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图5-3 苹果App Store有着丰富的应用
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事实上，对于终端客户来说，App Store营造出的是一个应用的长尾市场，App Store商业模式本身是一个长尾经济体。正是由于App Store拥有海量的应用程序，充分满足了客户长尾需求，从而表现出对用户极强的吸引力。
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2．App Store是产业链的整合者
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苹果App Store产业链简单明晰，共涉及3个主题，即苹果公司、开发者和用户，此外还包括第三方支付公司，但只作为收费渠道，不是产业链的主要参与者。App Store建立了用户、开发者和苹果公司三方共赢的商业模式，各自在产业链中分成、角色和职责见表5-1。
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表5-1 开发者和苹果公司的分成比例与职责
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苹果App Store上的应用不是苹果开发的，苹果为第三方开发者提供App Store平台，掌握App Store的开发和管理权，是平台的掌控者。苹果通过平台开放，开放iPhone SDK为开发者提供开发支持，开发者基于该SDK开发符合App Store上线标准的应用，由App Store统一进行营销，获得收益与开发者分成。开发者开发的应用上架前需要经过苹果的严格审核，保证了苹果应用软件的高品质，适应iPhone用户长尾化的应用需求，从而使得App Store进入良性发展的轨道。
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在App Store平台上，应用开发者是主要合作者，享有定价权，可以自由对所开发的应用进行定价。App Store模式是典型的C2C模式，任何人都可以加入到开发者行列，除了注册门槛外，没有其他费用，解除了开发者的后顾之忧。此外，高达70％的分成也吸引了开发者参与App Store。截止到2012年底，苹果App Store为开发者带来70亿美元的收入，使得第三方开发者参与的积极性空前高涨。无论对于用户还是开发者来说，App Store整合了终端、服务、支付、网络通信等所有资源，是真正的产业链的整合者。
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3．App Store盈利模式
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苹果公司依靠追求完美的时尚新颖的产品设计和“终端＋应用”商业模式的创新，创造了苹果神话。2010年5月，苹果市值超过微软，成为全球市值最高的科技公司，2011年8月9日，苹果公司市值一度达到3415亿美元，超过石油巨头埃克森美孚成为全球市值最高公司。苹果公司交出一个漂亮的财务业绩，2011年财年，苹果公司收入1080亿美元，净利润达到260亿美元，每天出售约100万部iPhone，截止到2012年3月31日，苹果现金储备金额竟超过了1100亿美元，真可谓富可敌国，这一数字恰好是IT巨头戴尔目前的整体市值。那苹果公司收入来自哪里呢？盈利模式又是怎样的呢？在“iPhone＋App Store”模式下，苹果采用的是手机销售（独享）、应用程序销售（分成）和运营商服务费（分成）的盈利模式。具体为：
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（1）通过销售终端获取利润。由于苹果公司开创了智能终端的革命，苹果产品受到用户的追捧，销售非常火爆。图5-4是近几年来，苹果iPhone销售情况，iPhone销售量总体呈现不断上升的态势，2012年第一财季iPhone销售量高达3700万台，第二财季也达到3510万台，2012年第四财季iPhone销量达到2690万台，好于预期。2010年1月苹果iPad平板电脑正式发布，受到市场的欢迎，iPad销量不断增长，2012年第一财季达到最高，为1543万台，2012年第二财季达到1180台，同比增长151.6％，2012年10月，苹果iPad mini正式推出，深得消费者认可，2012年第四财季，iPad销量达到1400万台（见图5-5）。
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图5-4 近几年每季度苹果iPhone终端销售情况
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图5-5 近几年苹果iPad每季度销售情况
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终端销售的增长为苹果带来丰厚的收入和利润。2012年财年，苹果实现营收1565亿美元，其中终端销售收入占营收的比例达90％左右，是苹果公司收入的主要来源。
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（2）通过与运营商签订协议，在终端销售帮助运营商提高用户规模和收益，从而得到运营商销售服务的收入分成。目前，iPhone采用运营商独家代理、捆绑销售的售机策略，促进iPhone与合作运营商网络之间的结合。而服务费分成则是让运营商既爱又恨的模式。一方面运营商乐见用户因为大量使用应用程序而飙升的流量，而另一方面苹果公司却要求分得运营商网络服务费的一杯羹。
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（3）广告收入。苹果提供部分免费程序下载，但程序中植入广告。实际上，iPhone应用程序的广告业务已展现潜力。据统计，iPhone顶级应用软件每天的广告收入为400～5000美元，平均有效千人成本不到2美元。已经低于Facebook或MySpace的应用软件。这种植入广告的免费模式，加上众多的App Store应用程序，使得iPhone成为具有竞争力和吸引力的广告平台。而App Store为iPhone带来的不仅是更强的盈利能力，更提升了iPhone的使用黏度和体验，并为移动互联网的运营商带来更多流量和增值。
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（4）基于终端提供的App Store应用软件内容分成所得的收入。目前，App Store付费应用约占77％，苹果App Store应用实行与开发者3:7分成，这种分成模式对开发者形成了巨大的激励。从苹果收入构成来看，截止到2012年第二财季，苹果应用分成收入达到19亿美元，同比增长35％，占苹果总营收的比例为4.9％，所占的收入比重较低，尚不是苹果收入的主要来源。
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可以看出，苹果公司不是通过App Store获得直接利润，而是通过App Store平台构建“iPhone＋App Store”的商业模式，App Store的出现却是苹果产品热销的重要原因，如果没有App Store，苹果产品能取得今天的业绩吗？总之，App Store模式无疑是手机软件业发展史上一个重要的里程碑，它的成功也是平台模式成功的典型代表。
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