:“过去,垫子是努力工作的象征,这一理念今天已经演变为将每项工作都做到极致的奋斗精神。”“床垫文化”并不仅仅是华为人艰苦奋斗的工作态度,更是华为的一种精神象征,正是这种流传下来的文化精神激励着每一代华为人艰苦奋斗、自强不息的工作态度和对企业的奉献精神。
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1703920747 “资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业成品都是人类智慧创造的。华为没有可以依靠的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……”
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1703920749 我们无法断定华为的企业文化到底正不正确,适合不适合企业的持续发展,但是华为的成功是有目共睹的,华为的企业文化在其中同样扮演着重要角色。
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1703920754 华为管理法 [:1703920386]
1703920755 华为管理法 第二章 华为团队管理:每位员工都是一支队伍
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1703920757 人一生下来,就在向社会索取。懂事以后,抱怨父母没有给自己很多的钱;到学校上学,没有好的成绩,抱怨老师没有把他教导好;工作以后,没有别人的福利好,待遇好,抱怨公司没有给自己提供高额的薪水。这一切都是因为“人”的私欲在作怪。
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1703920759 华为管理法 [:1703920387]
1703920760 1.勇于担当,追求精益求精
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1703920762 勇于承担、精益求精不仅是一种工作态度,也是一种人生态度。我们在工作中常常会看到有的员工工作不认真、随便敷衍,出现问题之后,又不敢承担责任,互相推诿,谁也不愿意承认是自己的过失,这样的现象比比皆是。
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1703920764 为什么人在犯错误的时候,总是会找一些借口来推脱责任呢?华为公司一位CFO曾经分析过这样的现象:因为人人都有私心,不愿意奉献。事实也是如此,找一个借口来推脱责任比承担责任的风险要小得多。员工总是觉得,只要不承认是自己的责任,那么老板就不会炒我鱿鱼。真的是这样吗?一个人如果总是找借口逃避责任,那么他就永远不会有大作为,也不可能成为企业的骨干、精英,更不可能在事业上有更大的成功。
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1703920766 爱默生说过:“责任具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格,在所有价值中它处于最高的位置。”任正非也是这样认为的,他曾表示:“一个员工的能力和绩效的评判标准,是从他的责任心来衡量的。”能力高的人才很重要,但是关键还在于这个人是否有勇于担当的责任心。华为的干部选拔一个重要的依据就是是否具有责任心、在错误面前是否敢于承担。好的干部,他首先要有良好的素质,而工作中的良好素质就体现在这个员工是否有敢于承担的责任。
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1703920768 华为员工的勇于担当体现在很多小事细节上面,最明显的体现就是在迟到这件小事上。迟到了他们从来不会说“路上堵车了”或者“我生病了”等,因为他们知道,错了就是错了,迟到就是迟到,任何理由都是借口,是为了掩盖自己的错误。虽然迟到只是一件小事,但是勇于担当的这种精神很高大。
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1703920770 华为员工很少会请假,因为他们知道,每个岗位之间都是环环相扣、缺一不可的,请假就意味着公司要临时调派其他人来完成你的工作。为了尽职尽责,不只是对公司的负责,也是对自己的负责。
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1703920772 很多公司的新人,经常会犯一个小错误,就是在违反了公司的规章制度以后,总是喜欢找借口,比如“我不知道”“我没注意”来逃避责任为自己开脱。最明显的就是迟到,很多员工可能工作起来很努力、很认真,但是总是喜欢犯一些这样那样的小错误,并且经常找借口,还屡教不改。一个真正纪律严明的公司,是不会容忍这样的小错误的,这些小事看起来好像没有给公司造成太大的影响,但是却会破坏员工在老板心中的形象,也会让员工养成逃避责任的不好习惯。
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1703920774 为了让员工能够养成良好的职业习惯,华为有一套独有的管理制度。员工在进入华为公司之后,首先要熟记员工守则,遵纪守法。华为的管理风格具有浓厚的军人管理气息,一开始员工都会感觉到束缚,不习惯,但是时间长了之后,就会高度自觉,严于律己。
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1703920776 任正非曾经去过很多国家,到过很多不同国家的企业去考察,他发现华为的员工相比德国等一些国家的企业员工来看,缺少扎实的基本素质和精益求精的职业精神,因此建立了一系列的员工培训制度,培养员工精益求精、脚踏实地的职业精神。
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1703920778 在这之后华为的员工也会出错,但是相比其他公司的员工来说,概率要低得多,那是因为华为人在工作的时候有着精益求精的职业精神。人都会犯错,犯错最根本的原因就是工作时不认真,敷衍了事。要想避免犯错,就要在工作的时候养成认真细心、精益求精的好习惯。
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