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1.3.5 移动互联网崇尚创新精神
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创新是企业生存和发展最重要的战略要素,是企业软实力的重要内容。忽视创新的企业是难以长久的。移动互联网是一个完全开放的市场,成为经济发展的新平台。在这个无边界的平台上,可以打破国界,与全球的网民进行交流和共享,你的建议或许能帮助企业走出困境,你可以在互联网上享受到各种各样的服务,如网上购物、游戏、交友、发微博、看视频,等等,同时互联网的草根性文化使广大网民在互联网创新中发挥着重要作用;移动互联网表现出巨大需求,吸引了众多企业的进入,使得移动互联网市场竞争更加激烈。
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互联网自诞生以来,呈现出快速发展态势,成为推动国民经济健康发展、应对金融危机的重要力量。2012年我国互联网产业规模达到4500亿元,互联网用户达到5.64亿户,互联网普及率达到42.1%,移动互联网用户达到4.2亿,成为全球拥有互联网和移动互联网用户最多的国家。移动互联网快速发展为企业带来无限商机,只有具有创新能力的企业才能更好地发展,才能成为市场的领导者。
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随着互联网,尤其是移动互联网应用的发展,创新无疑已经成为制胜的关键。创新是移动互联网的精髓、灵魂与精神,也是推动移动互联网高速增长的核心动力。移动互联网创新来源于对需求的精准把握,来源于企业具有创新精神,来源于互联网的草根文化,来源于对移动互联网规律的深刻认识。移动互联网创新不是把原来的东西推倒重来,而是在原有的基础上创造新东西,丰富互联网服务,创造更多价值。价值创新是移动互联网创新的灵魂,是移动互联网创新的本质。只有不断为客户、产业链合作伙伴、社会创造价值,移动互联网企业才有立足之本。因为有了创新,才会不断吸引越来越多的网民,业务发展才会得到广大网民的支持,平台建设才有坚实的基础。
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创新是移动互联网产业发展的一个必然的、永恒的主旋律。奇虎360董事长周鸿祎对互联网创新的定义是:“与众不同、特立独行、做别人做不到的事情,想别人想不到的方法,不仅仅是技术上的,还有商业模式、产品模式以及用户模式都可以创新。”的确,移动互联网创新不仅仅是产品创新、技术创新,更多地还包括商业模式创新、平台模式创新、用户模式创新、盈利模式创新、营销创新、机制体制创新、文化创新和运营模式创新。从苹果、谷歌、腾讯、Facebook、奇虎360、百度等成功的互联网企业来看,它们的共同特征就是持续不断地创新。苹果的成功是因为其客户体验创新、“终端+应用”商业模式创新及打造“海盗文化”的创新氛围;谷歌的成功在于具有独具特色的创新文化、以关键性技术突破驱动的技术创新、以免费为特征的商业模式创新、以打造核心应用为基础的应用创新;腾讯的成功在于推进价值创新,从而实现从模仿到创新最终实现超越;Facebook的成功在于用户模式创新和打造开放平台模式的创新;奇虎360的成功在于专注的创业精神和免费的商业模式;百度的成功在于打造以工程师文化为特征的创新文化、以搜索为核心的技术创新和实行免费为特征的盈利模式创新。
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移动互联网快速发展创造了巨大商机,我国移动互联网市场远未达到饱和状态,每个细分的领域仍有很大的空间可待开发,移动互联网是一片巨大的“蓝海”,而且随着互联网技术与应用的快速发展,新领域会层出不穷。机会对于任何企业、个人都是平等的,只要善于把握机会,强化创新,就必然能再创出一片新天地。推进创新,实现创新发展,企业要做到以下几点:一是要制定具有挑战性的愿景和目标,并坚持不懈;二是深入洞察客户的需求和消费行为;三是推进创新文化建设,打造优秀的人才队伍;四是不断地学习,做正确的事、正确地做事,提高执行力;五是坚持平台经营,实现商业模式创新。
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当前,互联网的飞速发展,尤其是移动互联网发展更是迅猛,成功的模式必将有众多的模仿者,企业要持续保持竞争优势,稍有松懈,将有被抛弃的隐忧。所以,在当前的市场环境下,只有创新才能生存,只有创新才有发展。超凡的创新力是移动互联网企业生存与发展的有力保证。“不创新,就死亡。”这句流传业界的铁律不仅说明了市场竞争的残酷,也道出了移动互联网企业生存之根本,成功的企业是率先做出大胆尝试、创新求变的企业。
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移动互联网商业模式创新与变革 1.4 移动互联网发展趋势
