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再次，碎片化需求决定了客户体验成为决定性的力量。恶劣的碎片化体验有可能会不断加深用户的不良印象，用户用了一次可能再也不会用了。因此，移动互联网企业应根据客户需求、人际和兴趣进行细分，高度重视用户体验的精细化与一致性，打造精品内容，以吸引用户，留住用户。
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最后就是碎片化需求与社交、基于位置服务（LBS）的结合表现出巨大的市场。因为手机代表人，每一个人都有社交的需求，而且手机和定位又是紧密联系在一起的，碎片化需求与社交、LBS的结合将带来更多的机会。移动社交与LBS的结合以及以多样的形式结合支付、电商、娱乐，将为用户提供轻松而实用的创新服务。
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可以说，移动互联网是一个碎片化市场，充满着各种各样的机会，同时，碎片化也促进了移动互联网的蓬勃发展，移动互联网正迎来碎片化时代。
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1.3.4 专注——移动互联网成功的基石
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小米科技CEO雷军在总结互联网公司成功经验时指出：“互联网公司成功第一个就是专注。专注核心讲的就是少，在今天喧嚣的这个社会里面，少就是多，当你少做一点事情的时候，当你专注在把事情做好的时候，它就是多。”雷军进一步指出：“目前互联网上诞生的产品都有共通性，而在现如今移动互联网的游戏规则中，单点切入是创业团队的重要原则，因为目前整个行业具备创新性，并且更新迭代速度飞快，无论做什么产品最忌讳的就是全面的布局。”
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专注是互联网企业成功的重要因素。互联网是一个蓬勃发展的行业，孕育无限商机，任何一个企业都不能满足所有的需求。综观互联网成功企业，大多是从专注某一业务领域做起。如百度以单点切入为原则，集中力量做搜索，如今已在我国搜索市场处于领先地位；谷歌专注于搜索，拥有世界最大的数据库，从而成为全球互联网搜索的霸主，如今谷歌正向移动互联网、互联网电视等领域延伸；阿里巴巴专注于电子商务，倾力打造电子商务生态体系，从而成为全球最大的电子商务公司；苹果专注于明星终端的打造和商业模式的创新，缔造了IT企业的神话；优酷是网络视频领先企业，其专注于网络视频，定位高端用户，通过开放合作，提供正版内容，形成差异化优势；UC优视科技始终将自己定位为移动互联网“管道工”，专注于手机浏览器，如今，UC浏览器用户达到3亿，软件下载超过15亿次；凡客诚品围绕互联网快时尚品牌这一定位，根植互联网，时尚潮流，优良品质，平民价位，在市场竞争中确立差异化优势；奇虎360基于打造国内安全领域第一免费品牌的定位，目前计算机安装360用户超过4亿户；雅虎公司曾是风光一时的互联网企业，随着互联网泡沫的破灭，雅虎一蹶不振，其最大问题在于定位不清晰，四面出击，而没有专注于某一特定的产品和技术领域。
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正如管理大师彼得.德鲁克所说：“没有一家企业可以做所有的事，即便有足够的钱，它也永远不会有足够的人才，它必须分清轻重缓急。最糟糕的是什么都做，但都只做一点点，这必将一事无成。”因此，对于进入移动互联网的企业来说，不要为无处不在的机会所诱惑，应结合企业优势，以满足客户需求、提升客户体验为中心，选准切入点，专注于垂直细分市场，求深而不求广，埋头苦干，闹中取静，不被花哨的东西所干扰。只有专注和深入，提升核心能力，脚踏实地并以饱满的热情做核心业务，公司才能实现跨越式发展。
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1.3.5 移动互联网崇尚创新精神
