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移动互联网商业模式创新与变革
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作者简介：胡世良，男，毕业于上海财经大学，经济学硕士，现就职于中国电信上海研究院，总工助理，长期从事电信市场经营分析、商业模式研究、战略研究等工作，现从事电信产品开发相关工作，具有近20年的电信行业从业经验。迄今在《通信企业管理》、《中国电信业》、《邮电经济》、《人民邮电》报等报刊杂志发表数百篇论文，著有《赢在创新：产品创新新思路》、《移动互联网：赢在下一个十年的起点》等作品。
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移动互联网商业模式创新与变革 前言PREFACE
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近年来，随着移动互联网用户数的高速增长，移动互联网产业发展加快，各大公司及创业者纷纷驶入这片“蓝海”纵横驰骋，加大了对移动互联网的投入，也涌现出了很多优秀的移动互联网应用和产品。UC手机浏览器、腾讯微信、新浪微博、小米手机、苹果App Store等的成功关键在于商业模式的创新。
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正如管理大师彼得·德鲁克所说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”商业模式的竞争将是企业最高形态的竞争。因此，移动互联网商业模式创新关系到移动互联网企业能否做大做强，关系到移动互联网产业能否持续健康地发展。
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移动互联网需求的多样性、业务的繁荣、平台的开放、市场竞争的加剧、注重生态系统的建设，使得移动互联网商业模式呈现多元化的态势，也产生了诸多成功的商业模式。如苹果公司打造了“终端＋应用”软硬一体化的商业模式，从而打造了具有竞争力的生态系统，使苹果公司赚得钵满盆满；阿里巴巴打造了电子商务平台模式，从而使阿里巴巴成为电子商务领域的“帝国”；谷歌采用的搜索免费＋后向广告收费的商业模式，使谷歌一举奠定了在搜索引擎领域的霸主地位；奇虎360通过专注互联网安全、实行免费增值商业模式以及打造开放平台而取得了巨大成功，如今成为我国最大的互联网安全服务提供商；UC优视科技专注于手机浏览器市场，向平台方向转型，从而成为手机浏览器的领先者……
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商业模式的内容远远大于并包含盈利模式，商业模式是创造客户价值相关企业经营活动的总和，创新的商业模式能使企业获得更多用户的青睐，能使企业获得更好的发展。在某种意义上，商业模式创新对企业管理者来说，比技术创新和产品创新更具挑战性，商业模式创新任重而道远。得商业模式者得天下。
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打造开放平台是移动互联网发展的重要特征，也是商业模式创新成功的重要标准。移动互联网时代，是“平台为王”的时代，也是“生态为王”的时代，优秀的商业模式对移动互联网的发展将起到至关重要的作用。随着移动互联网产业链开放程度的不断增强，越来越多新的业务模式和商业模式将不断涌现，也必将进一步推动移动互联网产业持续健康地发展。
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商业模式创新是提高企业核心竞争力的必然选择。基于技术、产品之上的商业模式创新是一种重要、关键的核心竞争力，是企业获取长期竞争优势的根本保证。移动互联网企业要打造成功的商业模式，就必须坚持以客户为中心，以打造开放平台为目标，坚持正确的战略定位，注重和强化客户体验，构建良好的产业生态系统，充分运用互联网工具，改变企业经营模式，实现商业模式创新、技术创新和客户体验创新的有效结合，以营造新的竞争优势。
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本书以移动互联网商业模式为主线，基于实证分析方法，脉络清晰，逻辑递进，重点突出，论述有据。第1章对移动互联网市场环境进行了分析，重点介绍了移动互联网发展规律、移动互联网发展趋势，为进行移动互联网商业模式研究奠定基础；从第2章开始重点对移动互联网商业模式进行研究，第2章对移动互联网商业模式内涵进行了解读，并提出移动互联网七要素商业模式模型，它为后续商业模式研究提供指引；第3章到第5章则是本书的重点，提出了移动互联网商业模式的七大要素和九大商业模式，这九大商业模式分别是平台模式、免费模式、软硬一体化模式、专业化模式、O2O模式、品牌模式、双模模式、核心产品模式和速度模式，为移动互联网企业进行商业模式创新提供了方向，同时专门在第5章重点对UC优视科技、奇虎360、小米等7家互联网公司的商业模式进行了解析，它们成功的经验和失败的教训值得借鉴。最后两章分别对移动互联网商业模式面临的挑战和移动互联网商业模式的创新进行了研究，介绍了移动互联网商业模式常见误区以及移动互联网商业模式创新的路径和方法，这些都有助于移动互联网企业更好地开展商业模式创新。
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本书是我到中国电信上海研究院所写的第3本书，我非常珍惜在上海研究院的大好时光，将我对行业研究的长期积累以及对移动互联网发展的认识进行总结，旨在更好地为行业和企业发展贡献自己微薄的力量，但是我更希望将所掌握的知识运用到企业发展实践中去，为中国电信转型发展做出更大的贡献。同时，本书的研究成果同样对我国电信运营商战略转型、加快移动互联网发展具有重要的参考价值。我也衷心地希望我国电信运营商移动互联网等创新业务能找到适合自身发展的成功的商业模式，更希望移动互联网等创新业务能真正取得突破，真正成为推动企业战略转型的重要力量。
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最后，对所有一直关心和帮助我的领导、同事以及家人，表示衷心的感谢，本书首先要献给他们。在本书写作过程中，参考了大量文献和资料，在此对诸多作者表示感谢！人民邮电出版社刘洋编辑对我的鼓励以及对本书顺利编辑出版做了大量的工作，提出了很多有价值的建议，在此表示深深的谢意！
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未来移动互联网商业模式是一个更加多元化的商业模式，商业模式的创新没有定式，只有遵循规律，坚持创新，走差异化的道路，才有可能打破既有的产业格局，才有可能赢得市场的成功。
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读者在阅读本书的过程中，如有问题和建议请与编辑和作者联系。
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编辑邮箱：liuyang@ptpress.com.cn。
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作者邮箱：18918588672@189.cn。
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作者 胡世良
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2013年4月28日于上海
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移动互联网商业模式创新与变革 第1章 移动互联网市场环境分析