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如今,移动互联网已进入最好的时代,正在高速发展。移动互联网与云计算、物联网的有效融合,带来无限想象的空间,也为人们工作和生活带来极大的便利,拥有更多创新和发展的机会,不论是传统的或者新兴的互联网公司,大家都在摸索。开放平台成为移动互联网的重要特征,围绕开放平台的移动互联网产业格局也在深刻变革,产业链主体之间的关系更加复杂,移动互联网的繁荣和发展必将催生更多成功的公司和品牌,它们会不停地创新,共同推动整个行业的快速发展。
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对于进入移动互联网的企业来说,把握移动互联网发展趋势,才能更好地把握移动互联网发展规律,更好地适应移动互联网发展要求,企业才能走得更好、走得更远。纵观近年来移动互联网发展现状,不难发现,移动互联网未来发展呈现4大趋势。
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1.移动互联网商业价值进一步凸显,产业规模将再创新高
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近年来,移动互联网用户规模迅速上升,逐步超越固定互联网用户规模,移动互联网增长势头强劲,成为当前全球信息产业竞争的焦点。传统的互联网巨头都在谋划移动互联网领域的布局,创业公司也将更多的目光投向移动互联网,移动互联网的快速发展带来无限想象空间。
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一是手机作为第一大上网终端的优势进一步扩大。截止到2012年底,我国手机网民数量达到4.2亿,成为我国第一大上网终端,网民中使用手机上网的比例由2011年的69.3%上升到2012年的74.5%。如今,我国手机网民超越PC网民,移动互联网超越传统互联网,孕育无限商机和可能,同时也意味着巨大的挑战,终端的小型化、多样化,接入方式的多样化都意味着人们处在全新的互联网生态环境中。
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二是智能终端全面普及,消费者通过移动智能终端上网习惯逐步形成。以苹果iPhone、iPad为代表的智能终端的推出,掀起了移动智能终端发展的浪潮,智能终端产业链各方的努力及千元智能手机的发展,加速推动了智能终端的普及。2011年我国移动智能终端出货量超过1.1亿部,2012年,我国智能手机出货量2.24亿万部,同比增长超过100%,远高于74%的全球平均增速。同时,手机成为第一大上网方式,表明消费者通过移动智能终端上网的消费习惯逐渐形成,这进一步带动了智能终端的加速普及,也为移动互联网产业发展提供了强大动力。
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三是移动互联网产业规模高速增长,在拉动国民经济发展中的作用进一步显现。根据DCCI中国移动互联网市场观测报告表明,2011年中国移动互联网市场规模达到311亿,相比2010年增长97.31%,2012年将继续快速增长,达到737.7亿。随着我国智能手机的发展和普及、应用的不断丰富以及3G的高速发展,我国移动互联网市场日趋成熟,市场规模不断增长,预计2015年我国移动互联网市场规模将超过4000亿元,移动互联网成为推动经济发展的重要力量。同时,移动互联网与传统产业相互融合进一步深化,正在融入人们的工作和生活,为经济发展、方便社会生活注入新的活力,也为社会经济发展提供了更加广阔的空间。移动互联网的快速发展,新技术、新应用、新平台的不断涌现,为移动互联网与传统产业的发展提供了更加便利的条件,如今移动互联网融入人们工作、生活的方方面面,移动互联网可以满足人们的多元化、个性化的需求,可以使人们随时随地享受自己需要的服务,利用生活中的碎片化时间上网购物、手机搜索、手机游戏、GPS定位等,大大改善了人们的工作生活质量,对整个社会经济和文化产生了深远的影响。
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2.移动互联网应用蓬勃发展,SoLoMoEc趋势明显
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近年来,随着智能终端的普及和服务模式的创新,我国移动互联网市场成长迅速,不仅体现在用户规模持续地快速增长,也体现为移动互联网产品和应用服务层出不穷,数量持续增长,成为互联网产业发展中最大亮点。随着移动互联网产业持续稳定快速地发展,移动互联网应用也日渐丰富多彩。近几年来,除了传统的娱乐、游戏等手机应用外,移动社交网络、多媒体视频应用、基于LBS位置的个性化搜索和信息服务应用以及移动电子商务应用正在迅速增长。尤其是移动互联网与云计算、二维码技术及增强现实(Augmented Reality,AR)技术的融合,以“社交(Social)+位置(Local)+移动(Mobile)+电子商务(E-commence)”为特征的SoLoMoEc趋势更为明显,大量创新应用将不断涌现。