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创新是企业生存和发展最重要的战略要素，是企业软实力的重要内容。忽视创新的企业是难以长久的。移动互联网是一个完全开放的市场，成为经济发展的新平台。在这个无边界的平台上，可以打破国界，与全球的网民进行交流和共享，你的建议或许能帮助企业走出困境，你可以在互联网上享受到各种各样的服务，如网上购物、游戏、交友、发微博、看视频，等等，同时互联网的草根性文化使广大网民在互联网创新中发挥着重要作用；移动互联网表现出巨大需求，吸引了众多企业的进入，使得移动互联网市场竞争更加激烈。
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互联网自诞生以来，呈现出快速发展态势，成为推动国民经济健康发展、应对金融危机的重要力量。2012年我国互联网产业规模达到4500亿元，互联网用户达到5.64亿户，互联网普及率达到42.1％，移动互联网用户达到4.2亿，成为全球拥有互联网和移动互联网用户最多的国家。移动互联网快速发展为企业带来无限商机，只有具有创新能力的企业才能更好地发展，才能成为市场的领导者。
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随着互联网，尤其是移动互联网应用的发展，创新无疑已经成为制胜的关键。创新是移动互联网的精髓、灵魂与精神，也是推动移动互联网高速增长的核心动力。移动互联网创新来源于对需求的精准把握，来源于企业具有创新精神，来源于互联网的草根文化，来源于对移动互联网规律的深刻认识。移动互联网创新不是把原来的东西推倒重来，而是在原有的基础上创造新东西，丰富互联网服务，创造更多价值。价值创新是移动互联网创新的灵魂，是移动互联网创新的本质。只有不断为客户、产业链合作伙伴、社会创造价值，移动互联网企业才有立足之本。因为有了创新，才会不断吸引越来越多的网民，业务发展才会得到广大网民的支持，平台建设才有坚实的基础。
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创新是移动互联网产业发展的一个必然的、永恒的主旋律。奇虎360董事长周鸿祎对互联网创新的定义是：“与众不同、特立独行、做别人做不到的事情，想别人想不到的方法，不仅仅是技术上的，还有商业模式、产品模式以及用户模式都可以创新。”的确，移动互联网创新不仅仅是产品创新、技术创新，更多地还包括商业模式创新、平台模式创新、用户模式创新、盈利模式创新、营销创新、机制体制创新、文化创新和运营模式创新。从苹果、谷歌、腾讯、Facebook、奇虎360、百度等成功的互联网企业来看，它们的共同特征就是持续不断地创新。苹果的成功是因为其客户体验创新、“终端＋应用”商业模式创新及打造“海盗文化”的创新氛围；谷歌的成功在于具有独具特色的创新文化、以关键性技术突破驱动的技术创新、以免费为特征的商业模式创新、以打造核心应用为基础的应用创新；腾讯的成功在于推进价值创新，从而实现从模仿到创新最终实现超越；Facebook的成功在于用户模式创新和打造开放平台模式的创新；奇虎360的成功在于专注的创业精神和免费的商业模式；百度的成功在于打造以工程师文化为特征的创新文化、以搜索为核心的技术创新和实行免费为特征的盈利模式创新。
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移动互联网快速发展创造了巨大商机，我国移动互联网市场远未达到饱和状态，每个细分的领域仍有很大的空间可待开发，移动互联网是一片巨大的“蓝海”，而且随着互联网技术与应用的快速发展，新领域会层出不穷。机会对于任何企业、个人都是平等的，只要善于把握机会，强化创新，就必然能再创出一片新天地。推进创新，实现创新发展，企业要做到以下几点：一是要制定具有挑战性的愿景和目标，并坚持不懈；二是深入洞察客户的需求和消费行为；三是推进创新文化建设，打造优秀的人才队伍；四是不断地学习，做正确的事、正确地做事，提高执行力；五是坚持平台经营，实现商业模式创新。
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当前，互联网的飞速发展，尤其是移动互联网发展更是迅猛，成功的模式必将有众多的模仿者，企业要持续保持竞争优势，稍有松懈，将有被抛弃的隐忧。所以，在当前的市场环境下，只有创新才能生存，只有创新才有发展。超凡的创新力是移动互联网企业生存与发展的有力保证。“不创新，就死亡。”这句流传业界的铁律不仅说明了市场竞争的残酷，也道出了移动互联网企业生存之根本，成功的企业是率先做出大胆尝试、创新求变的企业。
