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1703931436 为什么这些互联网公司集体杀进手机市场?作者认为,这是因为智能机市场容量巨大,加上移动互联已然成了不可阻挡的趋势。如果安于现状,必然会被潮流淘汰。科技企业的核心就是创新,没有创新必然衰落。就像最早创造出数码相机的柯达,最终死于数码相机。最早研发出手机的摩托罗拉,如今也是勉强度日。其次,像腾讯、360和阿里巴巴之类的企业会通过这一模式嵌入它们的服务。再次,智能终端是移动互联网最重要入口,占领终端就是占领入口,更为重要的是增强企业在移动互联网产业链中的话语权。面对如此诱人的移动互联市场,又有谁能不动心呢?互联网公司进入智能手机市场前景到底怎样,众说纷纭,只有那些拥有核心技术和创新能力、打造极致客户体验、构建良好的产业生态系统的公司,才能走得更远。否则,很难吸引用户,必将导致失败。
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1703931438 (3)对于手机厂商,也在积极打造软硬一体化模式,以增强竞争力。在2G时代,手机厂商是靠一次性手机销售获取利润,产品比的是产品功能、外观设计、重量、价格等,诞生了诺基亚、摩托罗拉、RIM等手机巨头;而2007年6月29日,苹果推出iPhone智能手机后,掀起了一场手机革命。诺基亚、摩托罗拉、RIM、索爱等传统手机巨头失去昔日的辉煌,在市场竞争中节节败退。为挽回颓势,它们学习苹果的做法,实施软硬一体化模式,意在获得新生。曾经连续14年成为世界最大手机生产商的诺基亚,如今被其竞争对手三星电子抢走头把交椅,为在智能手机市场重新立足,诺基亚在推进软硬一体化上采取了一系列策略:2011年2月,诺基亚与微软达成广泛战略合作关系,并将Windows Phone作为其主要的智能手机操作系统;更加注重用户体验的创新,更加注重产品人性化设计,例如无线音箱、耳机及包括无线充电在内的周边设计;诺基亚在NFC连接及无线充电、影像集成、地图和位置服务等方面构建独特的优势;2012年11月,诺基亚收购3D地图技术公司Earthmine,推出全新的地图服务品牌Here,并向Android开发者开放地图技术;2012年9月5日诺基亚正式推出新一代Windows Phone 8智能手机Lumia 920;Windows 8应用商店面向全球开发者开放,截止到2012年10月25日,Windows Phone Store软件应用突破12.5万,等等。从诺基亚市场表现来看,低于预期,最关键的原因是软硬一体化没有有效整合,缺乏良好的生态系统。
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1703931440 三星电子在2012年第一季度已经超越苹果,成为全球最大的智能手机制造商。三星的成功在于其拥有覆盖芯片、屏幕、操作系统、应用软件等核心技术的手机全产业链优势,在产品上非常注重对应用程序和内容整合上的创新,并通过“三星应用商店”为消费者提供更丰富、独特的终端应用体验。三星电子新任CEO权五铉在2012年6月中旬的一次公开演讲中就表示,未来三星将更加关注软件业务。三星公司正大力发展其自有的Tizen手机操作系统。
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1703931442 小米手机推出不到三年,手机销量超过700万部,预计2013年小米手机销售量将突破1000万部,小米手机取得了巨大成功。在硬件方面,小米采用1.5GHz高通双核处理器,具有1GB RAM超大运行空间,性价比高;同时,借助米聊的热潮,使小米手机迅速得到市场认可。如今,小米更加注重应用平台的建设,打造良好软硬件一体化生态系统是小米布局的总体要求。现在,小米也开始做自己的应用商店,将会推出小米网上书城、小米软件市场、小米主题商店、小米游戏中心。
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1703931444 此外,像中兴、华为等电信设备厂商,也在进军智能终端和应用市场。据Gartner发布的数据显示,2012年第二季度全球手机终端销量总计为4.19亿部,其中中兴通讯在销量榜上超越LG,成为全球第四大手机厂商,华为也位列前十,处在第六位。Gartner另一数据显示,华为和中兴在国内智能手机市场中的份额分别上升至12.67%和11.1%,华为、中兴在中国智能手机市场逐步受到用户的欢迎。为提高在未来手机产业链的话语权,华为、中兴都在开发基于自主知识产权的手机操作系统,同时,华为凭借云优势倾力打造“智汇云”软件商店,这在华为终端的“云端”战略中占据关键位置。
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1703931446 总之,移动互联网三足鼎立格局正在形成,软硬一体化将是大势所趋。从苹果的发展史可以看出,二者结合以后能提供更好的产品。软硬件的分离,已经不能应对当前激烈的市场竞争。
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1703931448 移动互联网商业模式创新与变革 [:1703930129]
1703931449 4.3.3 软硬一体化模式是一项系统工程
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1703931451 从行业发展来看,无论是百度还是腾讯,抑或是阿里巴巴等,都反复传达着同样的信息,软硬结合不仅仅是诸如谷歌、微软等互联网公司抢夺市场、叫板苹果的“专属策略”,更是整个移动互联网时代的大势所趋。
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1703931453 终端是用户接入移动互联网的唯一窗口,也是移动互联网产业链各关键主体所争夺的主战场,这就是为什么众多移动互联网产业链各方纷纷进军终端市场或在终端内置互联网应用的原因。智能终端之争已经日趋火热化,但是仅提供终端对于以应用和内容为王的移动互联网时代来说过于肤浅,只有有效地利用终端操作系统、终端能力(数据接入、数据处理、显示、定位、陀螺仪等)这些硬件资源进行有效的应用开发与市场推广,并提供有针对性的应用服务和进行有效整合,形成软硬件一体化的商业模式,才是市场竞争获胜的关键。因此,以终端为平台,前向连接用户的需求,后向延展应用开发者的开发热情,以双边市场生态模式来促进应用产品的不断丰富和完善正是现在各大移动应用商店所采用的一贯模式。