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智能手机的普及、社交网络的发力、基于LBS位置服务的应用、移动支付的发展给移动互联网发展带来新的机遇。手机网络视频、手机微博、微信将继续保持强劲增长。2012年,我国手机网络视频用户达到1.3亿人,在手机网民中的占比达到32%,较上年提高了9.5个百分点,增速仅次于手机微博,成为手机网民娱乐应用的新亮点,预计2013年将超过2亿人,在手机网民中的比例将突破40%。手机微博用户将继续保持高速增长,2012年底达到2.02亿,2013年将超过2.5亿,占比将接近60%。
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结合LBS、二维码、移动支付等应用的移动电子商务成为下一步发展的焦点。在目前比较受关注的O2O模式下,作为打通线上与线下的创新商业模式,移动电子商务发展将进一步加快。电子商务商业模式更加多元化,综合平台型企业、B2C等垂直型企业百花齐放,结合线下商务的机会与移动互联网的O2O模式将成为发展的亮点。
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3.传统互联网企业加快移动互联网布局,移动互联网市场竞争更为激烈
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移动互联网巨大的市场,不仅吸引电信运营商,还使得设备制造商、终端厂商、内容提供商、互联网公司以及创业者纷纷进入这一新的“蓝海”。智能终端、操作系统、浏览器、应用、移动IM等移动互联网产业每个环节都成为众多企业争夺的战场,市场竞争愈演愈烈。在智能终端竞争方面,苹果iPhone的面世掀起了智能终端竞争的热潮,三星、诺基亚、摩托罗拉等加快智能终端的步伐。根据市场研究公司Strategy Analytics公布数据的显示,2012年全球智能手机出货量增长了43%,达到7.001亿部,三星的智能手机出货量为2.13亿部,市场份额为30.4%,苹果iPhone全年出货量为1.358亿部,占智能手机市场19.4%的份额。诺基亚仍然是全球第三大智能手机制造商,但市场份额已从15.8%下降至5%。可以看出,三星已将苹果抛在身后,而且三星在创新领域推进的速度也超越了苹果;诺基亚现在虽然还在苦苦挣扎,但与微软联合后新推出的Lumia 920手机已让诺基亚看到希望;中国的HTC、华为、中兴、联想、海信、OPPO、天语、酷派等加入智能终端的行列,呈现快速发展之势。华为在全球手机市场占有率排行榜中登上第三的位置,中兴跻身第四位,联想挤进了第五位,酷派也首次进入全球智能终端Top 10行列。智能终端市场呈现百花齐放之势,苹果一枝独秀成为历史。
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在应用上,进入的企业更多,就拿应用商店来说,目前推出应用商店的企业多达100多家,苹果App Store处于市场领先地位,但受到谷歌的挑战;在手机浏览器市场,有UC优视科技、腾讯、360等诸多竞争对手;在移动IM领域,有腾讯的微信、微博和新浪的微博、中国移动飞信,等等。随着智能手机市场的竞争愈演愈烈,移动操作系统越发成为决定成败的关键,手机操作系统市场竞争激烈,目前手机操作系统主要有苹果iOS、谷歌Android、微软Windows Phone、黑莓BlackBerry OS、惠普的WebOS以及三星的Tizen。目前谷歌Android占据最大的市场份额,苹果iOS和谷歌Android霸占了85%的移动操作系统市场份额,微软Windows Phone日趋成熟,仍存一线希望;为了获得更大的生存空间,三星联合英特尔推出Tizen操作系统,力求“全产业链”;而惠普则知难而退,停止对重金收购来的WebOS操作系统的升级开发。
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同时可以看到,诸多互联网公司加速了移动互联网布局。中国互联网公司如腾讯、百度、阿里巴巴和360加速了由桌面互联网向移动互联网布局,以适应移动互联网快速发展所带来的巨大机遇。2011年7月,阿里巴巴与天语合作推出云手机;2011年9月,百度成立LBS事业部,加大对LBS的投入,推出“易平台”,并联合戴尔生产“易手机”;腾讯组建六大事业群,移动互联网事业群则成为其发展战略的重中之重。微信、手机管家、手机浏览器成为腾讯的三大核心,发展十分迅猛。
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