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华为自1996年进军俄罗斯通信市场,然而当时由于俄罗斯的通信市场已经被爱立信、西门子等跨国公司占据大头,华为这家民营小企业在俄罗斯市场并没有引起多大的波澜,也因此导致华为的产品无路销售。
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然而更大的打击还在后面,1997年,俄罗斯由于市场经济陷入低谷的问题,导致很多大型跨国企业,比如西门子、NEC等纷纷从俄罗斯撤资,转移阵地,俄罗斯对通信市场的投资也暂时放弃。
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然而就在这种萧条的市场环境下,其他企业纷纷退出俄罗斯市场,华为却坚持前往。1997年,任正非亲赴俄罗斯乌拉尔山西麓的乌法市,出席华为与俄罗斯合作的签字仪式。在当时,任正非还写下一篇《走过亚欧分界线》的文章,分析了当时美国、俄罗斯、中国三国的经济关系,在文中,任正非表示“一切拥有中国品牌的优秀企业,都应到俄罗斯市场上去一显身手,在优势互补的条件下,促进中俄友谊”。
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正是由于俄罗斯的市场经济萧条,华为自1996年到2000年,整整4年的时间,没有一单生意,但是华为人坚持了下来,他们在俄罗斯的留守代表团不断地开发市场,等待机会。在其他竞争对手放松的时候,主动出击,全力争取,终于在当地一个运营商出错的时候,华为抓住机会,说服客户尝试使用华为的设备,客户抱着试一试的态度购买了华为的一个小型机器,结果以最小成本解决了问题。
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4年的坚持和苦熬,华为终于迎来了第一单,这让华为的俄罗斯代表团大为振奋,虽然这单只有37美元,但是也突破了华为这4年的零业绩。接下来华为总部对俄罗斯开始大力扶持,华为在俄罗斯的发展可谓过关斩将,一路风驰。
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2000年,华为拿下乌拉尔电信交换机和MTS移动网络两大项目,开始了在俄罗斯的销售之路。
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2001年开始,华为在俄罗斯的销售投入开始出现回报,公司的业绩也在直线上升。
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2002年,华为又成功斩获从莫斯科到新西伯利亚国家长达3797千米的光传输干线订单。
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2004年,华为在俄罗斯的销售额高达4亿美元。
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2005年,近一年的时间,华为在俄罗斯的销售额增长到6.14亿美元。
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2007年,华为针对在俄罗斯市场的10年奋战举办了“华为在俄罗斯10年”的庆典,用来总结华为这10年间的经验和教训。
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“俄罗斯是独联体地区最大的国家,也是独联体最大的市场,只有在俄罗斯占据一席之地,华为公司才能确保向独联体其他国家的稳步扩展。”因此在华为成功拿下俄罗斯市场之后,就开始了为更多其他独联体国家的通信市场奋斗。
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在中国的高科技企业中,华为是第一个涉足独联体市场的,目前华为已经与众多独联体国家建立了稳定的发展系统,不过随着俄罗斯的通信市场崛起,很多跨国公司又纷纷回归市场,因此华为在俄罗斯的通信市场竞争仍然十分激烈。像美国的摩托罗拉、朗讯,德国的西门子,瑞典的爱立信等国际大型企业都是华为强有力的竞争对手,然而就是在如此激烈的市场竞争中,华为仍然排在第三、第四的位置。
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俄罗斯相关市场调查表明,华为主要凭借良好的客户服务以及对市场的敏感度,抓住客户的心理和需求,在激烈的市场竞争中生存。
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目前华为的通信业务已经覆盖了俄罗斯、乌克兰、哈萨克斯坦、亚美尼亚等地区,华为在独联体地区的服务人员也高达数千人,其中华为在很多独联体地区的通信市场都占据第一名的位置。
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2011年,包括《人民日报》、中央电视台等9家媒体代表来到华为公司在俄罗斯的驻地进行参观和采访,华为在俄罗斯投入的这么多心血和努力,终于获得了回报。
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华为一直坚持跟着国家的外交政策走,2000年,吴邦国副总理访问非洲,任正非曾被亲点一同随行。随后任正非也一直作为国家企业代表团的成员出访海外拓展市场,可以想见,未来华为的国际营销战略发展中也会一直有国家的影子存在。
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善于抓住机遇是一个企业家必须具备的天赋,华为在国际市场的投入与发展始终坚持紧跟国家的外交路线作为发展路线。任正非曾明确表示:“中国的外交路线是成功的,在世界上赢得了更多的朋友……华为的跨国营销是跟着我国外交路线走的,相信也能成功。”
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延伸阅读:华为国际化营销人才培养战略
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华为自开拓海外市场以来,最重要的问题就是由谁来做海外市场。国际人才的培养一直是华为重视的问题之一。虽然华为当时在国内做市场的人才也很多,但是很多人对于去海外发展并没有表现出太大的兴趣,一是有些员工语言不通,去了海外担心做不出成绩,二是有些员工在国内已成家立业,要去海外发展就意味着很长时间不能与家人团聚。
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因此华为的高层在开会之后初步决定选择三种人才去海外开拓市场。
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留学生
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其实华为当时先考虑的也是海外留学生这一块,因为毕竟刚毕业的学生可塑性很强,也有工作的激情,不过在招聘的过程中效果并不是很理想。一方面,留学生太过年轻,虽然是很好的苗子,但是他们的梦想总是太过理想,认为自己能力出众,很多时候不愿意“屈尊”成为一名小员工,总想着要一步登天,然而本身对于电信行业又没有接触过,一进公司就承诺给他们更高的待遇显然是不切实际的。另一方面,很多留学生就把华为当作一块跳板,并没有长久发展的意愿,更多的时候只是当成一个赚钱的工作,而不是自己想要发展的事业。种种问题都让在海外刚起步的华为感到困难,但是他们仍然没有放弃。
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现在公司还有很多当时的海外留学生一直坚持到现在,也都取得了不错的成绩。
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