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为什么企业的规章制度每天都在强调，但是依然没有被很好地执行？为什么有的制度在一些员工的身上得不到执行？为什么规则的制定一改再改？就是因为管理者在面对某些员工的“无理”要求时，不懂得拒绝，员工的“苦苦求情”，或者“有力的辩解”，就原谅他们的错误，答应他们的要求，导致规则一再被破坏。
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很多企业的管理者在面对规则的时候，做不到以身作则，甚至以为自己可以游离在规则之外，公司所制定的规则只是为了约束员工而已。其实不然，只有管理者在规则面前做到忠于规则，严格遵守，才能给员工树立榜样，员工才会在执行任务的时候，严格要求自己，按照规则办事。
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有的管理者会因为人情或者其他因素，对某些员工的违规行为睁一只眼闭一只眼，选择遮掩。还有的管理者担心批评员工，会造成员工的心理排斥，引起团队之间的矛盾。规则面前人人平等，不能因为任何人的职位和资历的高低而改变原有的规章制度。学会在必要的时候，适当拒绝。
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员工面对任务的时候，坚定自己的立场，工作严谨，不推卸责任，规范化做事。企业始终贯彻标准化、规范化的工作思想，奖罚分明，对待员工人人平等，这样才能保证员工在执行任务的时候，高效快速，节省时间。
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华为管理法 [:1703920439]
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4.分清事务的轻重缓急
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在工作中，我们总会抱怨，为什么有这么多的事情要做？为什么事情还没做完？这么多事情到底要先做哪一个？著名管理学家科维提出了一个关于时间管理的理论，把工作按照重要性和紧急性进行了不同程度上的划分，即：紧急又重要的事、重要但不紧急的事、紧急但不重要的事、既不紧急又不重要的事，这就是时间管理学上著名的“四象限法则”（如图1所示）。
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图1：四象限法则
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我们在工作中常常将时间浪费在那些自认为很紧急、很重要的事情上，事后发现没有任何的效率，还经常影响自己的工作状态。想要真正掌握四象限法则用以帮助我们管理时间，就要学会分辨事情的紧急性和重要性。
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下面参照华为公司的工作原则，对四象限法则来进行说明（如表2所示）。
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表2：四象限具体分析
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在区分任务的轻重缓急过程中，首先要区分清楚紧急和重要的任务是至关重要的，通常情况下，紧急的任务一般不重要，而重要的任务一般不紧急。需要注意的是，不要把紧急的任务误以为是重要的任务，如果完成任务能够对我们完成某个重要任务带来重大的意义，我们就把它归纳于第三象限。
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华为的时间管理培训中特别指出，对于第三象限的收缩和第四象限的舍弃是最简单的方法。第三象限的任务一般没有太大的意义，可以选择多做，第四象限的任务基本不值得花费时间，果断地舍弃是很有必要的。
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一位新人通过面试，成为华为的一名行政人员，每天都要处理很多的事务。比如向上级汇报工作、联系一些主要客户、每天安排会议时间、做好事前准备等一系列工作。为了更好地安排自己的工作时间，她按照四象限法则将事情按照重要性和紧急性进行了划分，并且非常关注第一象限内的事情，因为紧急又重要的事情不及时完成的话可能造成严重的后果。结果还是常常加班到深夜，照样有做不完的工作，工作效率完全没有任何的提高。
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一次，由于紧急又重要的工作太过复杂繁冗，完全不知道该先做哪一个，她只能看到哪件任务就先做哪件，结果事情完成之后，才发现领导交代她下班之前要开一场紧急会议的事情被忘记了。距离会议的开始只剩下不到十分钟的时间，她赶紧放下手头的工作，紧急联系各个部门参加会议，虽然最后各个部门的通知都到位了，但是由于没有事前准备好会议需要的流程和资料，她还是受到了领导的批评，好在领导念在她是初犯，没有一气之下辞退她。
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后来在公司的培训下，她知道把注意力放在紧急又重要的工作上，是没有问题的，但是在任务众多的情况下，还要对每一象限的任务进行详细划分，安排完成的先后顺序，高效地管理时间。
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无论是管理者还是员工都会遇到这样的情况，面对众多紧急又重要的事情却不知道该优先完成哪一项。之所以会造成这样的情况，其实是我们没有找到工作的重点，将大量的时间浪费在一些看起来很重要的事情上，结果发现真正重要的事情已经没有时间去做了。
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那么，如何来分辨事情的轻重缓急？在华为内部的“时间管理培训课”中曾提到这样一个方法：工作之前，我们要思考哪些工作是现在必须做的？哪些工作是必须我们自己去做的？哪些工作最有价值？对即将要做的事情进行判断，明确工作的主次，因此华为员工在处理任务时，常常按照事情的轻重缓急进行再次分类：
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A类：这类事情是所有任务中首先要完成的任务，是重中之重。紧急并且很重要的事情都要标为A类。如果这类工作没有及时完成，那么将造成严重的后果。如果每天同时有很多A类任务的话，就根据任务的重要性标为A1、A2、A3……然后按照顺序依次完成。
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B类：这类事情的重要性仅次于A类，一般A类事情全部完成之后，再来处理这类事情。
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C类：这类事情不像A类、B类那么重要紧急，一般情况下，这类事情的完成会产生好的结果，但是又不那么重要。
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D类：这类工作不需要自己亲自去完成，可以适当地安排给其他人去做。
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E类：这类事情是一些无关紧要的小事，一般没有多少贡献性，对结果没有任何的影响，可以尽量取消。一般这类事情取消得越多，处理其他有效任务的时间也就越充足。