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华为营销:征战全球的立体战术 战果显现
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经过一系列针对满足客户精准需求的解决方案的密集灌输,特别是核心目标客户都已经包含在集中交流对象内。在短短的几周内,华为的IPTV品牌在竞争中取得惊天逆转,最终超越对手,取得领先。
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在这之后,E公司也没能提出更有效的反击措施。在紧接着的项目运作中,华为在商务方面也没有给对手机会,该项目终于取得了阶段性的胜利。
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华为营销:征战全球的立体战术 点评与收获
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在竞争中品牌的强弱是相对而言的,特别是在看似对手强大的品牌营销面前,是否有差异化的解决方案成为能否取得优势的关键。
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华为项目组通过对客户需求和竞争对手方案的实际应用情况的了解和分析,针对所在区域的文化特征和民族习俗,提炼出针对区域特点的,具备一定差异化优势的解决方案,最终扭转了自身产品品牌的不利地位。可见,客户的品牌认知不是一成不变的,只有深入挖掘客户需求并结合实际情况,对本公司的产品和解决方案进行个性化提炼和包装,才能让客户眼前一亮,从而提升自身品牌形象。
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在本案例所描述的整个品牌创立过程中对于客户交流的效率和方式也体现了项目组的智慧,利用一切可以利用的机会,寻找目标客户群相对集中的时间和地点,进行密集交流。当然在实际的操作过程中,抓住关键机会固然很重要,但是为了避免一些客户有抵触情绪,一定要注意对宣传的内容和形式进行有效包装,使其与客户当时活动的核心内容密切结合,融会贯通,才能起到良好的效果。
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最后还要强调的是充分利用和协调总部专家的资源,把好钢用在刀刃上,可以起到事半功倍的作用。
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华为营销:征战全球的立体战术 总结与思考:枝繁才能叶茂
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华为相信要想拒绝机会主义,在海外市场扎根和长远发展,创立品牌的工作至关重要。我们应该深刻领会到品牌的独特作用体现在:品牌可以创造价值,提升产品和服务的议价能力,提高客户认知,形成竞争优势。特别是在海外陌生的市场环境中,品牌的作用决定着企业是否能真正进入这个市场并被市场所接受。
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本章几个案例中总结了华为海外市场拓展中创建企业品牌的实践经验,值得我们学习和借鉴,也需要我们对于品牌工作做更深入的思考。
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首先,我们认识到在海外市场创立品牌是一个全方位、立体品牌的概念,其中交织着国家品牌、企业品牌和产品品牌。与国内市场不同的是,除了企业自身品牌对于企业发展的影响外,国家品牌同样影响着企业在当地的发展。
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对于企业来讲,品牌是企业全方位的展现(见图1-1)。
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图1-1 品牌的体现
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其中包含了很多方面:
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●先进的技术;
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●稳定可靠的产品;
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●个性化的解决方案;
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