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1703931455 虽然苹果iPhone的成功已经彰显这一商业模式的魅力,但是更好地进行“终端、应用和服务”的整合化运营却是一个长期动态的过程。移动互联网企业必须不断满足用户的使用需求及提升用户体验,通过不断创新终端能力,以更好的平台运营策略来丰富平台应用,从而在竞争中获得更多的市场认可。
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1703931457 移动互联网商业模式创新与变革 [:1703930130]
1703931458 4.3.4 成功打造软硬一体化商业模式的关键举措
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1703931460 综观推进软硬一体化商业模式的企业,我们不难看出,无不是一些竞争实力强的大公司,旨在构建一个强大的生态系统,提高竞争力,获取更多元化的利润。要使软硬一体化商业模式成功,移动互联网企业应着重做好以下几方面工作:
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1703931462 首先,打造和拥有核心资源和能力。核心能力是指公司的关键资源能力,是公司在竞争中处于优势地位的强项,是其他对手很难达到或者无法复制的一种能力。拥有核心资源和能力是众多互联网企业成功的关键,对于进入移动互联网的企业要成功打造平台型公司,只有建立在拥有核心资源和能力的基础上,打造软硬一体化商业模式才能最终走向成功。
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1703931464 其次,拥有强大的技术创新能力。没有技术创新,打造软硬一体化商业模式不会成功。移动互联网是技术密集型行业,技术创新往往更为重要,技术创新能提高进入门槛、提升客户体验、实现产品创新,苹果、百度、360、UC优视科技等诸多成功的公司无不是拥有强大的技术创新能力。因此,要成功打造软硬一体化商业模式就必须高度重视技术创新,打造适应移动互联网时代的技术创新人才队伍。但要实现真正的成功,光有技术是不行的,企业更应重视将技术创新和商业模式创新有效结合起来,实现技术创新和商业模式创新的协同推进,实现持续创新。唯有如此,移动互联网企业才能最终走向成功。
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1703931466 最后,打造良好的产业生态系统。打造良好的产业生态系统是推进软硬一体化模式的核心。打造良好的产业生态系统要遵循多样性、开放性、系统性、和谐性和利益共享性五大原则,要以快速扩大用户规模和加快应用平台建设为核心,提高聚合产业链上下游合作伙伴的能力,要以更加开放的姿态,明确产业链的分工,让产业链各方都能盈利,创新合作模式,实现共赢发展,广泛聚集价值链合作伙伴。应采取积极的让利策略,实行有利于调动合作伙伴积极性的分成模式,短期内可通过免费吸引用户,扩大人气,提高合作伙伴的信心。同时,长期来看,应在建立开放平台基础上,为用户提供各类增值应用,以增值业务带动盈利模式的多元化。
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1703931471 移动互联网商业模式创新与变革 [:1703930131]
1703931472 移动互联网商业模式创新与变革 4.4 专业化模式
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1703931474 移动互联网发展前景广阔,孕育巨大的商机,吸引了来自产业链各方的蜂拥而入,如何能在纷繁复杂的移动互联网市场崭露头角?是全面出击,还是坚持有所为有所不为,聚焦、聚焦、再聚焦。一般来说,在所有的企业初创时期都具有某些方面的专长,这种专长表现为拥有该方面的核心人才或核心技术或领先的市场洞察能力。在这种情况下,实行专业化模式是移动互联网企业应采取的商业模式选择。
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1703931476 所谓专业化模式就是移动互联网企业根据企业核心能力,选择专注于某一垂直市场或细分市场,而不是采取“四面出击”的方式,通过专业化持续发展,做精、做深、做强,从而赢得在细分市场的领先地位。选择专业化模式使企业更有竞争力,往往能成为垂直市场或细分市场的“隐形冠军”。因此,对于进入移动互联网的企业来说,一定要坚持做专业市场或细分市场的领导者。唯有如此,企业才能生存和发展。
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1703931478 移动互联网商业模式创新与变革 [:1703930132]
1703931479 4.4.1 专业化模式案例
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1703931481 百度的成功在于企业拥有搜索核心技术和聚集了一支高素质的搜索核心人才队伍,并专注于搜索,专注于中国市场,从而使百度成为搜索的领先者。正如百度CEO李彦宏在总结百度成功的经验时,概括为三大法则,第一法则:做自己喜欢的事情;第二法则:做自己擅长的事情;第三法则:专注到底。只有专注才能使自己更优秀。
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1703931483 前几年很多人都在谈论苹果,谈论乔布斯,其实苹果的成功给出的最大启示就是专注。苹果发展到今天,5年只出过5款手机。对手机公司来说,出款手机非常容易。深圳的山寨厂商一天就能出100款手机。苹果平均一年只做一款,但苹果十分专注,要做就做天下最好的,这种专注引发了智能手机的革命,这就是专注的力量。
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