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但是,在国与国之间的竞争中,政府对于信息的供给可能会变得更加重要。国与国之间信息技术的先进与否对于国家的核心竞争力的重要性毋庸置疑。
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察个人
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无论是市场,还是政府都是一种组织的代名词,都是一种集体行为。新技术革命改变了集体行为,市场变得更大、更有效,政府变得更加善于倾听。与集体相对应的是个人,人创造了新技术,新技术也改变了人。人的改变有两个:一是个人生活更加方便,交流更加通畅,对欲望的约束更少;二是个人的权益得以直接提升,变得更加自由。
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找不到港口的船:信息催生民主
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被信息充分赋值的个人若无法适应信息化大潮,便如同在汪洋中四处游荡的船只,找不到可以停泊的港口。
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信息化大潮就是民主大潮。民主与专制相对应,专制为什么能够形成,全因信息被垄断;信息为何被垄断,全因信息是由集体而不是个人产生的。反映到政府与市场的关系中,表现为政府垄断了信息,并据此进行计划生产。在市场与个人的所有关系中,企业,特别是大企业垄断了信息,并通过供给引导需求。在这个过程中,个人显得那么弱小。因为掌握不了信息,无法对政府进行批评,也无从对质次价高的商品进行指责。唯一能做的是用脚投票,代价是福利的自然损失。
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在个人可以产生信息的时代,上述一切都会被逆转。自由的信息、自由的权利,背后是自由的表达,于是民主产生了。在民主这个汪洋中,专制就是那一条找不到港口的船。人类改变技术是有意,技术改变人类却是无心。
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人人都是绅士:道德情操论与利他主义
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人生来自私自利、好吃懒做。《三字经》讲的“人之初、性本善”并不符合人的生物本能,“性相近,习相远”则是人的社会性的体现。人之各异,可为君子,可为小人,可为绅士,可为莽夫。人之所以能够成为绅士,多是积极修炼的结果,修炼就是压抑人之欲望,而欲望压制即为不自由。因此,绅士极少。
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众口铄金、积毁销骨在新技术革命时代已经成为事实。网络强大的监督能力,使得公共人物都变得谨慎而谦恭。不仅是公共人物,当你自以为是小人物,而把垃圾放在楼梯口,以为神不知,鬼不觉时,监控拍下的视频或许就已经被上传到了社区平台上。之后,你一定会表现得特别文明、极其绅士。
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居民道德情操的提高,对于经济效率的提升与社会的稳定具有非同寻常的价值。亚当·斯密在《道德情操论》中指出,人在追求物质利益的同时,要受道德观念的约束,不要去伤害别人,而是要帮助别人,这种利他的道德情操永远深植于人的心灵里。而且,每个人对这种人类朴素情感的保有和维持对整个市场经济的和谐运行,甚至民族的强盛将是至关重要的。
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可以设想,人人成为绅士之时,利他之心处处在,和谐生活就不远了。
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自由的心随之而动:个人的民主
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人的思想是随着技术的进步而进步的。技术的进步改变了环境,人的思维随之而变化。在这个改变的过程中,人的行为是通过一些载体而进行调试的。这些载体就是创新者的消费所在。
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一般认为,新技术革命的四大入口是应用市场、浏览器、超级App (应用软件)和手机桌面,与之相对应的出口就是智能汽车、智能手机与智能可穿戴设备。人与这些设备结合,自由的心就会随之而动。
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人是生而自由的,却往往身处束缚之中,受制于地理、身体、表达、思想。新技术革命无法解决思想的束缚问题,却可以通过无人驾驶汽车让一个不会开车的人摆脱地理的约束;谷歌眼镜与iWatch(苹果公司智能手表)让一个不会上网的人通过语音了解天下,从而摆脱了身体和生理的束缚;微信让你的感情传播通过社交网络得以继续。
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当这些束缚都已经被解除了的时候,思想的束缚还会存在吗?
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阅企业
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对资产管理行业来讲,无论用什么思维来寻找投资标的,最终还是要落实到对企业价值的判断上。在传统的思维逻辑中,企业价值或许高高在上,但在移动互联思维的检阅下,某些企业或许一文不值。
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即将被颠覆的行业旧秩序
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技术革命将会对旧秩序产生致命冲击,未来有些行业将被新技术改变。传统产业里了解互联网的与互联网行业中熟悉传统产业的势力将展开历史性决战,结果会是顺网者生,逆网者亡(见表1–2)。
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表1–2 移动互联对传统产业的冲击
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行业名称 现有特性 冲击点 冲击手段 裂变结果 标志 新闻 寡头垄断 话语权 自媒体 传统媒体消失 微博、微信 出版 高成本、低稿酬、盗版 成本 电子书 电子书共性化、纸质书个性化、盗版消失 亚马逊电子书 影视 共性化需求 选择权 个性化选择 个性化定制节目胜出 乐视网、微电影 广告 大规模投放 投放精度 大数据 精准投放 齐家网 制造业 规模生产 离散生产 3D打印 个性化生产、生产消费对接、迂回性减弱 小米手机 零售业 区域性价格垄断 信息与评价 C2C(客户对客户)、B2C、UGC(用户生成内容) 线上线下价格同步、个性化推送 苏宁云商 批发业 道德风险 失信惩罚 B2B(商家对商家)平台 中间代理商消失 阿里巴巴 物流 道德风险 业务量 大数据 优胜劣汰 菜鸟网 餐饮 众口难调 客户偏好 大数据 个性化定制,众口铄金O2O(线上到线下) 雕爷牛腩 酒店、旅游 一次性消费 客户体验 评论 信任为王 海南万元午饭 通信 开路收费 OTT(互联网企业运营商网络经营)绕路 无线网络 无线网络取代电话号码、有线宽带消失 微信取代运营商 银行 脱媒、虚实分离 游戏规则 风险评估 无互联网不金融、资产重新定价 支付宝、民生金融 保险 代理层级多 风险评估 大数据 保险业细分、更人性化 “三马”保险 医疗 个性化供给不足 医患信息 大数据 精准诊治、远程治疗 淘宝挂号 教育 精英培养 价值观 知识获取 单一价值观变为多元价值观 哈佛公开课、新东方 资料来源:承哲,《被互联网改写的16个传统行业》,虎嗅网,2013年7月2日
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只有“老大”才能有尊严地活着
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