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移动互联网商业模式创新与变革 1.4 移动互联网发展趋势
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如今，移动互联网已进入最好的时代，正在高速发展。移动互联网与云计算、物联网的有效融合，带来无限想象的空间，也为人们工作和生活带来极大的便利，拥有更多创新和发展的机会，不论是传统的或者新兴的互联网公司，大家都在摸索。开放平台成为移动互联网的重要特征，围绕开放平台的移动互联网产业格局也在深刻变革，产业链主体之间的关系更加复杂，移动互联网的繁荣和发展必将催生更多成功的公司和品牌，它们会不停地创新，共同推动整个行业的快速发展。
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对于进入移动互联网的企业来说，把握移动互联网发展趋势，才能更好地把握移动互联网发展规律，更好地适应移动互联网发展要求，企业才能走得更好、走得更远。纵观近年来移动互联网发展现状，不难发现，移动互联网未来发展呈现4大趋势。
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1．移动互联网商业价值进一步凸显，产业规模将再创新高
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近年来，移动互联网用户规模迅速上升，逐步超越固定互联网用户规模，移动互联网增长势头强劲，成为当前全球信息产业竞争的焦点。传统的互联网巨头都在谋划移动互联网领域的布局，创业公司也将更多的目光投向移动互联网，移动互联网的快速发展带来无限想象空间。
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一是手机作为第一大上网终端的优势进一步扩大。截止到2012年底，我国手机网民数量达到4.2亿，成为我国第一大上网终端，网民中使用手机上网的比例由2011年的69.3％上升到2012年的74.5％。如今，我国手机网民超越PC网民，移动互联网超越传统互联网，孕育无限商机和可能，同时也意味着巨大的挑战，终端的小型化、多样化，接入方式的多样化都意味着人们处在全新的互联网生态环境中。
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二是智能终端全面普及，消费者通过移动智能终端上网习惯逐步形成。以苹果iPhone、iPad为代表的智能终端的推出，掀起了移动智能终端发展的浪潮，智能终端产业链各方的努力及千元智能手机的发展，加速推动了智能终端的普及。2011年我国移动智能终端出货量超过1.1亿部，2012年，我国智能手机出货量2.24亿万部，同比增长超过100％，远高于74％的全球平均增速。同时，手机成为第一大上网方式，表明消费者通过移动智能终端上网的消费习惯逐渐形成，这进一步带动了智能终端的加速普及，也为移动互联网产业发展提供了强大动力。
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三是移动互联网产业规模高速增长，在拉动国民经济发展中的作用进一步显现。根据DCCI中国移动互联网市场观测报告表明，2011年中国移动互联网市场规模达到311亿，相比2010年增长97.31％，2012年将继续快速增长，达到737.7亿。随着我国智能手机的发展和普及、应用的不断丰富以及3G的高速发展，我国移动互联网市场日趋成熟，市场规模不断增长，预计2015年我国移动互联网市场规模将超过4000亿元，移动互联网成为推动经济发展的重要力量。同时，移动互联网与传统产业相互融合进一步深化，正在融入人们的工作和生活，为经济发展、方便社会生活注入新的活力，也为社会经济发展提供了更加广阔的空间。移动互联网的快速发展，新技术、新应用、新平台的不断涌现，为移动互联网与传统产业的发展提供了更加便利的条件，如今移动互联网融入人们工作、生活的方方面面，移动互联网可以满足人们的多元化、个性化的需求，可以使人们随时随地享受自己需要的服务，利用生活中的碎片化时间上网购物、手机搜索、手机游戏、GPS定位等，大大改善了人们的工作生活质量，对整个社会经济和文化产生了深远的影响。
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