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另一方面,互联网金融的蓬勃发展,在与商业银行形成多方面冲突的同时,也创造了二者之间广阔的合作空间。互联网能够在虚拟空间拉近距离,却不能缩短现实间的距离;能够提供海量数据,却不能解决人和人之间的信任问题。而有效的信息、人性化的渠道和现实的信任,正是网络时代最需要的。银行拥有广泛的客户资源,有较受公众认可的信赖感,还有相当完善的实体和电子渠道。凭借这些资源,银行的信用、支付和渠道媒介的功能将进一步强化。因此,从某种意义上讲,互联网金融与商业银行可以相辅相成。就像网上第三方支付以及手机支付的发展,由于其需要与银行账户、银行卡相连接才能发挥作用,在一定程度上相当于助力银行从现实世界延伸到了网络世界。互联网的最大特点是互联互通、惠及大众,银行可在控制风险的情况下,与同业、不同行业之间开展更加广泛和深入的互联互通,彼此优势可以得到更好互补。
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互联网为传统金融带来的深刻影响,不仅体现在商业银行领域,也体现在资产管理的其他领域。近日有幸先睹了肖风撰写的这本书,在很多方面颇有同感,尤其是对于影响资产管理行业未来发展的相关互联网技术问题的理解方面。首先,是对于互联网思维的理解。什么是互联网思维?有人说:得客户者得天下;也有人说:互联网公司不在意现在赚多少钱,看重的是用户的增长,用户越多,越有价值。这些都是互联网思维的表述。
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而如何做到这一点?只有凭借极致的客户体验,牢牢抓住客户并为其创造价值,企业才能实现自身价值增长。未来的银行必须依靠客户至上取胜。我多次讲过,要按照互联网的思维和经营方式来改造传统银行的经营方式,真正做到“因您而变”、“因势而变”;而只要摄入更多的“互联网基因”,更加积极主动地融入互联网,商业银行就不会终结。肖风在这本书中深入探讨了互联网思维对政府、市场、个人和企业的影响,并在此基础上对资产管理行业的发展趋势做出了研判,应该说具有一定的前瞻性。
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其次,是对于社交网络的理解。我在2013年为《社交红利》一书作序时特别提到,社交网络的发展,必将给传统银行带来重大冲击;我惊叹于社交网络的巨大潜能,也在思考银行应该如何利用社交网络拓展新的业务与盈利增长点。2014年春节,微信开发推出的“新年抢红包”产品极为火热,被认为是以零成本圈定了大批用户,社交网络对企业发展的重要作用由此可见一斑。肖风深入浅出地分析了如何利用社交网络探究人类行为,并且从投资者行为的传染与影响、投资者的学习与自组织的视角探讨群体行为与资产价格之间的关系,写得很精彩。
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最后,是对于大数据的理解。进入21世纪以来,随着移动终端、传感器等现代通信设备的全面普及,以及云计算、物联网等新兴信息技术的快速发展,社会正迈入一个崭新的大数据时代。在大数据时代,人们将通过对海量信息进行汇总、整合、存储和挖掘,发现新知识,创造新价值,并最终实现“大科技”和“大发展”。数据技术革命浪潮的兴起,对商业银行的经营管理构成了严峻挑战,但同时又孕育着商业银行诸多良好的发展机遇。商业银行在市场拓展、客户经营、资源配置、定价管理、风险管理、网点布局等经营管理的各个领域、各个环节、各个方面都可以进行数据分析及其应用,进而不断提升管理的精细化水平。关于大数据及其对商业银行的影响,最近两三年我在很多场合阐明了自己的一些认识和看法。肖风在这本书中也对大数据如何驱动资产管理行业的发展做了分析,同时对大数据、社交网络与云平台之间的内在逻辑关系进行了深入探究,读后令人印象深刻。
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肖风对资产管理行业时常有新的理解和观点。面对新兴信息技术快速发展的新形势,肖风将其近年来有关移动互联与资产管理的一些实践和思考整理出版,是一件很有意义的事情,我谨表示衷心祝贺。
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投资革命:移动互联时代的资产管理 推荐序2 居高声自远,非是藉秋风
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马云
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阿里巴巴集团董事局主席
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肖风告诉我,他写了一本关于移动互联和金融的书,希望由我作序。乍听上去,我以为他只是凑凑近来互联网金融的热闹而已。但看过这本书,觉得有一定可读性,于是欣然推荐之。
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随着互联网金融在中国的高速发展,指责和争议之声日益高涨。有人说根本就不存在所谓的互联网金融,因为:第一,美国没有(据说在网上搜索不到,我真为其利用互联网的能力着急。退一步说,美国没有,我们就不做了吗);第二,它没有创造新的金融功能(那为什么有那么多用户爱玩、爱用呢)。
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在这本书里,肖风科学地讨论了云计算、大数据、移动互联网等对资产管理行业的影响。
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信息技术与金融的结合是金融互联网,而数据技术与金融的结合是互联网金融。在信息技术时代,互联网作为技术与工具,影响和促进了金融业的发展;而在即将来临的数据技术时代,互联网将在范式、思想甚至哲学层面冲击和颠覆金融业固有的经营理念、运营流程、组织结构和风险管理。比如,随着大数据技术的发展,我们可以对每辆汽车的运行状况和司机的驾驶习惯进行精确分析、精确定价,保险的大数法则也许就被颠覆了。
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在数据技术时代,数据将成为像石油那样的战略资源。传统金融机构拥有结构化数据,而互联网金融公司将在共建、共享的数据平台上,让原先非结构化的数据活跃起来,产生价值,服务用户,守护安全。
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中国市场体量巨大,结构复杂,层次丰富,很多在中国蔚为壮观的互联网创新模式及可能性,在美国不一定能找到。
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金融需求永恒,金融服务永新。
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投资革命:移动互联时代的资产管理 推荐序3 “连接一切”时代的金融创新
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马化腾
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腾讯公司董事会主席兼首席执行官
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我与肖风相识多年。肖风是资深金融专家,这几年,他逐浪而行,致力于探索移动互联时代的资产管理新模式,成绩斐然,令人钦佩。很荣幸得其邀请为这本书作序。
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回望历史,每一项重要技术发明,包括印刷术、蒸汽机、电、铁路等,都带来了经济与社会的深刻变迁。互联网也不例外。
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