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●先进的技术;
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●稳定可靠的产品;
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●个性化的解决方案;
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●贴心优质的服务;
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●合理的价格;
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●良好的信誉;
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……
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在不同的地区,面对不同的客户,处于不同的合作阶段可能会面临不同的工作重点。只有认真做好每一点,才能不断给企业品牌加分。
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在创立品牌的实践中我们发现,一个成功的品牌不仅需要策划和包装,更需要宣传和推广。而在这一我们称为“品牌营销”的过程中,策划和包装一定要遵循个性化和差异化的策略。在充分洞察客户的基础上,针对每个区域和每个类型客户的特点和需求,制定完整的个性化解决方案,并且能够体现有别于竞争对手的差异化优势。而不能像有些公司一样,销售人员走遍天下都拿着一样的资料给所有的客户展示。
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还有就是宣传推广活动中的创新方式和有效方法也是非常重要的,更加新颖的形式才能吸引客户,高效率的方法才能有效节省资源。宣传推广活动只有做到内容和形式的完美统一,才能达到良好的预期效果。
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华为将这一品牌营销过程提炼为“品牌营销四步骤”(见图1-2),品牌营销始终围绕针对客户需求的个性化解决方案开展整合式推广活动。
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图1-2 华为的品牌营销四步骤
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以上的过程一定是一个循环的过程,因为品牌营销是无止境的过程,因为市场在变化、客户的需求在变化、我们和对手的竞争关系也在变化。即便是在短期的相对稳定期间,通过针对各类客户的宣传推广,也要不断收集客户反馈的新信息,对此我们也要对解决方案和宣传推广的相关内容进行优化和提升,再次与客户进行交流沟通。
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品牌的创立和维护是一个长期而艰苦的工作,需要我们不断总结自身的经验和学习借鉴优秀企业的先进方法,做好长远规划,一点一滴地积累,只有如此我们才能在目标国家建立良好的品牌,支撑企业在当地的长远发展。
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华为营销:征战全球的立体战术 第二章 挖掘机会点
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导言
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在海外陌生的市场环境下,面对着陌生的客户,我们不仅仅要解决客户的认可问题,更重要的是在当地“产粮”。当地的市场情况怎样,客户的需求是什么,我们面临怎样的竞争对手,我们的机会点在哪里,这些都是我们需要了解和认真应对的。
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认真研究和分析市场的各种因素,挖掘一切机会点并有效管理和拓展,使之变成真正的销售成果,才能不断扩大我们在当地的市场份额,取得我们所希望的市场丰收。
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华为营销:征战全球的立体战术 案例4 艰难的网络搬迁决策
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