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(1)交叉补贴模式。交叉补贴模式是一种以某一基础性产品实行免费或低价带动相关产品的销售量的增长,而相关产品则实行收费的一种模式。吉列的“剃刀+刀片”的模式就是传统行业的交叉补贴模式的典型案例。“免费+收费”的盈利模式是移动互联网交叉补贴模式中最常见的模式。“你用我的服务,手机我免费提供”、“预存话费送手机”等促销活动已经是国内外电信运营商的成熟做法,这也是交叉补贴模式的应用,而App Store上的应用所采取的“免费+收费”模式也是交叉补贴模式的生动实践。
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(2)终端+应用的模式。企业不仅要靠终端赚钱,还要通过为客户提供应用和服务赚钱,而且通过应用和服务进一步提升终端的竞争力和盈利能力,这种模式就叫做“终端+应用”的盈利模式。苹果就是“终端+应用模式”的典型代表,苹果在推出iPod、iPhone、iPad等一系列数码产品的同时,更开创了具有附加值的内容服务模式,成为新的利润增长点。苹果公司改变了以往传统制造业单纯为消费者提供产品的模式,而是把苹果带入了一个“产品+服务”的时代,先后推出了iPod+iTunes模式和iPhone+App Store模式。
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(3)内容付费模式。这种模式是指用户为使用应用和内容而付费。长期以来,广大网民早已习惯免费服务模式及分享带来的乐趣,由于移动互联网还处于发展阶段,目前用户为内容付费的意愿还比较低,影响了企业的发展。从长远发展趋势来看,移动互联网影视、音乐、游戏等的“免费时代”或将终结,“付费时代”即将来临。从2011年下半年,中国互联网音乐刮起下载收费的“旋风”,互联网音乐下载“免费时代”即将终结,包括华纳在内的几大国际唱片公司将联合酷狗、酷我、百度、QQ音乐等多个音乐网站,开始尝试推出收费服务,豆瓣FMPro率先开始收费,每月10元,半年50元,主要提供高音质和无广告的个性化音乐服务,但不提供下载服务。当前培养用户付费习惯和使用习惯是建立内容付费模式的关键,这取决于企业能否为用户提供差异化、不可替代的、对用户有吸引力的内容。2012年12月3日,新闻集团宣布将关闭首份iPad电子报《The Daily》,在美国,《The Daily》应用程序每周订费为99美分。此次iPad电子报停刊,数字出版收费受挫,说明很多用户是反对内容收费的,内容付费模式还有很长的路要走。
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(4)前向+后向的收费模式。企业收入来源一般有两个方向:一种是前向收费,前向收费是向使用者直接收费,由用户买单,信息产品要收费,就必须着重打造内容的差异性、私属性、个性化,要能为用户带来价值,同时收费方式必须灵活、多元,以满足用户的不同需求,比如包月套餐、按时长(流量,事件)收费、按次收费、会员制等,且各种收费方式应能灵活组合;另一种是后向收费,主要就是广告费、平台占用费、供应商分成等,用户不用付钱,企业付钱替他买单。谷歌就是这一模式的代表,谷歌盈利模式面向用户实行免费,而对第三方广告主则收取广告收入,广告收入是谷歌的主要收入来源。
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(5)平台交易分成模式。移动互联网时代,开放平台是未来发展趋势。开放平台的一个共同特点就是平台提供者本身不经营相应的产品和服务,而是由合作方或第三方提供,平台提供者直接向广告商和用户收费,然后再与第三方分成,实现共赢。盈利点主要有合作方为进入平台向平台提供者支付的平台占用费、会员费、交易额佣金、广告费用、向用户收取的费用等。
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(6)免费+广告模式。在移动互联网中,免费品是内容、服务、软件等;免费对象是所有人。基于互联网的广告模式正引起很多人的注意,包括雅虎按页面浏览量付费的横幅广告、谷歌按点击率付费的文本广告、Amazon按交易付费的“会员广告”、谷歌按搜索关键词付费的搜索广告。当前广告模式仍是移动互联网的主要盈利模式。如,2011年Facebook 37亿美元的收入中有86%的收入来自广告。
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(7)数据咨询服务。移动互联网平台为王,随着平台越做越大,每天将产生大量用户消费行为的数据,如今数据处理量规模已呈迅速上升的趋势,客户消费行为数据对平台入驻企业十分有用,除了部分数据免费开放给合作伙伴,移动互联网企业也可以为合作伙伴定制一些分析工具、分析报告以及提供数据咨询服务。由于大量的视频、图片等非结构化数据的爆发式增长,给数据挖掘、数据分析带来了巨大挑战,向定制企业适当收取一部分费用也是可行的。
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(8)专利费收入。企业因在技术上具有垄断优势,而通过技术专利授权、产品销售许可以及出售专利等方式获取专利收入。这主要出现在移动互联网产业链中拥有核心技术的公司。这方面的典型代表就是高通公司。高通专攻技术研发,如今3G的每一个技术标准,都无法绕开高通,高通拥有CDMA、OFDMA技术的知识产权,通过专利授权和销售许可。业界销售每一台基于CDMA的设备、终端和系统,都要向高通缴纳一定的专利许可费。每售出一部WCDMA手机,销售商大约要缴纳销售额5%~10%的专利费,其中约有半数进入了高通的口袋。2012年高通共销售5.5亿颗芯片,专利收入达到67亿美元,占总收入191亿美元的比例超过三成,对利润的贡献达到近70%。
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在复杂的移动互联网市场环境下,移动互联网盈利模式都是上述几种盈利模式的有效融合。如日本Mixi公司,其收入主要来自内容付费收入、会员费以及广告收入;阿里巴巴收入主要来自销售佣金、会员费、广告收入、数据收入及增值业务收入等。随着移动互联网市场环境不断发展和完善,必将催生更多的创新型盈利模式。
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总之,移动互联网要持续健康地发展,关键在于是否形成持续健康的盈利模式。当前我国移动互联网呈现快速的发展势头,良好的移动互联网市场环境正在形成,为移动互联网盈利模式形成创造了条件。移动互联网的真谛就是创新,因此,加快移动互联网盈利模式创新,积极探索多元化的和新兴的盈利模式刻不容缓。由于移动互联网在我国发展还处于起步阶段,良好的盈利模式尚需时日,需要在实践中不断探索和创新。我们相信,在产业链各方共同努力下,实现持续健康的移动互联网盈利模式指日可待。
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移动互联网商业模式创新与变革 第4章 移动互联网九大商业模式
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商业模式没有对错之分,只有适合的才是最好的,做到这一点,关键就是要坚持创新。
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——本书作者胡世良
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移动互联网商业模式创新与变革 如果说互联网的出现,彻底改变了人们信息获取和交换的方式;那么移动互联网的出现,则实现了人与人之间的全方位虚拟互联,随心所欲、随时随地地享受移动互联网所带来的便捷,从而彻底改变了人们生活和沟通交流的方式。
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随着3G的快速发展以及智能终端的快速普及,作为移动通信和互联网的结合,移动互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最为诱人的新兴产业,移动互联网的热潮快速掀起,受到了各方的关注和追捧。
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毫无疑问,人们生活和沟通交流方式的变化,必然伴随着巨大的商业机会:正如21世纪初第一次互联网浪潮催生了互联网经济一样;移动互联网的兴起,也带来了一场新的商业模式的革命,拥有移动互联网概念的创投企业,更是受到VC、PE的追捧。也正因如此,移动互联网的商业模式备受各方关注。
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现在很多人以为只要有足够多的用户,就一定能赚钱。这种想法不一定正确,用户数并不决定一切。没有创新的商业模式,用户再多也会失败。与传统宽带互联网相类似,移动互联网产业的繁荣也离不开业务的创新、用户规模和流量的增长,而只有通过移动互联网商业模式的不断创新才能使得创新业务更具吸引力,从而吸引更多用户来使用,为未来的业务收入及市场份额的增长奠定基础。
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商业模式已成为移动互联网企业持续发展的关键。近年来,国内外移动互联网企业发展实践表明,只有适应移动互联网发展趋势,打造成功的商业模式,才能真正打造成功的移动互联网企业。
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移动互联网巨大市场前景,吸引了无数的公司和创业者涌入,为什么面临同样的“蓝海”,有的企业蒸蒸日上,有的企业昙花一现?为什么有的企业在2G非智能时代称雄市场,而到了3G智能时代却苦苦挣扎?为什么团购风风火火,但又在一夜之间纷纷死去?为什么会出现这样的现象?关键就是没有找到成功的商业模式。因此,学习和掌握商业模式的关键要素和发展趋势,才能在发展过程中少走弯路,突破发展瓶颈,使企业进入更好、更快的发展轨道。
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在移动互联网时代,资本跃跃欲试,各种新商业模式和应用层出不穷。在这个舞台上,有大企业,有小公司,还有个人开发者,如何找到可盈利、可持续发展的商业模式,找到自己的位置与营收方式,是现在大家所面对的共同问题。
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